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Reseñas, información para Meliá

Meliá
Dirección: Calle Angel Ganivet, 7 , Granada 18009, ES
Teléfono: 912 76 47 47
Ciudad: Granada
Ruta: Calle Angel Ganivet, 7
Código postal: 18009


Horas laborales

lunes: 00:00-00:00
martes: 00:00-00:00
miércoles: 00:00-00:00
jueves: 00:00-00:00
viernes: 00:00-00:00
sábado: 00:00-00:00
domingo: 00:00-00:00


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Reseñas
Hacía años que no me quedaba en el Hotel Melia Granada, he comprobado que nada ha cambiado en cuánto a la atención recibida, destacar la amabilidad de recepción y de la señora que gestionaba la entrada en la cafetería. Utilizamos una habitación triple y estaba bastante desahogada, muy confortable el colchón y sus diferentes almohadas. Muy cuidada su decoración. Y de situación inmejorable , el hotel está en el centro de la ciudad. De precio muy razonable.
Estuve hace 31 años, en viaje de novios, entonces no existía google; ahora estoy haciendo cábalas para ir de nuevo a Granada y, a poder ser, repetir hotel. En aquella época, el trato fue excelente por parte del personal del hotel, las habitaciones amplias y muy limpias, el edificio bonito por fuera y por dentro.Habitaciones: 4/5
Con una perfecta ubicación, este hotel de 4* es un referente de la ciudad. Habitaciones cómodas y con excelentes amenities de baño. Recomiendo el desayuno, super completo. Las camareras un poco serias, se puede mejorar ésto en cuanto a la amabilidad. Hotel recomendable sin duda.
Lo mejor que tiene este hotel es su ubicación pero si accedes al centro con el coche, no se os olvide informar al hotel de la matrícula de vuestro coche si queréis no recibir ningún multa. El hotel no dispone de parking, aunque existe uno muy cercano, pero hay que tener en cuenta que no es para nada amplío. El buffet del desayuno correcto, lo esperado de un hotel de esta categoría pero para mí le faltaba una cosa muy importante, el zumo de naranja natural. A las habitaciones, les hace falta una reforma y en algún caso un importante mantenimiento.
Fué una muy buena experiencia, el hotel es una maravilla y está centrico, con paradas de bus y taxi cerca. Hay muchos bares, restaurantes y todo tipo de servicios en las cercanías. Las camas son estupendas al igual que las habitaciones y el servicio de calidad. Lo recomiendo.Habitaciones: 5/5
Estuvimos el primer fin de semana de septiembre. Las instalaciones, algo antiguas, pero la estancia muy bien . La situación del hotel en pleno centro. Ahora, la atención al cliente, deja que desear. Cuando llegamos al hotel dimos nuestra matrícula del coche para que no nos pusieran ninguna multa por entrar al casco histórico. Ellos se tienen que encargar de gestionar esas matrículas con la policía. A día de hoy me llega una multa de Granada, por haber accedido al centro, cuando me dirigía al hotel. El hotel está cerrado al público por reformas y hasta 2023 no abre sus puertas y nadie es capaz de contestarme a los email que he mandado pidiendo explicaciones sobre lo sucedido. En más de 7 años yendo a Granada por turismo y trabajo, nunca me había pasado algo similar y siempre me he hospedado en hoteles muy muy céntricos. Por lo que no sé si volveré a dicho hotel visto la poca atención al cliente que tienen.
Todo Genial. Ojo con Google maps, porque como no entres por calle Recogidas te mete en un laberinto imposible de salir. No afecta al servicio del hotel, pero lo pongo para que se tenga en cuenta a la hora de acceder si se hace en coche. Entrad siempre por calle Recogida y luego dad la matrícula en el hotel para que no os multen.
Hotel céntrico, no hay parking en hotel, pero hay uno público 24h a 50 metros. Muy buena atención del personal, habitación perfecta, con detalle a la llegada de botella de agua, caramelos y calentador de agua con diversos cafés, té e infusiones.Habitaciones: 5/5
Hotel con gran calidad y amabilidad del personal, que se ha visto ensombrecido por 2 detalles muy feos que me han molestado mucho. El primero nada más llegar y hacer el check-in; Aparco delante zona habilitada del hotel para dejar maletas, hacer check-in y llevar a mi mujer y a mi bebe a la habitacion. Momento en el cual llega un bus enorme con clientes que no cabía y se queda obstruyendo la carretera. Cual fue mi sorpresa cuando llamaron a mi mujer diciendo que nuestro coche estaba obstruyendo el tráfico y que lo quitaramos corriendo cuando era culpa del autobús ni 10 minutos tarde en hacerlo todo y quitar el coche. Una total falta de consideración y de respeto por parte de la recepcion muy mal. Segundo. Las habitaciones están muy bien pero no tienen un sistema de climatizacion independiente sólo da frio o calor según lo que el hotel tenga encendendido...no entiendo que sea así. Si cada cliente quiere adecuar la habitacion a su gusto no lo puede hacer.
No corresponde con las estrellas. El baño de la habitación era minúsculo, no aceptable para su supuesta categoría. Falta de tacto por una parte del personal del comedor, que te hacen sentir como usurpador. Sensación de desconfianza al hacer cheking y cheking out a la vez, hacia el cliente. La verdad es que resulta frustrante…. La situación es lo mejor.
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