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Reseñas, información para Maisons du Monde

Maisons du Monde
Dirección: Parque Comercial, Vega del Rey, Av. de las Erillas, s/n, 41900 Camas, Sevilla, España
Teléfono: 954 58 71 77
Estado: Andalucía
Condado: Sevilla
Ciudad: Camas
Ruta: Avenida de las Erillas
Número de calle: s/n
Código postal: 41900


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: Cerrado


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Reseñas
Sinceramente, vivo enamorado de esta marca que cada vez se está viniendo más arriba respecto a los precios por qué en muchas cosas la calidad no acompaña... Y esto es de una temporada aquí, así que no lo pueden achacar a lo que suceda ahora... Respecto a las velas pierden el olor muy pronto, no merecen la pena, respecto a las flores y otros elementos decorativos son preciosos. Es más, no van a encontrar elementos decorativos más bonitos que aquí, pero eso sí, ya no apto para todos los bolsillos y como os digo no por que la calidad haya mejorado. El trato por parte de las dependientas es maravilloso, son muy simpáticas y te ayudan/aconsejan en todo lo posible. Doy las tres estrellas por la subida de precios a la bajada de calidad por qué si fuera por la atención de las dependientas daría 10 estrellas.
No recomiendo comprar absolutamente nada en Maison. Compré unas cortinas de Macramé, 160€. Las he tenido guardadas y al sacarlas de su envoltorio para colocarlas por fin en mi nuevo piso, resulta que están rotas y deformadas! Muy mucho! Las llevo y me dicen que no se hacen responsable, que eso es del uso… ‍ Llevan hasta la etiqueta puesta y me dejan con unas cortinas rotas de 160€. La peor atención recibida en mi vida. Jamás recomendaré esta tienda ni el trato que te dan. Me han robado mi dinero, vendiéndome un producto roto. ¿Lo peor? Que te dicen que es del uso… Por favor, confirmáis que vendéis artículos de 160€ que se rompen en menos de 6 meses y os quedáis tan panchos? Ni aunque fuese cierto que fuese del uso, que por supuesto no lo es porque como se ven y huelen, ESTÁN SIN ESTRENAR, os tendríais que hacer responsables.
Compre hace un par de meses un cabecero, me llego rápido y bien empaquetado. He quedado super contenta con el articulo. Recomendable.
Mala atención y falta de profesionalidad total y compromiso en la tienda de Sevilla de Vega del rey. Compré una estantería de bambú me costó 100€ para regalar y al sacarla de la caja había pasado 1 mes y medio tenía una balda rota. Cuando fui a hacer el cambio me dijeron que no se hacían responsable incluso siendo un desperfecto que salió de la tienda, que al pasar 1 mes no daban ningún tipo de garantía. En la humilde tienda de mi barrio son más profesionales y te dan más garantías. Todo horrible: el trato por parte del personal, la mala calidad de los artículos y por supuesto la NO garantía en nada de lo que venden. Nada recomendable.
Bueno esta marca me encanta pero el servicio en Sevilla pésimo. Fui a por un espejo y no había, me dicen q vuelva a ir porque el camión va al día siguiente, llamo por teléfono y me dicen q hay 3 espejos, mi amiga va, espera 10 minutos para hacer atendida, llega una y le dice tu pedido están buscando y dice mi amiga q pedido? Si no he dicho todavía a lo que vengo …y ya pregunta por el espejo y la tienen más de 24 minutos esperando por q iban a por el espejo, aparecen dos en tienda pero no los encuentra, mi amiga se va. A los días vuelve a ir un amigo pensando yo,q ya lo habrían encontrado… van a buscar el espejo y esta 10 minutos esperando, y le dice él ;habéis encontrado el espejo y le dicen q no que está en un camión y que hasta dentro de dos días no lo sacan…mi amigo se fue. Fatal
En varias ocasiones me llegaron los muebles rotos y tuvieron que llevárselos. Lo peor fue la compra de un sofá cama Brodway, el primero llegó con un fallo en la tapicería, ¡pero el segundo una pesadilla!!, Antes del año tenía el asiento vencido, con auténticos hoyos. En periodo de garantía les reclamé pero según ellos el problema no existía. Les dije que con fotos no se apreciaba el problema, pero no quisieron mandar a ningún técnico a comprobarlo. No se puede estar sentada ni dormir en él . No recomiendo esta empresa para comprar muebles.
Hermoso todo como de costumbre! Me pareció correcta la atención
Atención correcta, las chicas un poco desbordadas por la afluencia de público. Tuvimos que ir en un par de ocasiones porque llamamos a tienda y nos dijeron que tenía disponibilidad del producto y cuando fuimos a por él no fue así y tuvimos que pedirlo online e ir a recogerlo a tienda al cabo de unos 15 días aproximadamente. Independientemente de lo ocurrido, nuestra compra fue genial y mi espejo queda espectacular!!!!
Malísima atención la recibida en esta tienda. Cristina, la encargada, nos habló con falta de respeto y se saltó, literalmente, la ley; eliminando la garantía de los productos. Exactamente se saltó el artículo 117 y siguientes, de la normativa de consumidores. Nos mintió y tras informarnos, estamos indignados de cómo nos han engañado y se han quedado con nosotros. No recomiendo comprar nada allí, no se hacen cargo de la mala calidad de sus productos y no hay atención post venta alguna. Sin artículo y sin dinero, así nos encontramos. ESTAFA.
Una mala experiencia con un peor atención al cliente. entendiendo que muchos productos son consumibles, para aquellos que no los son tienen que tener todos una garantía legal de 2 o 3 años. Sin embargo, ante problema con un artículo adquirido en esta tienda, la respuesta del personal que me atendió fue que sus productos solo tienen una garantía de 48 horas. Me sentí que, buscando calidad y servicio, había pagado un precio caro por un producto sin ninguna de las anteriores.
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Instrucciones a Maisons du Monde con transporte público


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