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Reseñas, información para Leroy Merlin

Leroy Merlin
"En LEROY MERLIN te ofrecemos la más amplia gama de productos para mejorar tu casa, con excelente calidad, los mejores precios y un gran equipo de expertos dispuestos a ayudarte en lo que necesites.Si ya has comprado en nuestra tienda, tus opiniones son muy importantes: ayudan a otros clientes en sus compras y nos permiten mejorar nuestra oferta de productos y servicios. Por eso en LEROY MERLIN escuchamos y analizamos todas las opiniones recibidas. ¿Te animas a compartir la tuya?"
Dirección: Carretera Parcela, 1 Polígono Industrial Fridex , Alcalá de Guadaira 41500, ES
Teléfono: 954 46 63 00
Ciudad: Alcalá de Guadaira
Ruta: Carretera Parcela, 1
Número de calle: Polígono Industrial Fridex
Código postal: 41500


Horas laborales

lunes: 08:00-22:00
martes: 08:00-22:00
miércoles: 08:00-22:00
jueves: 08:00-22:00
viernes: 08:00-22:00
sábado: 09:00-22:00


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Reseñas
Trato EXCELENTE por parte de Manuela de ILUMINACIÓN. Íbamos con mil dudas y más perdidos que el barco del arroz y menos mal que dimos con ella. Nos asesoró tema luces exteriores para el patio, focos baños, focos cocina y focos salón. Explicándonos entre diferentes modelos y tipo de luz y aconsejándonos según metros cuadrados de cada estancia. Así que, agradecer su atención y amabilidad. Ojalá cada vez que fuese a un negocio me atendieran igual. Gracias
Variadas ofertas, donde encontrarás todo lo que necesites para tu hogar, a precios asequibles y con la calidad requerida. Buen trato al cliente. Se exige la protección contra la Covid y el uso de mascarillas.
Hay de todo para el hogar, jardín y construcción. Tienen gran variedad de productos y todo muy bien ordenado y distribuido. Los dependientes muy serviciales y te lo explican todo al detalle, por lo menos los que me atendieron a mi. Tienen aparcamiento en superficie y subterráneo.
Después de una semana de retraso en el entrega, llamando todos los días y asegurándome "mañana le llega" y así una semana. Cuando llega el mueble y abro la caja esto es lo que me encuentro. Llamo a Leroy Merlín y me dicen que me tengo que quedar con el mueble en mi casa, y que ya vendrán a recogerlo y a traerme otro pero no saben cuando. Así es como funciona ahora esta empresa. Cobrar antes de hacer el pedido, pero compromiso por su parte y responsabilidad 0
Estaba súper contenta con la compra de nuestra cocina en Octubre de 2021, sobre todo por el trato de los vendedores, que nos ayudaron y se ajustaron a nuestro presupuesto y necesidades. Sin embargo, hace CUATRO MESES, se nos descolgó la puerta que cubre el lavavajillas integrado. Desde entonces, llamamos a atención al cliente y nos dijeron que se había abierto una incidencia, pero cuando nos llegamos a la tienda la incidencia no aparecía por ninguna parte, así que nos abrieron otra. A principios de Agosto vinieron los instaladores a ver qué había pasado y encargaron una puerta nueva. El 22 de Septiembre me enviaron un email cuyo asunto era CASO CERRADO, cuando no nos habían dado noticias de nada. Respondí al email y el 7 de Octubre nos dijeron que habían encargado una puerta nueva y que los instaladores vendrían el 19 DE NOVIEMBRE. Hoy, 20 de Noviembre les adjunto una fotografía del estado de mi lavavajillas. Me parece ABUSIVO esperar 4 meses para la solución de una incidencia mínima. Espero que se solucione pronto, o tendremos que poner una reclamación en el centro.
Buenas noches..no podía irme a la cama sin pasarme antes por aquí y hacerles llegar mi opinión sobre mi visita esta tarde/noche a su tienda de Alcalá en Sevilla, es la primera vez que pongo una reseña en Google. Me he quedado sorprendida del buen trato, amabilidad y servicios de sus empleados. Una señora rubia muy guapa que estaba en la parte de pinturas me ha acompañado hasta llegar al producto que necesitaba que no era de su departamento..realmente simpática y agradable, ayudándome en todo lo que he necesitado. Al terminar y pasar por caja un señor que creo recordar que se llamaba Juanma ha sido realmente encantador..les escribo porq de verdad que me ha sorprendido lo bien que me han atendido y lo bien que me he sentido tratada por ellos dos...llevo unos días duros por el fallecimiento de un familiar muy cercano y no se porqué al pasar por vuestra tienda y sentirme tan bien tratada he salido de allí con otro carácter, con otro pensamiento y otra actitud x un rato. Agradezco enormemente el trato recibido y les doy gracias de corazón..hacia días que no sonreía.
Excelente trabajo realizado por Manuel Jurado y José María Vázquez con la instalación de mis nuevas puertas Han quedado genial, un servicio de primera, serio y de calidad. Recomendable al 100%, sin duda Leroy Merlín es una gran elección.
Esta mañana he ido a comprar un espejo de baño que ya tenia más que visto durante este mes atrás en su día pregunté y me dijeron que ese artículo siempre hay en almacén, no supe encontrarlo entre tantos espejos y referencias … Cogí número, le pregunté a la empleada por ese modelo, y me dijo que NO había existencia, que era bajo pedido etc etc etc No obstante, como no me quede muy conforme vuelvo a preguntar a otra empleada y contándole todo lo ocurrido, me confirmó que efectivamente había 19 unidades, llama a la sesión de sanitario le comenta lo ocurrido y que me ayuden a buscarlo. Pues después de todo, Me vuelven atender de malas maneras y contestándome que para ello tengo que coger número habiéndolo cogido anteriormente y habiendo esperado mi correspondiente cola. En definitiva, mala experiencia con las empleadas de la sesión de sanitario. Y gracias a que todavía hay gente humilde para ayudar en tienda no siendo su función .
Acabo de comprar un compresor Stanley Fatmax y un Kit de 3 piezas Dexter en Leroy Merlín de Alcalá de Guadaira. Muy contento con la atención reciba por parte de Enrique de Herramientas. Me ha hecho saber cosas muy interesantes acerca del producto. Un 10 de 10 . Muy contento también con la atención de Juanma de Caja. Gracias a él me ha hecho socio de Leroy Merlín en 2 minutos. Además de llevarme un descuento de 10€ para la próxima compra. Juanma eres un salao
Muy buena la experiencia mía con un Montador de Leroy Merlín Pedro llamado Gabriel es muy buena y su compañero todo perfecto un profesional profesionalidad y limpieza un 10
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