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Reseñas, información para Joyeria Jose Luis S L

Dirección: Avenida Gran Bretaña 0 , Leganés 28916, ES
Teléfono: 916 85 78 59
Ciudad: Leganés
Ruta: Avenida Gran Bretaña 0
Código postal: 28916


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Roselin Roselin 0 metros Muy mala experiencia. Compramos nuestras alianzas de bodas ¿Y cual fue nuestra sorpre...
Reseñas
La chica rubia con el pelo corto, se identificaba con el nombre de Alexandra es una mal educada. Con el móvil mientras estábamos esperando a que nos atendiese y de muy malas formas nos atendió, estuvimos esperando a que la otra compañera terminase para que nos atendiera ella que fue muy agradable y nos atendió con una sonrisa,mientras esté Alexandra no volveré a comprar ni yo ni mi familia.
He estado esta tarde para comprar unos pendientes y hacerme un nuevo pendiente en la oreja y las dependientas han sido super atentas, me han orientado muy bien, han sido muy profesionales a la hora de aconsejarme al elegir y muy pacientes jaja. Muchas gracias por el trato recibido. Muy recomendable.
Productos de MALA CALIDAD y PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. Compré un anillo y se le ha caído el brillante a los 2 meses. No recomiendo comprar en esta tienda, no dan la garantía que ofrecen
Hemos ido por un regalo y Martha nos atendió súper amable y servicial, tienen mucha variedad y sin duda la verdadera joya en esta joyería es ella.
Las dependientas con una chulería y una prepotencia increíble, con comentarios muy arrogantes y sin ayudar al cliente, nos hemos ido sin comprar cuando íbamos a por un producto en concreto ,hay cierta gente que no vale para estar de cara al público.
Pesimo servicio taller joyería.Tenia un buen recuerdo de ellos, pero para el dia de la madre me regalaron una pulsera de oro mi marido y mis hijas, a la semana se me cayo de la muñeca sin haberseme enganchado con nada, menos mal q la vi caer. La lleve y me dijeron parece q el cierre esta flojo, lo mandamos a taller. Dije que ya q iba a taller, me quitaran un eslabon y me dieran presupuesto cadena seguridad. Después de casi 2 meses me devuelven pulsera con cierre flojo, con el eslabon quitado pero curioso, se lo quedaban y con la junta soldada donde quitaron el eslabon que engancha la ropa de lo mal q lo han dejado, parece q lo hubiera pegado yo con loctite, dorado eso si. Y x supuesto el eslabon deformado de haberlo sujetado sin cuidado. No he visto chapuceria semejante, una desilusión total. Servicio taller pesimo y pesima la atención en la tienda por entregarme eso así. Por supuesto no volveré. Barato no ha sido.
Bueno pues la experiencia ha sido bastante mala. Hace unos días compré un reloj para mi marido y me dijeron que volviera para grabarlo que el grabado era gratuito, volvemos a los días, y no solo lo dejamos para grabar sino que además compramos un segundo reloj, y lo dejamos igualmente para grabarlo. Al recogerlo ayer nos dicen que tiene coste porque nos han hecho un grabado en láser, que hay uno gratuito pero el que nos han hecho tiene un coste. Me cobran por un servicio que yo no he pedido… me parece que hay que ser un poco cutre por 15 o 16 euros guarros cuando me acabo de gastar un dinero en dos realojes! Un sitio al que no volveré seguro.
Siempre había recibido un buen trato en esta joyería tanto en Compras como en reparación, pero hoy justo 14 de septiembre 10am, fui a preguntar por una pulsera que había dejado en reparación desde el 23 de Agosto y no había recibido notificación que ya estuviese reparada, me acerque a preguntar si estaba o por algún motivo no había recibido ni llamada ni notificación, con lo cual al principio me dijo una de las 2 señoras que estaba atendiendo que a lo mejor se les había pasado, pero enseguida se dio cuenta que si estaba apuntada una fecha como si me enviaron un sms el cual por algún motivo no recibí, le comenté que siempre que dejaba prendas me llamaban y esta vez no y enseguida me dice que imposible que nunca llaman a nadie, lo cual le sostengo que a mi me han llamado, me insiste que no! que tengo que tener el sms, le confirmo que no y se enfada y la veo haciéndose gestos y riéndose con su compañera, por lo que fuera; no tengo porque mentir y creo que burlarse de los clientes no es la mejor manera, todos nos merecemos respeto. una persona poco profesional, espero no volver a coincidir con ella, porque la joyería me gusta.
Atención perfecta para mi Casio. Gracias Alexandra por el trato ofrecido.
Buen precio y mucha variedad,me atendio Laura,encantadora y muy amable
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