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KFC Heron City Las Rozas

  1. Madrid
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Reseñas, información para KFC Heron City Las Rozas

Historia

Alimentos y bebidas



"¿Eres fan del #PolloPollo? Tú, sí sí, tú, porque en KFC tenemos más de 23.000 restaurantes en todo el mundo. ¿Me crees si te digo que cada 6 horas abre un restaurante nuevo? Me juego un Megabox a que hay un KFC esperándote más cerca de lo que piensas. Y es que si algo nos hace especiales son nuestras sabrosas hamburguesas, nuestros Buckets de pollo frito o el famoso Kreamball: de Oreo, Kit Kat, incluso de Lacasitos...Mmmm...ups, perdona, hablando de nuestros productos me ha entrado hambre. ¿Te atreves a visitarnos?"
Dirección: Calle Camilo José Cela, 2, 28232 Madrid
Teléfono: 916366633
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Camilo José Cela, 2
Código postal: 28232


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Reseñas
Es una vergüenza que los trabajadores incluido la encargada esté celebrando un cumpleaños en cocina, dejando de trabajar mientras los clientes esperando a que nos den nuestro pedido. Hemos llamado para que nos atiendan y pidiendo nuestro pedido y dicen que aún no estaba. Hemos pedido que saliera la encargada y hemos pedido la hoja de reclamaciones y se ha metido y no ha vuelto a salir a dar la cara. El local sucio y nadie limpia, ni el suelo ni las mesas....asqueroso. No funciona la pantalla para los pedidos y están a gritos llamando....vamos que lo peor de lo peor. No recomiendo para nada este sitio.
Pedi un cubo de 12 tiras de pechuga y me han puesto 5, de las cuales 2 son alitas y otro es un filete y no una tira. O sea que me han timado como han querido, porq me han cobrado el cubo de 12 tiras. La verdad que bastante decepcionada con este restaurante.
Mala calidad en el pollo, frío y mal preparado. Han perdido mucha calidad respecto a unos meses. Para colmo, en un menu de 3 piezas, me ha tocado una de pescuezo, un ala sin chicha y otro trozo de esternón también sin chicha. Malísimo. Adjunto foto por si algún veterinario quiere analizar que tipo de pollo utilizan.Comida: 2/5
Está dentro del centro comercial, Heron City con un ambiente tranquilo bastante amplio para disfrutar de tu menú.. Las máquinas que tienen para hacer los pedidos son muy complicadashay que hacer un máster prefiero que me atienda una persona..Comida: 4/5
Excelente servicio sobre todo de un chico llamado José, buena comida, buen ambiente y sobre todo muy rápidos.
Llegue al kiosco porque siempre suele pedir allí, hasta que vi a la señorita que estaba en la caja, nunca se me olvidará su nombre: yohana. Ella estuvo muy atenta y amable en todo momento, nunca había sentido que me atendieran así. Me recomendó todas las ofertas del momento y no pude resistirme a decir que si. Fue sin duda la mejor experiencia en cuanto a atención al cliente, una brillante persona que nunca jamás olvidaré debido a la gran sonrisa que tuvo en todo momento. Sin duda volvería por encontrarla de nuevo.
Estuvimos el día 27 de Diciembre a las 22,30 horas no he visto nunca un establecimiento más sucio en mi vida.Mesas con bandejas repletas de resto de comida,bolsas, bebidas etc. La zona donde los clientes depositamos las bandejas una vez vaciadas , repletas con bandejas con restos igualmente. El suelo indescriptible. En fin que la limpieza brillaba por su ausencia , desconozco la razón pero no será por el empleado que intentaba por todos los medios adecentar el local.
La comida nos ha gustado pero sobre todo la atención. Tengo un problema de intolerancia al picante y después de hacer el pedido y pagarlo, Jose la persona que nos ha atendido me lo ha solucionado sin yo pedirle nada. Con personas así es como se hacen clientes. Muchas gracias!!
Llegué este Lunes y No tenía grandes esperanzas de un local de comida rápida, pero he de admitir que me gustó como me ayudaron en el quiosco. Yohana no solo me indicó la forma más económica de cogerme el menú que buscaba sino que me informó de las ofertas, cupones y de la encuesta para el helado gratis. El problema es que todo el mundo debería atender como ella, si así fuera no vendrían tantos problemas después… Además se preocupó de nosotros desde ese momento hasta la hora del pago y la entrega del pedido.
Mi experiencia a sido muy agradable. Bequer me atendió muy amable y siempre está pendiente de cualquier problema que haya. Muy rápido y eficiente a la hora de pedir la comida. Mi experiencia ha sido 10/10.
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