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Juan Carlos Castilla Comercial Ventas Ford Tysa

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Reseñas, información para Juan Carlos Castilla Comercial Ventas Ford Tysa

Juan Carlos Castilla Comercial Ventas Ford Tysa

Sobre Nosotros

Comercial de venta de vehículos nuevos y seminuevos para particulares y profesionales en FORD TYSA



"Desde Concesionario Oficial Ford TYSA Ford Sevilla queremos ayudarte a escoger el mejor coche para ti. ¿Tienes ganas de conquistar las calles con tu Ford? Ven a visitarnos y te ofreceremos toda nuestra experiencia en el sector para que tomes la decisión correcta. Si estás buscando un concesionario Ford en Sevilla ¡No dudes en venir! ¿Quieres un turismo, un SUV, quizás un eléctrico? Si no sabes qué modelo se adapta mejor a tus necesidades ¡Aquí te esperamos! Disfruta la experiencia Ford con nosotros."
Dirección: C/ Del Motor 11, 41007 Sevilla
Ciudad: Seville
Ruta: C/ Del Motor 11
Código postal: 41007


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Reseñas
Hace años que soy cliente de este concesionario. Como siempre, todo magnífico.
Más de 10 meses esperando que llegue mi coche y aún no ha llegado, me digería que en mes y medio lo tendría después en tres meses y por último me dijeron que a primero de enero… y aún no tengo el coche. Y ya para reírse, Tysa me manda el cuestionario de satisfacción de mi nuevo coche. Yo sería el último sitio donde miraría comprarme mi nuevo coche.
Vergonzoso. Compré una Transit en diciembre de 2021 y todavía estoy esperando. Me han dado falsas fechas de entrega en dos ocasiones. El comercial asignado se ha cambiado de empresa y nadie me ha avisado. Ahora es imposible que me contacte un nuevo comercial. No lo recomiendo para nada. Trato muy poco profesional.
Muy bien. Gente amable y cordial.
cuando fui a pagar la reparación; Primero; me intentaron cobrar una cantidad superior a la presupuestada, Segundo; manifesté mi intención de pagar con el programa que Ford tiene con Cetelem y pagar la compra en seis meses sin intereses. Tercero; su empleado carmelo, ya me puso un sin fin de problemas y al final, no supo, o no quiso hacerlo, lo cierto es que me adherió la compra a una rarjeta de credito y me estan cobrando un 20 % de intereses por la muy mala gestión de su empleado. Es posible que ya no vuelva más a su establecimiento ni lo recomiende, porque sus empleados están mal, o poco preparados, o no tienen la profesionalidad que una entidad del prestigio de una marca como FORD requiere.
Buenos comerciales que te atienden muy bien y te resuleven todas las dudas que puedas tener. Hay que estar pendientes a las ofertas de coches que tienes cuando tienen que quitar una remesa de vehiculos porque lo dejan a mejor precio sobre todo a finales de año. Volvere sin dudarlo a preguntar por otro vehiculo.
OJO SI PEDÍS COCHE DE SUSTITUCIÓN!!! He acudido a mi cita concertada de taller con coche de sustitución, vivo a cien kms del taller , y para mi asombro me dicen que no hay coche de sustitución y que nadie me ha podido confirmar que hubiera , encima el mentiroso soy yo He comprado dos cohes nuevos en ese concesionario no habrá un tercero y por supuesto el mantenimiento tampoco se hará ahí Lo siento por el vendedor , Cristóbal que si cumple
Este taller deja mucho que desear, hay mucha falta de comunicación, un día te dicen que la avería del coche es de una cosa, la arreglas y el coche sigue mal y ahora entonces te dicen que es por otro motivo y de nuevo a gastar dinero, y así sucesivamente. Nos trasroscaron el tornillo del carter del aceite cuando nos dimos cuenta se lo dijimos a pesar de haberlo apuntado ellos en la hoja de trabajo que había una anomalía no nos dijeron nada, resultado casi nos quedamos sin aceite, decían que eso no se iban a hacer cargo ellos cuando todas las revisiones están hechas en Ford al final se hicieron cargo y tuvimos que darles hasta las gracias como si de un favor se tratase. Y más cosas que nos han pasado en este taller, no lo recomendaría a nadie. Nos han hecho gastar dinero por gastar y mucha perdida de tiempo, nos dijeron que uno de los fallos era la bateria que se le puso original de ford y el coche seguía con el fallo. por cierto me pusieron una que no era la del coche tras la desconfianza porque no me hacia start stop lo llevo a otra Ford y me dicen que para empezar me han puesto una batería No Start stop, nos hemos sentido engañados desde primera hora por no decir que nos cambiaron un alternador y dejo de.hacer el start stop encima nos dicen que eso ya venían sin hacerlo. En resumen no lo recomendaría a nadie al menos en el tema de Mecánica. Por otra parte solicitamos hablar con él jefe de taller hasta en 8 ocasiones y siempre ponían pegas solo salió una vez y a mi entender me hablaba con argumentos absurdos como si pensara dando por hecho que yo no tenía ni idea de mecánica. Para que te cojan el tlf una odisea. No pongo menos nota porque no la hay. Con razón cada vez que yo iba había clientes protestando.
Fantástico el trato de los comerciales Jose carlos y Alberto me resolvieron todas mis dudas. 100% recomendable
Para la parte de taller... Mucho tiempo en atenderte y ni t dan los buenos días al llegar. Tampoco la recepción es la optima
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