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Mercado Actual

Sobre Nosotros

Mercado Actual, líderes en España en e-commerce de informática para particulares y empresas. La cercanía nuestra clave. Entregas en 24 horas. Síguenos en Twitter, Instagram o Linkedin.
http://www.mercadoactual.es

Historia

Tienda online de venta de informática, telefonia e imagen y sonido a los mejores precios: Todas las marcas en software, hardware, consumibles y perifericos

Mercado Actual es una compañía perteneciente a Lagalia Inversiones y Proyectos S.L., Los principios que rigen la compañía son dos: precio y servicio. Apoyándose en las últimas tecnologías, ofrece el precio más competitivo del mercado nacional en los productos que ofrece, y a su vez dispone de sistemas logísticos de entrega que garantizan el cumplimiento de plazos.

Mercado Actual actualiza On-line permanentemente los stocks disponibles y sólo ofrece productos cuya disponibilidad sea inmediata.

La automatización de procesos que permite la aplicación de las nuevas tecnologías, en las que se han invertido los recursos más relevantes, el alto volumen de compras y la tendencia a incidencias cero, implican una reducción de precios que se repercuten directamente en el coste para el usuario final.

Mercado Actual pone a disposición de sus clientes un grupo de profesionales que garantizan una respuesta inmediata a cualquier consulta que se le quiera realizar, ya sea por teléfono, por e-mail, o por Chat.

Información Legal:

Mercado Actual y Servicios Logísticos S.L.
CIF.: B85166171
C/ Profesor Alonso Parra, 20.
C.P. 28250, Torrelodones. Madrid

Horario de atención a clientes de 9 a 14 horas y de 15 a 18h. Viernes de 9 a 15h.



"Mercado Actual es una web líder en la venta de productos tecnológicos e informáticos. Fundada en 2007, sirve más de 300.000 pedidos al año y además de las ventas a través de la web, da servicio a empresas a través de su departamento especializado de gestores comerciales, asesorando, financiando y facilitando las compras de acuerdo a los requisitos de cada tipo de cliente."
Dirección: Navaluenga 6, 28231 Madrid
Teléfono: +34 911 96 71 50
Ciudad: Madrid
Ruta: Navaluenga 6
Código postal: 28231


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Reseñas
Compra realizada de forma correcta y sin incidentes. El pedido llegó en el plazo establecido y en perfecto estado. Finalmente el producto no cumplía con mis expectativas porque carecía de alguna función que era importante para mi y lo devolví. No me gustó el hecho de que tuviera que pagar yo los gastos de envío en la devolución. Ya se que hay que informarse bien para evitar equivocarse con la compra, pero algunas cosas no se ven hasta que no las pruebas.
Producto recién comprado y defectuoso. sé que no tenéis la culpa No entiendo vuestra resolución con la tramitación de garantía. Lo más lógico, es que si vosotros tenéis en stock el mismo producto, al cliente le entreguéis uno nuevo y vosotros por vuestro lado, tramitéis garantía con marca. No es normal que no haya pasado ni un día de uso del dispositivo, se envíe por garantía y el cliente en este caso, yo siga sin el producto indicando que marca no ha respondido a vuestra consulta de garantía. También he de decir que dais la opción a el reembolso del producto, algo que creo que es muy buena opción todo hay que decirlo y sobre todo muy buena atención indicando que lo están reclamando diariamente.
Servicio impecable por varias razones: 1º. Fácil de comprar, 2º. envío al día siguiente, y 3º. Me llamaron por teléfono para tener un primer contacto. Por todo ello la experiencia de compra fue inmejorable.
No volveré a comprar en esta tienda. Después de comprar un microondas, dejó de funcionar a los 6 meses, lo envié a arreglar y tardaron un mes en devolvérmelo, tras estar insistiendo yo, llamando cada semana. Una vez que me lo devuelven, lo pruebo y funciona peor que cuando lo mandé arreglar. Al menos cuando yo lo envié el plato giraba, ahora ni eso. Quien quiera más reseñas, tengo video como prueba
He realizado varias compras siempre a través de la web y siempre han sido plazos de envío correctos, material nuevo y a un precio muy competitivo. Muy recomendable!!!
El servicio ha sido excelente,el pedido incluso me llego antes de la fecha inficadai ,el pedido que hice tuve quve que hacer un cambio y sin ningún problemalas medidas que yo pedí al final me resultaron pequeñas,al hacer el cambio hice un nuevo pedido y lo mismo ningún problema..En cuanto al servicio de cambios tengo que decir que la persona que me atendió, que fue en varias ocasiones por un problema de la mensajeria,me atendió en todo momento muy amablemente,por lo tanto mi experiencia con ellos ha sido excelente
Las fotos de los productos que venden no se corresponden con los productos. Compré un scanner vertical y me llegó un horizontal. Me lo justifican diciendo que las fotos son aproximaciones, pero es que no tiene nada que ver un producto con otro. Ventas engañosas, y ahora a solicitar un reembolso. No recomendable
Mi primera compra en España, y el resultado fue todo perfecto y un servicio fantástico, Sra. Mar y el Sr. Andrés son excelentes en lo que hacen, muy buenos profesionales. Definitivamente volveré a comprar en esta empresa, estoy seguro de que estoy en una empresa que tiene productos de calidad y un equipo que respeta a los consumidores. Muchas gracias y hasta pronto.
Compra muy satisfactoria. El pedido llegó antes de lo previsto y excepcional atención cliente. Volveré a.comprar.
Dos pantallas de Dell compradas más baratas que en cualquier otra tienda que venda a nivel nacional. Una llegó defectuosa, la recogieron y me han mandado una nueva idéntica. Buen trato, buen servicio. Por aportar algo, creo que podrían mejorar el empaquetado, ya que mandan los productos en sus cajas originales sin protegerlas de ninguna manera. Por un lado ahorramos cartón y plástico, pero por otro las cajas pueden sufrir desperfectos en el envío y esto sumado a que la información del envío va en etiquetas pegadas, hace que a la larga compliquen la reventa del producto o su exhibición.
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