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Reseñas, información para Life Informática

Life Informática
"LIFE Informática es la cadena de tiendas de informática en Barcelona más relevante. En nuestra tienda de informática online te ofrecemos un amplio catálogo con miles de productos tecnológicos a precios imbatibles y con entrega inmediata en nuestras tiendas o al día siguiente en tu domicilio. Somos especialistas en portátiles, ordenadores de sobremesa, artículos gaming, componentes, periféricos y consumibles. En todas nuestras tiendas obtendrás una atención personalizada y un servicio de calidad máximo. Además nuestras tiendas cuentan con servicio técnico informático propio de concepto abierto para poder observar como diagnosticamos tu equipo.Nuestro orgullo son más de 100.000 clientes satisfechos y poder contar que llevamos más de 20 años"
Dirección: Carrer de Sepúlveda, 173 , Barcelona 08011, ES
Teléfono: 933 90 02 90
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Sepúlveda, 173
Código postal: 08011


Horas laborales

lunes: 10:00-14:00
lunes: 16:00-20:00
martes: 10:00-14:00
martes: 16:00-20:00
miércoles: 10:00-14:00
miércoles: 16:00-20:00
jueves: 10:00-14:00

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Reseñas
He comprado un portátil con entrega en dos horas, pagando más de 10€ suplementarios. Cómo subcontratan a una empresa el repartidor ha ido fuera de horario y no a podido recoger el pedido. Me quedo sin portátil y pagando de más por un servicio inexistente. Actualizó. He llamado el lunes a primera hora y han revisado el motivo por qué no se envió, lo envían de inmediato. Deberían de cambiar de empresa de reparto en el mismo día.
Super encantado con la tienda, implicación, consejo y sin duda buen precio. El CPU fresquito con la liquida ml240. Gracias
Nos hemos pasado para comprar un par de gráficas y Raúl nos ha atendido estupendamente. Da gusto informarse y comprar con personas así. Sin duda, si tengo alguna duda o necesito comprar cualquier otro componente, no dudaré en volver.
Servicio que deja mucho que desear, tanto en tienda física como por internet. Hice una compra hace casi dos semanas y tardaron mas de una en enviármela estando el producto en stock y dicen que la entrega es entre 1 y 5 días laborables. Les escribes en la web al email y ni te contestan 2 veces, por chat son unos maleducados y también tardan un buen rato en decirte algo si es que lo hacen, con parcas palabras, las mínimas imprescindibles. Desde luego no les voy a comprar nunca más nada.
Me he comprado mi último portátil aquí. Me ha salido genial y con muy buen precio. Prefiero la tienda de proximidad a las compras online. Esta tienda es de las mejores. No le pongo el 5 porque, al no explicarme bien no me asesoraron bien. Queria conectar dos monitores a mi portátil y me dijeron que solo se podía con portatiles de alta gama. No es correcto y ya tengo dos monitores conectados a mi portátil de poco mas de 300 €. Perdieron la venta de un accesorio.
Recientemente he estado en 2 ocasiones con una semana de diferencia entre las dos visitas y pendiente de unas respuestas a las llamadas que hice entre la segunda y la primera visita y que nunca me dieron. Son distribuidores de MSI y me pasé por la tienda recomendado por otra tienda aledaña para preguntar por un cargador de portátil MSI, tanto el original como una opción alternativa. Finalmente en la segunda visita a la tienda, y después de que la persona que me atendió entrase al almacén a preguntar, me informó que no habían cargadores originales y que uno compatible me costaba 139 €. Creo que el precio me lo han dado de forma arbitraria, ya que se pueden encontrar por internet por menos de 50 € los compatibles y tengo constancia de haber consultado hace unos meses atrás en la misma MSI y el original estaba entorno a los 100 €. Mi sensación es que han querido dar por finalizada mi consulta y quitarse al cliente de encima dándome un precio ridículamente caro. Tenía intención de comprar el cargador de forma presencial en una tienda asesorado por el profesional que me atendiese, pero con estos servicios, te empujan cada vez más a autoservise en la red.
Pésima experiencia en compra online. Tras 5 días después de haber pagado, me indican que tengo que cambiar de producto porque "supuestamente" no tienen stock a la hora de comprar y tramitar el pago no ponen impedimentos y el artículo estaba disponible para su compra en ese mismo instante. Pésima atención al cliente. Ninguna cortesía tras las molestias y retrasos ocasionados. Numerosas llamadas y mails sin contestar, entrega fuera de plazo conforme a las condiciones indicadas de compra. Pensaba darle una oportunidad pero otras compañías cumplen los mínimos requisitos de comunicación, plazos de entrega y atención al cliente. No la recomiendo.
Tomé mi PC para componer el 27 de diciembre. El día 29 me llamaron para decirme el costo del cambio de pantalla y me dijeron que tardaria 10 días, o sea que llegaría el 9 o 10 de enero y ese mismo día cambiarían la pantalla. Hoy es el 13 de enero, he llamado varias veces a la tienda y me siguen diciendo que llegará esta semana. Llevo más de 2 semanas sin mi PC y necesito trabajar. Además me habían dicho que el valor de cambiar la pantalla rondaría los 170€ y luego superó los 200€, pero no pude hacer nada porque me tuvieron que quitar la pantalla para saber cuánto se quedaría. No me ha gustado esta tienda y cuando reciba mi ordenador haré una reclamación por escrito.
Llevé mi portátil HP para corregir un error de los discos duros y de paso sustituir la unidad C por otra de mayor capacidad 1TB. Tanto el resultado como el tiempo de espera 2 días han sido exactamente los deseados, y el ordenador funciona correctamente. Sin duda recomendaría el establecimiento para solucionar problemas similares.
Muy buenos precios, y el servicio técnico muy profesional. Yo estoy encantado con Life Informática. Lo que sí hago, es comprobar por teléfono si tienen stock, que alguna vez he ido y no les quedaba el producto que buscaba. Son unos cracks!!!
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