Reseñas
Mi experiencia pésima por haber hecho un pedido por la página. Lo hice, primero por el descuento, solo en la página, y luego porque lo que quería, no lo tenían en tienda. Según la página, entrega de 24/48 horas, pues después de 5 días y sin una solución, he tenido que anular el pedido e ir un busca de la comida de forma urgente. Desidia por parte de todos tanto por parte de la página, como el personal de tienda y sin interés en darme una solución. La culpa solo era, según ellos, de Seur. Era un sitio que compraba de vez en cuando por cercanía y por simpatía del personal, pero dudo que vuelva.
Pongo dos estrellas por poner alguna valoración para que me deje escribir. Primero de todo a estas alturas de la película que un centro que "fomenta la adopción" o eso pone en el cartel nada más entrar VENDA animales enjaulados como si fuera un zoo. Como segundo punto de la reseña la atención de las dependientas, pregunto por un producto y al decir que no lo llevo sin decir motivos, me reta a ver en qué sitio lo encuentro a mejor precio, pero esto que es? Una subasta? Claramente, no realice la compra ni entraré una segunda vez
Genial, me atendió un empleado cantidad amable me dedicó mucho tiempo y al final me fui con buenas recomendaciones porque necesito cosas específicas que no tenían, pero me dijo dónde podría encontrarlo y tratamientos para el acuario que voy a seguir, volveré
Estoy muy agradecida con el personal de esta tienda. El viernes pasado llame casi al final de la tarde con la necesidad tremenda de que me cogieran a un perro rescatado ese mismo día para bañarlo. No me lo aceptaban en ningún sitio por no pedir cita. A pesar de que la peluquera se tenía que ir a su casa me dijo que lo llevase. Obviamente me hizo un favorazo!! Nos trataron fenomenal, con mimos y mucha paciencia. Los dependientes se portaron de maravilla Me informaron y pude comprar comida y útiles! Sin duda, volveré y lo recomiendo. Os estamos muy agradecidos
No está mal pero por tema puntos y socio porfavor pedir DNI que para algo no hacemos socios. No es por este sitio si no la empresa en sí en eso no tiene control y por lo que he visto puede ir cualquiera y dar tu nombre...en fin cambiar eso porfavor .
Dependientas super amables, explicándote a detalle cada cosa a diferencia de plaza Loranca 2 que tratan mal a los clientes. Esta tienda super recomendada por su personal amable y paciente. Mejor organizada y mejor en todo
Hace casi un mes cogimos un conejo y de 3 veces que he comprado heno, solo 1 venía sin bichos. 2 bolsas que llevo y las 2 a la basura porque contenían bichos. Ya se que daño no le hacen al animal pero no me hace ni pizca de gracia que se me llene la habitacion de bichos, es asqueroso. A ver si revisais vuestros productos porque me parece muy mal vender comida que contenga insectos vivos. Me cambio de tienda, habeis perdido un cliente, 1 vez te lo paso pero 2 veces no, es una tomadura de pelo.
La verdad que muy bien la atención, pero no puedo darles las 5 estrellas porque cada vez que compramos tiene que venir mi mujer que es la Dada de alta y no me aplican los descuentos a mi.. sería bueno que hicieran algo tipo familiar o tarjeta o permitan poner dos titulares... Ahora mismo es un trastorno y muchas veces al no venir ella porque no puede me voy al centro comercial de enfrente a por la comida que si tenemos tarjeta para los dos
Vaya al Kiwoko que vaya… me atienden genial. Las niñas siguen creciendo y todo gracias a la alimentación recomendada y la atención excelente de las personas que ahí y en otra tienda trabajan. Muchas gracias
Como tienda, productos de buena calidad y a buen precio, pero... Ojo con la empresa de logística que son nulos, lo mismo te dividen los envíos en dos partes, como que te rompen el saco del pienso. Sería muy recomendable cambiar de empresa. Lo mejor, click and collect. No cambiéis y a seguir mejorando