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Merkal Calzados

  1. Camargo
  2. Pielagos Zapatería

Reseñas, información para Merkal Calzados

"Descubre la colección de Merkal para toda la familia. Zapatos, deportivas,botas, zapatillas con luces y más. ¡TE ESPERAMOS! Además, estamos preparados para recibirte y ofrecerte una experiencia de compra con todas las garantías. MERKAL cadena líder en el mercado español, con más de 200 tiendas y más de 8 millones de pares de calzado y accesorios vendidos cada año. Este liderazgo ha sido alcanzado gracias a la confianza de nuestros clientes y al trabajo y dedicación de las 1.200 personas que forman parte de nuestra organización. Tras más de 15 años vinculados al grupo francés Vivarte, desde finales del año 2017 Merkal es propiedad de OpCapita, fondo británico especializado en retail."
Dirección: LOCAL A02, Calle Alday, s/n, 39600 Camargo, Cantabria, España
Estado: Cantabria
Condado: Cantabria
Ciudad: Camargo
Ruta: Calle Alday
Número de calle: s/n
Código postal: 39600


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Reseñas
FATAL!!!! Me pasan 3 veces la tarjeta y el datáfono no funciona,la chica me dice q si lo puedo pagar con efectivo, no tengo el dinero y voy hasta el cajero a sacarlo,sin problema. A mí vuelta me dice la dependienta q tiene otro datáfono q si quiero lo puedo pagar con tarjeta. Hago mi pago con tarjeta exactamente 29.99€. Sigo haciendo mis compras por el centro comercial...y mi sorpresa es ver q me han pasado dos veces el mismo producto....voy y lo reclamo,no habían pasado más d 40 minutos..... Y me dicen q no me pueden devolver el dinero,w vuelva otro día,q ya me llamarán......y aquí sigo q la espera y sin mi dinero.
El lunes 06 de Junio visite esta tiendavalle real en busca de una gorra, la chica LARA que me atendió se tomó todas las molestias posibles por consultar si la había : en la exposición, en el almacén, en la zona de cajas y online, me pidió el teléfono y me llamó varias veces y era para darme el número de pedido! La manera que Lara me atendió no lo había hecho nadie en ninguna de las tiendas de merkal calzados que he visitado en Canatabria. Incluso la atención suele ser bastante indiferente pero ella ha marcado la diferencia para mi!
Que desagradable experiencia con la chica rubia Q atiende en la caja poco profesional desagradable, se quedo una caja de calzado todo pagado, me di cuenta al salir Q no tenia en la bolsa y volvi se lo comenté Rotundamente me dijo que no la había dejado ni se molesto en preguntar a sus compañeros por ello. Me tuve yo que rebuscar y encontré la caja en el banco donde se prueban los zapatos se la pregunté yo a la chica que esta allí atendiendo y me dijo que si efectivamente que cogió del mostrador esos zapatos Me fui a la caja a decírmelo comprobaron a lo cual era mío esos zapatos De lo contrario me iba a ir con la cara de tonta pagar 20€ por unos zapatos Q no los tenia muy lista ella así ganaba el doble
Las dependientas de está tienda son muy amables y eficaces.
Fui ayer con mi hija a la tienda de Valle Real y nos atendió una chica, Vanesa, a la que pregunté el nombre cuando ya me iba precisamente para escribir esta reseña, nos ayudó en todo momento a buscar lo que queríamos siempre con amabilidad y al final salimos con unas botas y unas playeras. Dependientas así hacen que cuando necesitemos otro calzado volvamos allí .
Compré unas botas estas navidades,y extravíe el ticket.....mal trato recibido yo no quería devolución si no un número más.......no no no no no .....fue la contestación,yo que también trabajo en una tienda tan difícil es sacar un duplicado del tickets y facilitarme un número más.....es cuestión de poner a funcionar el sentido común y empatía con un cliente.....ya que todos hemos extraviado tickets.... además yo adjuntaba el resguardo del banco en el que se veía día,y hora y tienda en la que se realizó la compra ........NO VOLVERÉ A COMPRAR MAS EN ESTA CADENA,TRATO NEFASTO A SUS CLIENTES.
Estaba tan enamorada de mis botas nuevas, le recomendé este año a mi amigas comprar aquí, pues las botas me han durado 20 días, yo queriiiia mis botassss
Soy clienta habitual,pero creo q dejaré de serlo...compre unas sandalias a principios de junio...se me ha rajado la suela.las he puesto esporádicamente.me costaron 40e de Mustang. He ido a principios de octubre q es cuando me he dado cuenta.voy con la caja y el ticket.y se niegan a hacerme un vale...conseguirme otras....vamos q me las coma con patatas.VERGONZOSO.40e y no llega a 1 mes en total de uso
Las dependientas súper bordes, hay una “rubia” rizada que cuando le preguntas algo casi te muerte… súper decepcionada
He ido a mirar unas playeras y cuando entras por la puerta no te dicen ni hola.Parecía que la dependienta te estaba haciendo un favor al pedirla un número.
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