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Magic Natura Animal Waterpark and Polynesian lodge Resort

  1. Benidorm
  2. Benidorm Complejo Hotelero

Reseñas, información para Magic Natura Animal Waterpark and Polynesian lodge Resort

Dirección: Benidorm
Ciudad: Benidorm


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Reseñas
Es una auténtica maravilla. Los niños disfrutan al máximo, personal súper atento. La comida y la habitación están muy bien, el zoo es una pasada, el parque acuático muy limpio y sin colas. Todo muy cerca. Nosotros estuvimos en halloween y desde que entramos hasta que salimos nos quedamos maravillados. Un sitio para repetir sin duda alguna
Un lugar maravilloso para desconectar y descansar en familia. Hacen falta unos cuantos días para disfrutarlo al completo, parque de agua, parque de animales y naturaleza, piscinas, zonas de ocio y juegos, espectáculos y entretenimiento. La verdad que para repetir. Hemos quedado encantados, buen servicio de comunicación con autobuses lanzadera. Sin duda volveré
Una lástima que no lo mantengan como te lo venden,vienes con unas expectativas que realmente el complejo no cumple, por lo que como siga en esta línea la gente no va a venir con toda la gente que hablamos piensan igual. El personal por lo general muy amable a parte de alguna bastante estúpida. La comida de baja calidad y siempre es lo mismo, los espectáculos dejan mucho que desear, las piscinas bien las de la entrada pero las otras dejaron el bañador amarillo a mi hija, el complejo en si se ve un poco dejado aunque tiene potencial no lo cuidan, la cabaña justo la nuestra muy chula con jacuzzi pero falta de limpieza en los días de la estancia, Hay una plataforma de residuos al lado y hay días por la noche que huele fatal, a parte que esta todo lleno de moscas. El zoo esta muy bien, aunque en un trayecto de 2 horas no encuentras ni un bar abierto para un refresco y el parque de agua esta bien pero a reventar de gente ya que no es exclusivo para este complejo y para encontrar una tumbona cuesta. En resumen, no volveremos ni lo recomendáremos.
Muy buena semana la que hemos pasado. Al llegar nos tenían la cábala lista ya. Comida, animación y personal increíbles. El resort está muy bien. Los parques temáticos geniales para ir con niños. Repetiremos en un futuro.Habitaciones: 5/5
Es el segundo año que estoy alojado y muy a pesar mío la calidad del hotel ha bajado enormemente, después de pagar un ultratodo incluido té hacen pagar por las camas balinesas de la piscina, en ocasiones no había hielo o tipos de bebidas en los bares, falta de personal por el cual había colas para poder pedir tus bebidas. La limpieza de las habitaciones brillan por su ausencia había telereñas en las habitaciones no fregaban el sulelo y estaba sucio, los espectáculos de la noche rozaban el ridiculo de lo malos que eran. La comida es muy buena.y la animación excelente.
Primero, al llegar nos han cambiado de habitación a una “mejor” pero realmente habíamos pagado por una con vistas, y la que nos han dado estaba más lejos y vistas a ningún sitio. Llame a la recepción y me dijeron que fuera a ver cómo podían resolver. A las 5 de la tarde, con 2 niñas, el calor en todo su esplendor, estando en las habitaciones más lejanas del complejo no iba a devolverme para seguir perdiendo el tiempo y las peques sin disfrutar. Vale nos quedamos en esa habitación. La limpieza de la habitación bastante escasa, nunca han pasado la escoba, solo hacían la cama. Ni siquiera la ducha la limpiaron en 5 dias. El tema comida, una de las cosas más importantes, la comida es de muy baja calidad, pésima calidad, al pagar tanto esperábamos que todo fuese mejor, ni siquiera los helados son de una buena marca. Nada! No entiendo cuando leo comentarios que la comida es muy buena. Lo del agua me parece una falta de respeto llegar a una habitación donde afuera hace calor de 38 grados y no tener ni una botella de agua para poder rellenarla, nos tenemos que buscar la vida buscando unos vasos que de paso nos entregaban sucios y mojados en todo momento, rotos con marcas de mordidas, y tienen la desfachatez de entregar un vaso así al público para que luego vaya con un mapa a buscar un dispensador. Vergonzoso! Esto de 4 estrellas no tiene nada! Y sin olvidar las moscas que están dentro de TODOS los restaurantes desde que entras paseándose por todo el buffet y posándose en todos los platos lo cual me parece algo asqueroso y vergonzoso; pero peor aún el personal que trabaja allí reponiendo las bandejas de comida y ni se inmutan con las moscas. No recomiendo este sitio a nadie. No volvería jamás. Nos encanta ir a hoteles todo incluido para poder disfrutar con nuestras hijas, pero sin duda esta ha sido nuestra peor y más cara elección. Y el último día tienes que reservar un buggy para que vaya a recogerte con tus maletas y bajarte a la recepción ya que el lugar es tan grande que si vas con niños pequeños imprescindible llevar carrito, y como no hemos hecho la reserva con 24hrs sino con 20 pues nos hemos quedado sin buggy, y tuvimos que bajar las maletas andando. Otra falta de respeto hacia los huéspedes si saben que tienen habitaciones tan lejos de la recepción y que es todo cuestas.
Hemos estado estos días de Halloween con amigos y bueno pues me llevo una pequeña decepción respecto al complejo. Sobre todo en el buffet, comida repetitiva, poca variedad y no mucha calidad. Las cabañas bien, más viejas que las del Robin hood, la limpieza escasa y las instalaciones pocas para todo lo grande que es. Eso sí, la atención del personal camareros, animadores, los chicos/as que conducen los buguis de primera a pesar de tanta gente y aglomeración siempre con una sonrisa para atenderte. En recepción poca amabilidad, mis amigos tuvieron un percance en una cabaña y no lo solucionaron de inmediato. En general pensaba que este resort sería mucho mejor, nos hemos ido un poco descontentos.
Buenas... Yo no soy de las q pone quejas. Pero hoy hago una excepción. Este año ya son 6 los que voy a magic natura. Llegué hoy de magic natura depois de 7 días con mi familia éramos 10 en total. El hotel ya no és lo que era, porque note falta de muchas cosas, la comida ya no está tan variada como antes, en los bares de la piscina siempre una cola larga con un solo camarero, la animación ni para adultos ni para niños, que estavam aburridos y ya no quieren volver, cosa que nunca pasó sempre deseando llegar el día de ir allí. En la piscina las camas balinesas30 €/dia hay que pagar aparte de todo que pagas por el UTI. Hay cosas positivas como las comida/ cenas en la playa que está muy bien El restaurantes temáticos italiano muy rico y el Tangaloa es diferente y exquisito. Los espectáculos como el desafío medieval que fue sigue siendo buenísimo. Aqui os dejo mi experiencia.
Es penoso y lamentable como se engaña al personal. Mala atención por parte d la mayoría de trabajadores creo q por lo quemados que están. Las instalaciones en sí no tienen nada q ver con lo q ofrecen. La comida malisima. La entrada es a las 17h y la salida antes d las 10h, y baja con tus maletas si no quedan buggies. No pagues ultra todo incluido, no sirve d nada, pagas más por una cena y es un robo. No lo recomendaria a nadie.
Las instalaciones no estan mal, pero la comida y la bebida es lo peor. Para un resort que vale este dinero por lo menos que tuviese comida de calidad. Hemos ido este puente de Hallowin y con la escusa de que cierran el hotel el dia 1, no quedaban de casi ninguna bebida, en el buffet faltaba personal, cuberteria incluso sillas y mesas para sentarte. Yo he pagado el precio de un resort con ultratodo incluido y que me dijeran que no me pueden servir una manzanilla porque no les quedan es un poco imprudente. Lo de la comida, hacia años que no iva a un sitio donde la comida fuese tan tan mala, nada que ver con el Magic Robin Hood. Pero lo peor de todo es que deje a mi hija de 4 años en el miniclub y cuando volvi a por ella la habian dejado marcharse con una amiga mas mayor la cual estaba autorizada para salir sola porque tiene 8 años pero mi hija de 4 años no estaba autorizada a salir si no era conmigo. El susto que pase buscandola por todo el resort fue impresionante.
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