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McDonald's Roquetas

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Reseñas, información para McDonald's Roquetas

McDonald's Roquetas
"McDonald's ofrece una gran variedad de productos para todos los gustos, desde sus icónicas hamburguesas, elaboradas con 100% vacuno español certificado con el sello AENOR, hasta una amplia oferta de ensaladas, complementos, helados y postres. Es la compañía líder del sector de la restauración en España, con más de 500 restaurantes en todo el país. Si por algo se caracteriza McDonald's es por su capacidad de innovar y por su compromiso con la calidad, que consiste en ofrecer productos elaborados en el momento con ingredientes de cercanía, garantizando la máxima frescura y sabor."
Dirección: Centro Comercial Gran Plaza Ctra. Alicún, s/n Local 1-2, 04740 Roquetas de Mar
Teléfono: (950) 17.10.31
Ciudad: Roquetas de Mar
Ruta: Centro Comercial Gran Plaza Ctra. Alicún, s/n Local 1-2
Código postal: 04740


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Reseñas
Hoy fui al McDonald, 18/03/2023 a las 22:30. El servicio de la gente que trabaja allí es de lo peor que me he encontrado. Cuando me dan el pedido le digo a la chica si está todo bien ya que cada 2 por 3 se olvidan o se equivocan, y con cara de poca gana me dice "se supone que si". Llego a casa y me encuentro el happy meal solo con patatas y ni rastro de la hamburguesa. Pero vamos, no se de que me extraño si nada más que viendo a la chavala cómo trabajaba era de esperar...menuda panda de maltrabajas hay allí, ni buen servicio, ni nada. Un pico y una pala le falta a más de uno para que aprendan lo que es el trabajo. En fin...así van las cosas. Vergüenza me daría.
Esta bien para cenar o comer si no tienes mucho tiempo, el helado está buenísimo.
Atención horrible por parte de Sandra. No sé si será una de las encargadas, ya que lleva distinto uniforme a los demás. Mi problema fue que el código de una oferta me daba error al pasarlo por la máquina. Tras intentarlo varias veces y pendiente del tiempo lo dejan activo 15min voy a caja y le comento el problema. Lo prueba ella y efectivamente da error. La solución que me da es literalmente que siga intentándolo por mi cuenta en la máquina hasta que lo detecte. Le digo que quedan 6 min, que una vez finalizado el tiempo voy a perder la oferta, que si no me lo puede solucionar ella. Me dice que no pasa nada, que aunque finalice el tiempo luego se vuelve a poner la misma oferta y así podré canjearla. Obviamente no es así. Tenía prisa y me pedí el menú sin oferta y ya esta. Esta chica estaba acelerada y dando mala atención. Por menos ponen una reclamación. Cero resolutiva y nada colaborativa con el cliente.
Tuve un inconveniente, otro cliente se había llevado mi pedido, pero fue entregado en cuanto estuvo listo. Esperé doble pero no me negaron nada. Área de juegos de niños pequeña pero al menos tiene
He tenido que levantarme 2 veces, una porque faltaba una de patatas, otra porque faltaba una hamburguesa doble no era tal, y cuando he querido ir a baño, me dicen que no hay baño. No recomendable.
No es justo lo que hacen con los empleados ! Creo que les descuentan del sueldo la Nata del helado y el complemento que se le eche . En resumen 2,30 de helado y me echa una cagajilla de paloma clavando la cuchara 3 cm salió la bola entera , 3 emanens contados como quien le echa sal a la ensalada y el chocolate blanco creo que se le cayó por el camino porque ni rastro de él . Esperemos que ese no sea el nuevo nivel de la empresa .
Buen sitio como su marca lo precede así que si quieres un McDonald's pasate por el del CC gran plaza de RoquetasComida: 5/5
Cada vez que voy a pedir para llevar o a través de glovo siempre falta algo, desde hamburguesas del menú , complementos o la bebida, es siempre en el mismo local.
Bien pero debería de haber personal que ayude a personas mayores y con Discapacidad ya que la forma de pedir en las tablets gigantes muchas veces es difícil hasta para los jóvenes y los empleados no hacen caso
Tienen la promoción del monopoly, me ha tocado un premio que puedo pedir en caja o a través de la app, voy a caja y la chica no muy agradable para trabajar cara al público me dice que sólo me lo dan descargándome la app, cosa que no quiero y que no tengo por qué hacer. También pedí un vaso de agua para mi hija de 3 años, todavía lo estoy esperando.
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