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Mobility-Centro | Leganés | Concesionario Mercedes-Benz (Citycar)

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Reseñas, información para Mobility-Centro | Leganés | Concesionario Mercedes-Benz (Citycar)

Mobility-Centro | Leganés | Concesionario Mercedes-Benz (Citycar)
Dirección: Pol. Ind. Ciudad del Automóvil, Av. Carlos Sainz, 47, 28914 Leganés, Madrid, España
Teléfono: 916 89 69 00
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Leganés
Ruta: Avenida Carlos Sainz
Número de calle: 47
Código postal: 28914


Horas laborales

lunes: 9:30–20:00
martes: 9:30–20:00
miércoles: 9:30–20:00
jueves: 9:30–20:00
viernes: 9:30–20:00
sábado: 9:30–20:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Compré un SMART para mi hija y el trato para vender el coche fue excelente.nEl vendedor muy atento y servicial.nPero desde el principio tenía un problema con el start-stop, a veces se paraba y cuando querías iniciar la marcha no respondía o tardaba en arrancar, provocando que te encontraras en situaciones comprometidas o peligrosas al no salir en un stop o una rotonda.nLo llevamos al taller y no encontraban la avería según ellos hasta que la garantía venció con el paso del tiempo.nEl problema seguía y cada vez fue a peor. Ya fuera de garantía lo volvimos a llevar.nY maravillas de la ciencia que encontraron que una caja de fusibles estaba fallando y era lo que provocaba el fallo eléctrico del sistema start-stop costándonos el dinero bien costado en la reparación.nTe quedas con cara de tonto y piensas si eso no lo vieron estando en garantía.nSobre todo siendo como es un taller que representa una marca tan importante como Mercedes. Increíble pero cierto.
El trabajo de chapa es lamentable.nLleve el coche para una puerta, se pasaron puliendo por los dos lados de la puerta y me dejaron brillos. Lo volví a llevar por este motivo y dejaron aún un poco de brillo. Lo lleve una tercera vez para otra cosa y les dije que por favor me terminasen de solucionar y lo han dejado aún peor! Sin duda no llevaré jamás un coche a solucionar cualquier tema de chapa, es vergonzoso. Me pregunto también quien será el responsable de supervisar el fin de obra….
Desastre de concesionario, llegué sobre las 19:15 cierran a las 20:00, no me atendía nadie y al final pregunte a alguien que pasó por allí y me dijo que estaban entregando coches, con lo cual no me podían atender, pero me pidió los datos para llamarme al día siguiente, viendo el ambiente mire unos cuantos vehículos y lo cierto es que las calidades bajaron bastante y ya el tema de las pantallas asusta cada vez más y más grandes. El caso es que pasaron ya 6 días y nadie me llamó. ESO ES ATENCIÓN AL CLIENTE...DESASTRE TOTAL.
Tanto Pedro Granados como Chema nos han atendido perfectamente y de una forma extraordinaria. Hemos adquirido nuestro nuevo B200 con mucha ilusión siendo además ya clientes de la casa anteriormente durante 25 años con un clase E con el que hemos estado encantados al igual que seguro lo estaremos con nuestro nuevo Mercedes! Un 10
Pintura completa y reparación de parachoques y puerta corredera de Vito. Al mes y medio y tras llamadas continuas en las que te ignoran, te mienten y se pasan la pelota unos a otros, por fin la entregan en esas condiciones de las fotos: Chapuza en parachoques delantero y trasero. No se recepciona, por lo que otros 15 días más para volver a pintar en condiciones los parachoques.nCuando me la entregan me doy cuenta que el cierre centralizado de la puerta corredera, no funciona. Por tercera vez se acude y a parte de decir que no se hacen cargo, habiendo cambiado el cristal de la misma y reparaciones varias de chapa en la zona. La miran en el momento y nos dicen que pidamos cita que seguramente será un tema eléctrico, un cable sin importancia que ahora mismo lo que han hecho por ¿SEGURIDAD? Y sin mi consentimiento, es forzar el cierre para que desde fuera no se pueda abrir y por dentro vemos que difícilmente.nnPrecisamente por seguridad acudimos de inmediato a otro taller en el que nos indican que estos señores lo que han hecho es forzar y partir la cerradura. Lo que era un tema eléctrico lo han convertido además en una cerradura nueva. 400 Euros la bromita. Profesionalidad = 0, Atención al cliente = 0, Vergüenza = 0. Si quieres que te engañen, te den un servicio nefasto y encima te dejen las cosas mal y te cueste el dinero, este es tu taller. Huye sin dudarlo.
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Instrucciones a Mobility-Centro | Leganés | Concesionario Mercedes-Benz (Citycar) con transporte público

Carlos Sáinz-Ciudad Del Automóvil 170 metros
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Carlos Sáinz-Palier 290 metros
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Ctra.M409-Los Frailes 330 metros
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N803
Ctra.M409-Ciudad Del Automóvil 330 metros
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N803
Ctra.M409-Los Frailes 370 metros
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N803

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