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Reseñas, información para Las Arenas Hotel

Las Arenas Hotel

Sobre Nosotros

Las Arenas Hotel - diseño & comodidad con vistas de ensueño en Can Pastilla, a 2 kilómetros del aeropuerto de Palma.

Dirección: C/Tito Livio,14, 07610 Palma de Mallorca
Teléfono: +34 971 26 01 62
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: C/Tito Livio,14
Código postal: 07610



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Reseñas
me gustó mucho-mucho! Limpieza muy buena, habitación limpia y preparada perfectamente. Me gustó mucho mi vista desde habitación, la cama y almohada Muy cómoda! Se nota que es de calidad! Atención de recepción muy buena, La gente muy amables y profesionales! Desayuno bien.. hambre no vas a tener pero… no me gustó que “zumo de naranja o de piña mezclado con agua, para tener más cantidad…” este truco yo conozco porque trabajo en hostelería Los camareros muy amables y agradables. La zona de descanso muy cómoda y todo nuevo, cafetería muy buena. Me gustó mucho y recomiendo 100% para todos. Si quieres descansar bien poco días o mucho RECOMIENDO HOTEL LAS ARENAS 10000% Yo estoy pensando volver en primavera
Un trato inmejorable por parte del personal. Desde el que te atiende en la recepción hasta quién está limpiando las mesas. Todos con una sonrisa en la boca. No se puede ser más amable. Vistas muy bonitas desde mi habitación, instalaciones en muy buen estado y limpieza de 10. No se puede pedir más. Como sugerencia sólo, que yo cambiaría la marca de gel del baño, jeje
Bien en general. Las habitaciones amplias y en buenas condiciones. No he comido ni cenado nunca pero el desayuno tipo continental es muy variado y con buena calidad en general. Ojo con las reservas por Booking porque ahora,sin previo aviso lo subcontratan a un tercero y te las ves y deseas para obtener la factura,que antes te generaban directamente en el local
Lo mejor del hotel es la ubicacion y la terraza con la piscina. El trato del personal excelente. La habitación y la cama muy bien, aunque las almohadas mejorables. Lo peor es el "spa" que en realidad es una mini sauna y un baño turco que lo encontramos con la puerta abierta y no pudimos usarlo. También que en el buffet te cobren dos euros y pico por una botella de agua de medio litro.
Buen hotel, perfecta ubicación en zona tranquila. Piscinas muy justas de tamaño. Poco variado el menú de cena pero se compensa Con el trato de sus camareros. RepetiríaHabitaciones: 3/5
Buena ubicación, excelente trato por parte del maitre y las camareras, que están muy atentos, y son muy amables. Hay gente que no entienden su trabajo por eso se quejarán. Todo mi respeto para el gremio. La limpieza es un 10. Tengo que dar las gracias por el buen trato de todos. Un gran saludo.Habitaciones: 4/5
Buena ubicación. Buenas vistas, servicio. Buena relacion calidad precio, salvo el desayuno que es muy caro. Buenas instalaciones.Habitaciones: 4/5
Lo mejor sin duda la ubicación, las instalaciones son de un 4* pero las zonas comunes en las piscinas se queda justito , no hay mucho espacio ni mobiliario para tomar el sol Habitación muy pequeña y a penas hay utensilios de baño ni un cepillo de dientes ni pasta ni champu.. El buffet le daria solo puntuación de 3*, mesas muy justas , cimida pasable , poco variado y carencias de cosas muy básicas,como leche caliente y/o sobres de cacao. El personal de recepción te hace el checking correctamente, pero no te explican absolutamente nada . La
Las instalaciones del hotel están muy bien, la ubicación en Can Pastilla fabulosa, aunque la cercanía al aeropuerto, el ruido y el olor del queroseno dejando apestando toda la ropa y toallas no lo hacen el mejor en ubicación. En cuanto a los servicios, las instalaciones renovadas pero en general muy justitas, la habitación más bien pequeña. Es lamentable que en un hotel de cuatro estrellas tengas que dejar en depósito en efectivo por cualquier servicio adicional toalla de piscina, plancha, uso de la caja fuerte. La limpieza de la habitación muy mejorable: el suelo sin barrer ya no digamos fregar, había arena por todas partes desde que entramos por primera vez a la habitación y por supuesto los cuatro días restantes. El desayuno buffet, deplorable, de pésima calidad y el personal muy maleducado, incluso grosero, atendiendo de muy mala forma ya que había que esperar colas interminables a que te sirvieran por no ser autoservicio, pero eso sí, a las 10:30 y ni un minuto más tarde apagan literalmente la luz y echan a los comensales. Nefasto es poco. Lo último: el horario de check-out, a las 11:00h. De cuatro estrellas nada, en un albergue juvenil cualquiera se siente más cómodo que en este hotel.
Este hotel no estuvo a la altura de nuestras expectativas. Las fotos las tienen muy bien pero no se ajusta a la realidad que nosotros vivimos. El precio no corresponde con lo que recibimos. En recepción los 2 chicos que estaban presentes se les veía muy poco experimentados y mostraron actitud poco profesional con los clientes durante nuestra presencia en el lobby. Desayuno modesto y personal ausente. Añadir que el camarero que nos sirvió el pan no hablaba siquiera español. Decepción. No repetiremos
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