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Reseñas, información para La Tienda en Casa

La Tienda en Casa
Dirección: Pasaje Sancho Alvarez, 14, 45710 Madridejos
Teléfono: 925 463 879
Ciudad: Madridejos
Ruta: Pasaje Sancho Alvarez, 14
Código postal: 45710



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Reseñas
He sido cliente de La Tienda en Casa casi desde que se abrió. Recientemente me entero con disgusto de que LTC ha cerrado su establecimiento. A través este mensaje quisiera expresar mi disconformidad con este hecho, al igual que decenas de clientes que me consta opinan lo mismo que yo. Desconozco las razones que haya podido tener el grupo El Corte Inglés para llevar a cabo este cierre. Imagino que son puramente económicas, aunque la tienda parecía funcionar óptimamente, parece ser que una empresa como tal no se debe a sus clientes sino a los márgenes de beneficios que pueda tener. El hecho de haber tenido concretamente en Madridejos, una localidad relativamente alejada de grandes centros comerciales, una representación de ECI, ha sido muy beneficioso para muchos clientes que como yo, nos “apañábamos” muy bien en la tienda. Entiendo que hoy en día el concepto de comercio esté cambiando y nos veamos abocados a la compra on line o a desplazarse a grandes centros comerciales, pero aún quedan clientes que no pueden, no quieren o no desean por las razones que sean este tipo de comercio. Desde que conozco el Corte Inglés siempre me ha parecido una empresa ejemplar en el trato y atención al cliente, sin embargo esta percepción se va desmoronando y al final ECI se irá convirtiendo en mas de lo mismo. La decisión de cerrar las tiendas LTC es un claro ejemplo, dejando a muchos clientes sin opción. Aún así, me gustaría agradecer a ECI su decisión de cerrar las tiendas, ya que al obligar a los clientes a comprar on line, a mi personalmente me ha abierto el maravilloso abanico de posibilidades que ofrece Amazon y otras empresas parecidas, por lo que la página web de ECI que antes frecuentaba en LTC, ahora no será la primera en mi lista a la hora de hacer un encargo. Especial mención a las trabajadoras de LTC porque han sido un gran ejemplo de profesionalidad: atención al cliente, asesoramiento, perseverancia y amabilidad. El público ha perdido unas estupendas profesionales, pero El Corte Inglés también.
Mala, la verdad que fatal, para ser empresa del Corte Ingles dejan mucho que desear, esto me paso en Navidad pero lo cuento ahora, tenía una tarjeta anticipo de El Corte fui a comprar un regalo y le dije que me la pasará a la tarjeta anticipo, y no lo hizo, vino el cargo al mes siguiente, en vez a la del anticipo. Si no sabeis como funciona la empresa en la que trabajais, id a Herrera Oria hacer algún curso, pero vamos dos veces he ido y no vuelvo.
Buena atención
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