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Reseñas, información para Juguetilandia

"Si piensas en juguetes, piensas en Juguetilandia"
Dirección: Calle Victor Garrigos, Nº 15, 30110 Murcia
Teléfono: +34968385962
Ciudad: Murcia
Ruta: Calle Victor Garrigos, Nº 15
Código postal: 30110


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00


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Reseñas
Tienda de juguetes con bastante variedad de productos a precios razonables, no es un toys r us pero es muy completa y encuentras cosas que en otras tiendas no sueles encontrar.
No me han dejado entrar con la mochila sin ninguna explicación pero luego los bolsos bien que sí pueden. La dependienta ha sido una maleducada.
Muy completa para sus dimensiones. La recomiendo.
Buena experiencia. El chico me ha atendido rápido y me ha llevado un regalo de gran volumen a la caja él mismo, mientras yo hacía cola. Gracias
No compréis nada aquí. El trato es horrible, la dependienta que me ha atendido al tratar de hacer una devolución es una maleducada con muy malas formas. Tras decirme que podía cambiar el artículo por otro pero que no me devolvía el dinero, he ido a mirar y, al salir, la caja del artículo que yo traía para devolver estaba rota, cuando yo la había traído intacta. Entonces me ha dicho que no podía cambiarlo por otra cosa, que tenía que quedármelo y que le dan igual las condiciones de devolución que figuran en la web de la empresa, que ella no me había dicho que pudiera cambiarlo. Mentira. Ha aprovechado que estaba dentro para estropear el producto que yo quería devolver. Una vergüenza. Cuando se lo he dicho me ha increpado. No deberían tener trabajando a gente así.
He ido muchas veces a esta tienda y volveré, el trato super atento. Siempre intentan conseguirte el juguete y regalo adecuado a lo que buscas. Te informan de todas las ofertas que te puedes coger y lo más aconsejable. Los precios genial. Mi hija tenía muchas ganas de tener el centro comercial de pinypon y allí lo he conseguido por la mitad de precio!!! Todo ok
Puede tener muy buen contacto con los demás pero conmigo hoy no lo eh entendido eh ido a por una moto para mi hijo y sin más eh tenido que pagar los gastos de envíos a tienda cuando a mi casa no quería que llegará la moto cuesta 89 y e tenido ke pagar 94 porque me han dicho que si no no la piden juegan con la felicidad de los críos y eso es lo peor que hay y no tienes un producto para vender se pide en tienda que es lo que se tendría que hacer si ese producto no lo tengo disponible lo pide y dentro de 2 días lo tiene usted no que yo en este caso k soy el cliente tengo que pagar porque me traigan la moto a tienda.. me parece muy injusto todas estas cosas porque siento que me están timando o robando porque no me da por pensar otra cosa. Llego a tienda no tiene ese producto.. lo tiene que pedir .. ese producto vale 89 y si lo pido para k venga para que se lo lleve son 94 osea k los 5 euros de tu jefe lo pongo yo ... Y sin ir más lejos obligado a darle mi dirección cuando voy a comprar un dinosaurio y no te preguntan ni el código postal .. yo esk no lo entiendo .. pero total trato muy amable rápido y sencillo.
Compré on line dos modelos concretos de ropa para Ken barbie. Después de tardar muchísimo me llegan otros distintos. Envío email, llamo.... Y después de esperar de nuevo varios días me contestan que no había stock y que metieron otros modelos, que igual si que deberían haberme llamado para preguntarme. Les dije que no los quería y hasta hoy.... Muy mal servicio, ni lo recomiendo ni volveré a comprar.
La juguetería que más me gusta de todas a las que voy. He comprado muchas veces y también cambiado juguetes que me han regalado sin haber tenido ningún problema. Además junto con el trato tan amable y respetuoso que he recibido siempre han conseguido una clienta fija conmigo.
Horrible , el servicio que hay fatal , hoy e ido con mi hija a comprar su regalo de cumple e llegado a las 20:50 la chica me deja pasar , me dice que ligera que cierran a las 9 hasta hay vale, pues cuando ya teníamos el juguete en las manos , nos apagan las luces no se veía nada sin avisarnos de nada mi hija se a puesto allorar del miedo que le a dado , que menos que avisar que van a pagar las luces que iba con una niña de 3 años , horribles las chicas un trato fatal la que apagó las luces escondida supongo que le daría vergüenza porque no es para menos , ayi no vuelvo ni loca y ojo solía comprar ayi todos los jugetes y no son pocos ,vuelvo a repetir servicio malísimo
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