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Reseñas, información para Marquis Portago

Dirección: Calle San Matías, 20 , Granada 18009, ES
Teléfono: 911 23 69 15
Ciudad: Granada
Ruta: Calle San Matías, 20
Código postal: 18009



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Reseñas
Nos toca en la habitación del entresuelo,da una calle con bastante transito y ruido de gente pasar,motos...la habitación por el contrario da a las terrazas de los apartamentos por lo que no hay tanto ruido. Habíamos leído muchos comentarios acerca del mensaje en la cocina,es verdad que no hay una gran variedad pero es suficiente,la única pega es qie en nuestro apartamento no había tostadora. Siguiendo con el tema de la cocina no es como en otro tipo de apartamentos en los q puedes encontrar al llegar sal,azúcar,aceite...o algunas cosas de anteriores huéspedes,aquí no hay nada de nada. La ubicación es buena. En resumen es un sitio correcto en el que pasar unos días.
Apartahotel muy bien situado, en pleno centro. El emplazamiento se haya en un antiguo palacete, techos altos y espacios diáfanos con buenas entradas d luz y buenas calidades en general. Tuvimos un pequeño percance con el tema ruidos en una de las habitaciones que dan a la calle, en todo momento y con mucha amabilidad nos plantearon las soluciones que tenían a su alcance, finalmente optamos por cambiarnos a otra habitación que nos ofrecieron en la planta alta. Una maravilla, luz, silencio y tranquilidad, a tiro de piedra de cualquier lugar de interés de granada. Muy recomendable, sin duda volveremos. Gracias por todo.
Acabamos de pasar el finde en un apartamento y nada tiene que ver con las fotos. Nosotros esperábamos tener un poco de cocina para hacer alguna cosilla y aprovechar más el apartamento puesto que se veía tan bonito...y nuestra sorpresa ha sido que cocina casi ni teníamos, sin cafetera, ni una zona donde poder estar que no fuese la cama. La ducha estaba rota y perdía agua...Al menos está bien ubicado y la cama es cómoda. En resumen,muy caro para lo que ofrecen...se puede alojar uno en Granada por menos y mejor.
En primer lugar espero que mis críticas sean constructivas ya que el lugar tiene mucho potencial y se merece que se le dé más cariño. Decir que la ubicación es excelente,el apartamento muy chulo y espacioso hasta hay las buenas a mejorar el ruido es problema las habitaciones que dan a la calle san Matías , la limpieza es bastante mejorable. Para mi puliendo esos puntos es perfecto, por lo demás me quedo con lo bueno.
La ubicación es excelente puesto que está en pleno centro de Granada pero las instalaciones dejan mucho que desear. La habitación era acogedora y limpia sin embargo, en pleno mes de febrero el agua caliente de la ducha salía literalmente durante 2 minutos, a los 2 minutos empezaba a salir el agua completamente fría. La tele tenía un cable roto y no pudimos verla. La nevera no nos hizo falta pero no funcionaba. La cama incomoda.
Lamentable: El hotel está en una calle de bares de copas y discotecas que cierran a las cinco de la mañana. Apartamento mal insonorizado, lo cual hace imposible descansar y dormir por las noche. Suciedad, olor a tabaco, menaje mal lavado, el baño sin gel, encontrados calcetines de otro huesped debajo de la cama... Después de nuestra queja nos ofrecen una habitación en una planta superior y mismo problema, no pegamos ojo ni con tapones por el ruido de la calle, gente gritando de la discoteca. Además no hay recepción y al llegar con las maletas debes ir a otro hotel que está a 3 manzanas a por las llaves, todo esto con las maletas a cuestas y sin habernos avisado. No volveremos, una experiencia horrible, y tras nuestras quejas no dieron ningún tipo de solución mas que cambiarnos a una habitación con los mismos problemas.
El salón del piso donde estuve era muy grande. Quizá un poco vacío ya que sólo había un sofá, la tele y poco más pero todo bien. Las habitaciones y el baño estaban en buenas condiciones. Actividades cercanas: Al estar en pleno centro, te pilla a mano todo lo que desees de la ciudad.
Reservó una habitación para dos personas, mínimo tener un poco de interés por el cliente si desea una habitación con solo camas de bebé o quiere una de matrimonio para dormir junto su pareja, vivo a 5 min del hotel y fui exclusivamente por más fotos de la habitación, no había bañera, lo cual para que lo ponen !!! Deberían especificar qye dispone cada habitación y preguntar cuál es la que quieren según su disponibilidad, voy a decir a todo el mundo que no vallan a ese hotel, ya que le enseñe las fotos de la habitación con cama grande para pareja y querían venir una pareja amiga mía, ya no van y yo tampoco y os recomiendo cualquier otro hotel, me quede en la más fea que vergüenza cuando deje un mensaje que pasaron de mi, diciendo que reservaba por una habitación en concreto, si está reservada vivo a 5 min me da igual ir otro día!!! No contraten este hotel y miren y lean las reseñas porque no soy el único que le ha pasado eso y mil cosas más !!!
Los apartamentos nada tienen que ver con las fotos: sucios, viejos, poca vajilla y sobre todo muy muy muy ruidosos. Los coches suenan que parece que están dentro del apartamento. Ni que decir de toda la gente de los bares y discotecas de abajo. Además el agua caliente era un chorrito como un dedo meñique, tuve que aclararme el pelo con agua fría y no pudimos bañar a nuestro hijo de año y medio. Por último, el convenio con el parking es una tomadura de pelo. El parking es viejo, con plazas pequeñas y tienes que pagar 16€ al día y si lo sacas no te reservan la plaza para la vuelta. No volveríamos, de hecho, nos fuimos un día antes, perdiendo una noche, de incómodos que estabamos
Tenía hecha una reserva desde hace un mes para ir este fin de semana y me escriben este lunes de que no tienen disponibilidad a estas alturas y me ofrecían otro de peores características. Menos mal que he encontrado otro a estas alturas de semana.
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