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Reseñas, información para LinkCar Automoció

LinkCar Automoció

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"LINKCAR, concesionario oficial Mazda, es punto de venta y servicio autorizado. En nuestras instalaciones te esperan un equipo de profesionales cuyo objetivo común es darte un servicio de la máxima calidad. Encuentra tu vehículo con nuestro asesoramiento o trae tu vehículo a nuestro taller. Contacta con nosotros y recibirás respuesta con la mayor brevedad posible."
Dirección: Ctra. Sta. Creu de Calafell, 65 Sant Boi de Ll., 08830 San Baudilio de Llobregat
Teléfono: 93 636 99 99
Ciudad: Sant Boi de Llobregat
Ruta: Ctra. Sta. Creu de Calafell, 65 Sant Boi de Ll.
Código postal: 08830


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30


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Reseñas
Hasta esta visita a taller todo había sido genial pero... Tras llevar el coche a peritar 14 de Noviembre por unos daños en la carrocería me dijeron que me llamarían más adelante para confirmar fecha y hora pero en principio debía llevarlo a reparar el 28 de Noviembre. El día 25 tuve que llamar porque no sabía nada. Me dijeron que lo llevara el 28/11 a las 8:30 y que el coche estaría 1 semana/semana y media. Hoy se cumplen 2 semanas y continuo sin mi vehículo. He tenido que llamar y me han dicho que debería estar para mediados/finales de esta semana. Obviamente no se me ofreció ni vehículo de sustitución ni nada parecido 18-20dias mínimo sin vehículo por 2 daños, lo cual hubiera sido genial ya que ahora me encuentro sin poder viajar en vacaciones por no tener vehículo salvo que alquile uno.
Hemos ido tres veces para formalizar una prueba y compra de un CX30 y en las tres ocasiones el vendedor estaba ocupado.. creo que falta personal.. visite los concesionarios otras marcas del mismo grupo que si me atendieron y debo decir que muy bien!! Finalmente esa misma tarde compré mi vehículo nuevo en Gavá.
Hola muy buenas ayer llamé a la oficina de Link car mazda sería sobre las 5 y de la tarde le explique el problema que tenía a una chica no me acuerdo el nombre , me dieron un golpe en mi mazda 3 nuevo de 2021 y le comenté que ya lo habían peritado ahí en el taller y todo y estoy pendiente de que me lo arreglen , pero me empezó a fallar todos los sensores incluso el start stop , se lo comenté a la chica y me dijo que me llamarían sin falta y aun estoy esperando la llamada , gracias a su poca profesionalidad hoy me encuentro que no me arranca el coche de ninguna manera agradecería que todo personal estuviera bien formado y listo para trabajar .
Estábamos de paso. Vamos al taller con el coche SIN FRENOS. Reduciendo con las marchas y utilizando el freno de mano. Nos dicen que nos dan cita "como muy pronto para la semana que viene". Para ellos era más importante el orden de cita, el cliente que teníamos delante tenía un problema con la pantalla de la radio, eso tiene la misma importancia que un coche sin frenos por lo que vimos. Poco recomendable la verdad, si alguien que está de paso va al taller es por UNA URGENCIA, no porque oye mira que me falla la pantalla, que no me arranca bien, que tengo que cambiar el aceite etc. Que quede constancia que de este concesionario Mazda, salió un coche con problemas de frenos teniendo ellos total conocimiento de la situación.
Muy buen trato por parte de David. El plazo de entrega fue el acordado. El vehiculo es precioso. De momento totalmente satisfecho
Desastre total. Maleducados. No sé cuánto tiempo estuve esperando que me arreglaran el coche y cada vez que preguntaba parecía que iba a molestar. No he vuelto más.
Muy buena atención y amabilidad a pesar de que había una persona sólo para atender y por lo menos había cuatro familias esperando
Excelente atención e instalaciones aunque Mazda parece ya una marca premium x precios
Bien atendido e informado por el vendedor Carles, aunque creo que los vehiculos están sufriendo unas subidas espectaculares, todos.
Que en la factura te digan lavado gratis y que el coche lo entreguen como estaba al entrar, lo digas y su contestación sea, si quiere lo lavamos y paralelamente justifique que sale este concepto, como si lo hubieran hecho, en la factura por defecto o "no se lo hemos cobrado?" Me parece increíble. Había dado un voto de confianza a Mazda pero visto lo visto......... es como si una empresa se anotara un tanto como si de un buen servicio adicional por deferencia prestarán, siendo este falso. En fin....... disculpen, ese día ni llovia ni había previsión de lluvia
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