Mercure Barcelona Cóndor

Reseñas, información para Mercure Barcelona Cóndor

Dirección: Via Augusta, 127 , Barcelona 08006, ES

Teléfono: 932 09 45 11

Ciudad: Barcelona

Ruta: Via Augusta, 127

Código postal: 08006

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Reseñas

Muy limpio. Muy amables. La cama y almohada muy cómodas!!!!. Muy silencioso, ya que había a obras abajo de nuestra ventana. Recomendable. Paseo de gracia a 5'.Soy bastante exigente..... Para volver otra vez.

El hotel es lindo, pero hay cosas que no deberían ser: *Llegamos como a las 23hrs a hacer el check in y el señor que nos atendió muy antipático. Nos dijo que solo estaba pago una habitación individual, que teníamos que pagar la diferencia por la que era para 2. Nos cobro, pero creo que no nos hizo el cambio, porque la habitación era muy chica y solo tenia 1 mesita de luz. No hicimos el reclamo porque estábamos cansados. *cuando bajamos para preguntar por el desayuno no había nadie en la recepción en la foto se ve esperamos un rato y nunca apareció alguien. Así que nos fuimos a desayunar afuera. *Al momento del check out nos cobraron el parking, que el señor nos había dicho la noche anterior que era de cortesía. *la terraza era más grande que el cuarto. *en otros hoteles suele haber accesorios: cepillo de dientes, pasta dental, etc. este no lo tenía. Lo bueno es que: *wifi funciono bien *check out hasta las 12

En general está bien pero hay un detalle muy importante que es que hay mal olor en las plantas, al menos en la segunda, que huele como si la alfombra del piso se hubieran mojado y desprende un olor desagradable que para un hotel 4 estrellas dónde una habitación cuesta más de 250 euros por noche realmente desconcierta y no invita a regresar. La atención en recepción es muy buena. Las chicas super amables y serviciales

El hotel está muy céntrico y limpio. En el restaurante se portaron de lujo en el desayuno pñua que soy celiaca y me facilitaron la preparación del desayuno sin gluten. Otra cosa es las ganas de trabajar de los recepcionistas, deja mucho que desear. Me olvide el cargador de mi móvil el 30 de septiembre, dicen que me lo envían, después de 10 días lo reclamo y me mandan un e-mail que me cuesta 14€ el servicio de mensajería. Les indico que no acepto el pago y que un compañero irá a recogerlo en persona... Desde el día 10 de Octubre, no encuentran el cargador y después de casi 1 mes, 6 e-mais, 10 llamadas sigo sin solución. DE PENA, siempre me dicen que me contestan y nada.

Estuve varios días ahí, la habitación tiene camas muy comodas y me pareció agradable la estancia.Habitaciones: 5/5

Noche desastrosa. Reservamos habitación doble y el aire acondicionado de una de las habitaciones no funcionaba. Nos dijeron que lo arreglarían el lunes  era viernes aún y el lunes ya no estaríamos. No nos querian dar solución hasta que dijimos que haríamos una valoración negativa. Nos dieron una segunda habitación que tampoco tenía aire en funcionamiento. Finalmente a la tercera fue la vencida, y a las 11 de la noche pudimos deshacer la maleta y descansar. El desayuno muy escaso. Gestión nefasta de un hotel poco profesional.

Las chicas de recepción eran encantadoras, las habitaciones eran geniales, muy limpias, las vistas y la terraza eran espectaculares y el desayuno, tremendoHabitaciones: 5/5

Maravilla la suite,el desayuno buffet excelente y estabamos cerca de todo,adms tiene parking, nos ha encantadoHabitaciones: 5/5

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