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Reseñas
Una vergüenza como funciona este ministerio. No informan absolutamente nada ni por teléfono ni de manera presencial, las quejas las responden con un "copiar-pegar" sin tomar en cuenta cada caso individualmente y además las personas que atienden presencialnente no tienen empatía ni ganas de atender a la gente, no entienden la frustración que tenemos miles y miles de personas que llevamos años más de 3 en mi caso esperando poder ejercer nuestra profesión en España y que tenemos los mismos derechos que los profesionales españoles. Es una falta de respeto realmente. La estrella que pongo obligada a ponerla, por mí no pondría ninguna iría para el guardia que siempre ha tenido la mejor disposición en ayudar.
Hay gente esperando hace más de 24 meses su homologación, mientras tanto están sacando homologaciones de hace 2 o 3 meses. Política? O ineficiencia? Vas al ministerio y te “recomiendan” desestimar, o sea iniciar el trámite bajo el nuevo decreto que promete cumplir en 6 meses. Estamos esperando hace más de 23 meses y quieren que desestimemos. Una cosa de no creer. Es ilegal no sacar expedientes por orden. No pararemos de quejarnos hasta que se cumpla el estricto orden de los expedientes.
Me encuentro entres los miles expedientes no resueltos del antiguo decreto; y no obtenemos respuesta claras y lo único que nos invitan es a desestimar la solicitud . No se están realizando las homologaciones de forma paralela. Esto es una violación a los derechos y al Real decreto tanto antiguo como nuevo real decreto.
Tengo un proceso abierto desde 2019, me contestan con información escueta cada 6 meses, no hay donde llamar, no hay donde escribir, nadie contesta el 060, y cuando contestan la persona no tiene idea de absolutamente nada. La negligencia de esta institución es increíble, y su excusa es que tienen muchos procesos, eso es como decir que la oficina de correos no entregue sus cartas a tiempo porque tiene muchas por entregar...
La atención por teléfono ha sido lamentable. Te tratan con paternalismo, y cuando les dices que ya sabes lo que te están contando, no tienen ni idea de resolver tu duda. Traten con respeto a la gente que llama, es decir, no hablen con un tono condescendiente, ni piensen que somos imbéciles y que no hemos leído nada. La mujer que me ha atendido, me ha llegado a decir: "para que usted se familiarice con los conceptos, tome nota por favor, para que se entere". Tome nota usted de los conceptos de los cuales no tiene ni idea y por los que le pagan para atender al público. Da pena ver qué cogen a cualquiera. Todos tenemos malos días, pero no se habla así. Un saludo.
Llegué para homologar un título universitario hoy, no tengo mas que palabras de agradecimiento para todo el personal, desde el muchacho de seguridad que asiste a todos en sus consultas como el personal administrativo que hace bien y con buena voluntad su trabajo. Los tiempos de homologación y certificación no dependen de ellos, de eso se encarga cada ministerio de acuerdo a cada carrera. Muchas Muchas Gracias
Buenos días! alguien sabe si la pagina del ministerio tiene algún problema? es que cuando subo y relleno todo bien pero al momento que le doy enviar la solicitud de homologación la pagina no reacciona se queda igual.
Me ha llegado la carta donde me indican que "la forma de la presentación no es válida, debe presentarse a través de un Registro oficial " . Llevo esperando 2 años, previo tuve la asesoría con SARUBarcelona, presenté mis documentos en Bergara , 12 en El registro de Delegacion del Gobierno. que me están pediendo, en Barcelona me contestan que es un error y tengo que enviar la carta explicando lo evidente. Estoy tan estresada por esto. Tiempo tiempo ..todo tiempo perdido. Pero como será posible esto.
Es realmente una pérdida de tiempo, ninguno de sus funcionarios te da una respuesta clara sobre cómo avanzan los procesos de homologación. Encima se burlan de miles de personas resolviendo expedientes en 3 meses cuando muchos tenemos 17, 24 y hasta 30 meses de espera. Queremos celeridad para los expedientes del antiguo real decreto de homologaciones!!!
Indignada de sus manejos, NO brindan ninguna información sobre los expedientes, NO cumplen con el decreto, NO siguen estricto orden de ingreso de los expedientes, crean un nuevo RD con expedientes consecutivos al viejo RD y empiezan a sacar expedientes de este, sin haber terminado con los que estamos hace meses esperando!!! Que paso con el estricto orden de ingreso? Por qué tanta falta de ética? RESPETEN EL DECRETO!! HOMOLOGACIÓN JUSTA YA !!!
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