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Reseñas, información para Media Saturn Administracion Espana

Dirección: Garrotxa 2-4, 08820 El Prat de Llobregat
Teléfono: 934753000
Ciudad: El Prat de Llobregat
Ruta: Garrotxa 2-4
Código postal: 08820



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Reseñas
Un horror. Compré una lavadora secadora candy. El producto ha salido defectuoso, pero el problema es que fue al día siguiente incluso físicamente a la tienda para devolverlo, me dijeron que irían al día siguiente hábil y han transcurrido más de diez días y aun sigo esperando. A pesar de las múltiples llamadas y mails reclamandolo sigo esperando... Tremendo!!!!! Compre además otra lavadora secadora también a media Mark por Internet al no funcionar esta que se supone que me entregaban ayer y Nada y lo que es peor no me contestan mis mails ni tampoco me Dan soluciones por teléfono. Marina bugallal
Experiencia de compra online NEFASTA. Sobretodo por culpa de Tipsa Málaga en Plaza Larita. Dos días para entregar el paquete y mintiendo con que no hay nadie en casa, siendo mentira. Y para más poca vergüenza llamo a la oficina y me dicen que un día es que no les daba tiempo a seguir el reparto y eran las 18H y al día siguiente que van a venir y tampoco. Lo llego a saber y compro en Amazon, que no trabaja con estos SIN VERGÜENZAS. Llamo a atención al cliente de mediamarkt y por lo que veo tampoco sois capaces de poneros en contacto con ellos, alfinal hago devolución y compro en otra plataforma que los precios hoy día son iguales en todos lados
Una experiencia nefasta con la venta online de Media Markt, incumplimiento del plazo de entrega en más de una semana, hasta el punto de tener que anular la compra. En el servicio de atención al cliente se desentienden totalmente y traspasan la responsabilidad a terceros. No volveré a comprar en esa plataforma. Lamentable.
He comprado en varias ocasiones por su tienda online. En la primera de ellas, tuve muy mala experiencia con la atención al cliente, ya que tuve que mandar muchísimos e-mails y no me daban solución o ni me respondían. Al final, hablando a través de Twitter, conseguí que me solucionaran la incidencia. En esta última compra, el envío ha estado genial, todo rápido y sin problemas.
Compré una LG 32” online BCN el precio bastante bien y de momento cumple con la descripción del producto. Le doy 3 estrellas porque trabajan con Seur una empresa de las peores en transporte. El transportista trajo el paquete como si fuese un costal maleducado quería dejarla en el portal cuando tengo una lesión. Y en condiciones de transporte dice “deja en la puerta del piso “. La próxima compra primero averiguo si me dejará Seur si es así no compraré. Mediamark debería averiguar cómo trata a sus clientes esta empresa.
Compre hace 10 días un teléfono, el mismo día rechace el pedido y me dijeron que en cuanto se tramitase me devolverían el dinero, no se como lo harían que me llego a casa, atención al cliente me dijo que lo rechace, lo rechace y ahí empezó mi calvario… 10 días después no tengo ni teléfono, ni dinero, 850 euros que aun no me han devuelto…siempre que llamo, cuando te lo cogen, te dicen la misma historía, que están esperando a recibir el paquete y en cuanto lo reciban en un plazo de 14 días hacen la devolución, pero como puede ser que aun no haya llegado a su almacén después de 10 días? Como no este de crucero el movil por las islas griegas no lo entiendo… Es una autentica vergüenza el servicio postventa que ofrecéis, no pienso comprar nunca mas con vosotros…
Compré un ordenador all in One HP 24-cb1005ns que según la publicidad tenía una tarjeta gráfica dedicada NVIDIA GEFORCE MX450 y cuando lo recibí me di cuenta de que llevaba la gráfica del procesador. Después de muchos correos y llamadas solo he conseguido que me digan que el modelo es el correcto como viene en la etiqueta de la caja. Es una pena que una empresa tan grande cometa ese error al vender un producto. Es publicidad engañosa y eso es engañar al consumidor
No recomiendo comprar en Media Markt.El servicio de instalación es lamentable, al igual que la atención al cliente.Nos enviaron una lavadora rota y aún estamos esperando que la recogan. Llamamos para reclamar y nadie nos da solución.Inaceptable.
Me parece inadmisible que pague un precio de transporte tan elevado y la empresa no me proporcione ni un teléfono de contacto ni sepa nada acerca del envío que tienen que realizarme hoy, llevo todo el día perdido esperando una solución que nadie me da. Cambien de empresa de transporte Method y sean serios por favor
Desde el 13 de junio estoy esperando una solución, ya que llamamos a atención al cliente y fuimos a la tienda para abrir la incidencia el mismo día, con fotos Compramos un lavavajillas y durante la instalación nos rayaron y cascaron la puerta de al lado del lavavajillas. Nos dicen que no tienen seguro por daños y responsabilizan a la subcontrata que tienen y ellos mandaron para traerlo e instalarlo. A día de hoy, 2 de agosto de 2022, seguimos sin solución Cuidado si solicitáis la instalación de un electrodoméstico con ellos, ya podéis revisar antes de que se marchen los instaladores. Media Markt Lugo
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