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Isolée

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Reseñas, información para Isolée

"En Isolée podrás disfrutar del mayor catálogo de perfumería nicho, de los tratamientos para tu piel más punteros, de la decoración más ecléctica, de la moda más atrevida y de las delicatessen más exquisitas."
Dirección: Calle de Claudio Coello, 55 , Madrid 28001, ES
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Claudio Coello, 55
Código postal: 28001


Horas laborales

lunes: 10:30-20:30
martes: 10:30-20:30
miércoles: 10:30-20:30
jueves: 10:30-20:30
viernes: 10:30-20:30
sábado: 10:30-20:30

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Reseñas
Estoy decepcionado. Compre un pack con too good to go por un pack con un valor de 15€. Sorpresa al recogerlo cuando son 3 botes de salsa iguales, que vienen con la etiqueta del precio 4€. Es decir me han dado un pack por valor de 12€3*4€ en lugar de lo comprado que eran 15€. Francamente me siento estafado.
Un gran descubrimiento. Una tienda con productos de alta gama y un servicio de atención y compromiso para el cliente exquisito. Hemos hecho una compra online de un perfume nicho y llegó con magníficas muestras no habituales en otras casas. Tenía unas dudas y siempre recibí una pronta y adecuada respuesta por su canal de whatsup. Muy satisfecho con ellos.
Compré un pack online y desde la atención al cliente a través de WhatsApp solicité una aclaración sobre el producto, hasta el recibo del producto ha sido fantástico. Además, el detalle perfumado de “Félix” me parece lo más. Un 10 en atención al cliente y sobre todo en ese “mimo” tan especial. Gracias equipo Isolée
Compre unas cremas de Valmont, estaban en mal estado pero además no algo ligero si no un desastre. Para la devolución una hora y me querían dar un vale aunque finalmente me dieron el dinero. Anteriormente ya había tenido un problema en alguna compra con un champú y un aceite de Philip B. Las dependientas muy majas y encantadoras pero no lo recomiendo porque no es la primera vez bajo mi experiencia que sus productos están en mal estado. No merece la pena comprar allí
Atención al cliente nefasta doy una estrella porque no me deja valorar con 0. Llevo una semana detrás de ellos sin darme ninguna solución siempre diciéndome que se pondrán en contacto conmigo. Desde el 23 de enero que pedí mi producto, y sin recibirlo aún a día 3 de febrero llamando repetidas veces y comunicándome mediante correo. Empresa de nombre pero con cero cuidado hacia su cliente.
Hoy he estado en Isolee del centro comercial Castellana. Me atendió una dependienta pelirroja q la verdad no me gustó en absoluto poco profesional. Después de comprar un perfume y el aceite de Francis kurdijian Baccarat 540 le pedí una muestra y cuál fúe mi sorpresa cuando me dijo q no me podía dar …. Después de gastarme 200€!!! Me parece fatal. Que mala praxis con un cliente que acaba de gastar un dinero en Isolee. No volveré ya que hay otros sitios donde venden estos perfumes.
Muy eficiente el suministro y muy delicada, instructiva y original la presentación del producto tanto en el papel en el que viene envuelto como en el perfume que le aplican en la preparación del paquete. Además añaden muestras gratuitas...
Fui con mi hijo, los dos somos apasionados de los perfumes.... nos trataron muy bien, la chica que nos atendió nos ayudó mucho, no compramos nada porque preferimos probarlos, pero vamos a volver allí a comprar los perfumes que nos probaron, muy recomendable la tienda la verdad, tienen muchísimo donde elegir para llevarte una fragancia especial...
Hice ayer un pedido desde alicante y hoy a las 11:00 ya me lo habían traido. y todo bien.
Me encanta esta tienda, llena de cosas curiosas que no encuentras en ningún otro sitio. Ideal para comprar regalos diferentes.
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