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Sobre Nosotros

En Maxmovil.com nos dedicamos desde Abril de 2001 a la venta de telefonía móvil en Internet, siendo el comercio online especializado en telefonía móvil libre más antiguo de España. Visítanos en: http://www.maxmovil.com

Historia

Somos mayoristas e importadores y utilizamos exclusivamente Internet para la comercialización de nuestros productos, por lo que los gastos de gestión, mantenimiento y personal se reducen al máximo lo cual se traduce en precios muy bajos.

Misión

Ofrecer a nuestros clientes el precio más bajo, el servicio mas rápido y la mayor calidad posible para conseguir un servicio postventa perfecto.

Productos

Móviles libres, tarjetas de memoria, fundas, baterías, manos libres, soportes para coche, cargadores, cables USB, Navegadores GPS, antenas GPS, accesorios bluetooth, carcasas, auriculares, altavoces, teclados, colgantes... todo para tu móvil.



"Tienda online de teléfonos móviles libres, smartphones, tablets, smartwatches, ordenadores, accesorios y otros gadgets.Ofrecemos una gran variedad de las principales marcas: Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Sony, Google, OnePlus, etc. y una selección de marcas Low-cost como, Realme, OPPO u Honor, entre otras.Disponemos de punto de recogida en Alicante, enviamos a todo España, incluido Canarias. Disponemos de servicios adicionales como financiación a plazos, seguros para proteger tu dispositivo o envío urgente.Llevamos desde el año 2001 en el sector, siendo la tienda online especializada en móviles libres más antigua de España, gracias a la confianza de nuestros clientes."
Dirección: Calle carratalá, 38, 03007 Alicante
Teléfono: 965106148
moc.livomxam@etneilclanoicneta
Ciudad: Alicante
Ruta: Calle carratalá, 38
Código postal: 03007


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Reseñas
Son unos estafadores y hacen publicidad engañosa. Ponen a la venta artículos que no tienen y luego te envían lo que quieren, con la consiguiente pérdida de tiempo por tener que realizar todo el trámite de disputa y devolución o pérdida económica ya que lo que te envían es de un precio inferior al que has pagado. Te dan las soluciones que les interesa a ellos, sin mirar el daño que puedan haber causado al comprador. En definitiva, NUNCA MAS y por supuesto no se lo recomiendo a nadie.
Hago aquí la reseña porque en Amazon no puedo hacerlo y desconozco la razón. Hace una semana pedí un móvil a esta empresa. En principio todo correcto. Cuando comienza los problemas fue la empresa de reparto GLS no entrega el producto dentro del plazo e hice una reclamación a Amazon y me trajeron el móvil. Cuando me llevo estaba sin el precinto seguridad abierto ver foto y la caja suciaver foto. Menuda decepción y cabreo. Tuve que hacer una nueva reclamación a Amazon y lógicamente pedir la devolución porque el teléfono no era nuevo. Tuve que hacer hasta tres reclamaciones y dar en la tecla para el reembolso. Funcionó porque el lunes me llamaron de la empresa para disculparse de los inconvenientes pero su explicación de porque venía sin precintar no me parecieron nada convincentes. Según ellos venían así para probar que funcionaban bien. No es cierto porque los móviles ya vienen de fábricas testeados, y con el protector de pantalla que carecía y por supuesto el sello de seguridad y garantía cerrado. Por ello, decidí devolverlo y de hecho ya me dan devuelto el dinero. No sé si es la tónica de esta empresa, pero he pasado un mal rato, un disgusto que no me lo quita nadie y es importante ser resaltado está experiencia. Y como último detalle, y no voy a pasar por alto, me pidieron amablemente, eso sí, modificar la reseña negativa por una positiva. En mi caso mantengo mi reseña negativa por ese mal trago, su explicación nada convincentes de que el móvil no era nuevo y otro usuarios y clientes conozcan mi experiencia. Si reputación quedan entredicho y no pienso mentir porque la mía es muy importante con mis 500 reseñas, y casi 20.000.000 millones de vistas de mi perfil y nivel 9 sobre 10 de Google como reseñeador profesional. Y la exigencia es muy alta y no lo puedo pasar por alto.
Mi experiencia . Fatal. En todo los sentidos. Después de comprar el móvil. Me dicen que en 48 h está. en casa ...pues paso una semana y encima cuando voy a recogerlo a paquetería porque si espero que lo traigan. Son 1 o 2 días más me dicen que debo pagar 73 e para retirar el móvil jjjjj de locos y para más risas el móvil llega sin cargador. . son unos máquinas. .
Tenía miedo de pedir a esta tienda porque no es conocida y los precios son buenos, pero la experiencia ha sido muy buena: el envío muy rápido y el móvil funciona perfectamente. No sé por qué hay tanta gente quejándose en los comentarios, quizás yo he tenido suerte.
Empresa responsable. En mi caso se tramitó la devolución de un producto con responsabilidad y de forma eficiente en asociación con Mediamrkt. El trato recibido por parte del departamento de atención al cliente de Maxmovil vía telefónica y por los diferentes canales de soporte fue rapido y oportuno. Una gestión impecable. Gracias.
Después de 20 meses he tenido un problema con la batería del Apple Watch serie 6 y lo he enviado para reparar!Me enviaron un nuevo reloj y además Serie 7 gracias volveré a comprar en la tienda de Maxmovil
Nos engañan diciendo que el móvil devuelto no es el enviado, que el IMEI era distinto, el móvil llegó tal cual la foto, obviamente había sido manipulado, reclamamos y no se hacen cargo. El móvil venía abierto y en otro idioma.
Nos engañaron. Alguien utilizó la tarjeta de crédito fraudulentamente. Ese mismo día cuando nos dimos cuenta mandamos un e-mail a esta empresa. Nos contestaron que detenían el pedido y procedían a hacer el reembolso de la cantidad. Después de llamar 4 veces y decirnos que estaba en proceso, finalmente nos enteramos que vendieron la mercancía y nos mintieron. Atienden muy bien al teléfono pero no te puedes fiar. Les da igual el tipo de cliente con tal de vender. En este caso han vendido un aparato y han dejado de vender otros más. Que pena que esta empresa proteja a los timantes
Pedía aqui mis móviles pero el otro dia MALÍSIMA experiencia con ellos , me llega un producto defectuoso, lo devuelvo como es lógico y me hacen pagar 13€ por el transporte, cuando si el problema es del producto que vendes no tiene nada que ver el cliente no tiene culpa, la culpa es de la tienda por vender un producto defectuoso. En fin familiares y amigos mios compraban en esta tienda sus móviles por recomendación mia y a partir de ahora podéis estar tranquilos que ya no compraran ni uno más. Ganáis 13€ pero perdéis más de 6 clientes. Un saludo.
Pedí los realme buds 3 por Amazon y me los mandaron desde esta empresa, para mi sorpresa abro el paquete y todo bien, pero la caja de carga venía vacía, abro por completo la caja por si venían aparte como las almohadillas y el cable, pero no simplemente ni rastro de los cascos, ya me he puesto en contacto y no me ofrecen ninguna solución, para nada recomendable espero que me puedan ayudar.
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