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Reseñas, información para Miranda Suizo

Dirección: 18 Calle Floridablanca, 28200 San Lorenzo de El Escorial
Teléfono: +34 918 90 47 11
Ciudad: San Lorenzo de El Escorial
Ruta: 18 Calle Floridablanca
Código postal: 28200


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Reseñas
Estuvimos la noche del sábado en el hotel y después de efectuar la reserva tuve dudas al leer algunas de las reseñas, pero he de decir que el hotel está bastante bien. La ubicación del mismo es espectacular situado en pleno centro y prácticamente al lado del Monasterio. Las habitaciones al menos la que disfrutamos nosotros era amplia y estaba limpia y la terraza acristalada para comer nos resultó sumamente agradable. El personal estuvo atento a nuestras necesidades durante nuestra visita y el servicio fue correcto y eficaz en todo momento. No es un hotel de lujo, pero pasar un día allí merece mucho la pena sin duda. Eso sí, el entorno la historia y el encanto del Monasterio, embruja este histórico hotel y todo lo que existe a su lado.
Me ha encantado este hotel. Dejan entrar perros, pero el precio es abusivo. 20 euros y ni siquiera le dan cama ni agua. Ni rompen muebles ni destrozan lámparas. Con esta mentalidad española....dan ganas de no ir allí. Pero no tuve otro remedio. El personal de recepción se portó muy bien conmigo à pesar de quejarme por el precio. Ellos no tienen la culpa
No puedo hablar del hotel porque no me he alojado allí. Si de su cafetería. Decadente total. Un sitio que estaba muy bien, buen chocolate, buenos picatostes, buenos churros ... Hay en día no merece la pena, los picatostes fríos y malos, los churros lamentables. Son de esos congelados de bolsa y encima los fríen mal con lo que te traen piedras. Escuché los comentarios de otros clientes y la opinión era generalizada.
Fue horrible el restaurante de este hotel. Las copas estaban sucias, le pedimos al camarero cambiarlas y se le olvidó. Los cubiertos algunos también sucios. Luego, sirvieron un plato principal muuuuucho antes q los demás, obviamente a la hora de comer ya estaba frío. En fin... Nada recomendado, q mala experiencia. Por favor, al menos, un poco de respeto con la higiene sobre todo!!
Servicio pésimo! Fuimos a pasar el dia y a merendar y nos dieron el chocolate “caliente” congelado, y pese a medir que lo calentaran, volvió frio. El bizcocho estaba helado y duro y los camareros no pueden ser mas bordes! Le pedimos agua para el perro y su contestación fue que tenian mucho trabajo que ya la traerían. Y nunca le llevaron el agua. Un caos! Fue bueno en su momento
Fuimos a pasar el día al escorial y decidimos comer allí. El problema se basa en la calidad de la comida. Pedimos dos hamburguesas y claramente han sido las peores que hemos comido en la vida. Tardaron bastante y lo peor es que venían directamente del congelador al plato. Les pedimos calentarlas y quedaron aún peor. El pan y el queso cheddar estaban más secos que la suela de un zapato y la carne seguía igual, congelada. Para no volver. Es una pena porque la atención de los camareros estuvo bien, el sitio es curioso y está muy bien ubicado.
Hemos comido cuatro personas el menú en el restaurante del hotel y nos ha parecido muy buena calidad y muy buen precio en comparacióncon los demás del entorno. Además de la comida, es cómodo, climatizado y bien decorado. Las chicas que nos atendieron muy amables. Lo recomendamos 100x100 Comida y bebida: Muy recomendable
La atención del personal fue estupenda, agradable, y familiar. Estaban atentos por si nos faltaba algo en nuestra visita. Nos atendió una camarera que lleva tiempo en el hotel, en la que siempre su trato a sido muy profesional y muy agradable en la atención. Volvemos alli porque merece la pena por el personal.
Más que mediocre fue fatal. Estuvimos día 26 de diciembre y a parte que un camarero directamente nos dijo que era el cambio de turno y que se iba, lo que significa poca profesionalidad porque nosotros teníamos una reserva y lo tenían que haber previsto, solo quedó una camarera para todas las mesas. La comida tardó más de 1 hora y estaba bastante mal hecha. Por otro lado, alguno de los platos estaba sucio y hubo que devolverlos y el pan también nos fue entregado en un plato sucio con aceite. Desde luego, yo no me arriesgo a volver a ir porque encima éramos 10 personas y la mayoría era familia que venía de fuera. Desde luego o cambian o perderán los pocos clientes que tengan porque hace años no era así, ni la atención ni la comida.
Un hotel excelente, vinimos a pasar unos días y la estancia ha sido muy agradable, al igual que las personas que nos atendieron en recepción. La segunda noche nos dieron una habitación de más categoría que quedó libre y lo agradecimos un montón. Las vistas al monasterio muy bonitas y la ubicación perfecta. Sin duda volveremos!!!Habitaciones: 5/5
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