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Reseñas, información para Movilcar Jaguar y Land Rover

Movilcar Jaguar y Land Rover

Sobre Nosotros

Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover en , Madrid. Con venta de vehiculos nuevos , seminuevos y usados ademas de venta de recambios y taller.

Historia

Este grupo de empresas del automóvil al que pertenece Movilcar es una empresa dedicada a la distribución de vehículos de lujo, servicio de mantenimiento y reparación, y venta de automóviles seminuevos que cuenta con concesionarios en Madrid, con amplias exposiciones y una plantilla de más de 150 profesionales distribuyendo distintas marcas.

En el caso de el concesionario Movilcar, situado en Majadahonda es una instalación que dispone de 1200 m2 destinados a vehículos nuevos, y 5000 m2 a postventa ( incluyendo recambios, taller mecánico y de chapa y pintura ), con el fin de ofrecer un servicio integral de atención al cliente de máxima excelencia y calidad.




Siendo uno de los grupos con mas experiencia en el sector automovilístico en España , queremos reflejar toda esa experiencia en el trato a nuestros clientes.

Cada concesionario del grupo está diseñado para que el cliente se sienta cómodo, con amplias zonas de exposición donde podrá contemplar los últimos modelos de cada marca.

Los talleres disponen de utillaje y herramientas especiales para cada marca, para así poder ofrecer una diagnosis y reparación rápidas y eficientes.

También cuentan con amplias exposiciones de vehículos seminuevos totalmente revisados y con todas las garantías.



"MOVILCAR es un concesionario oficial de Jaguar y Land Rover ubicado en Majadahonda, Madrid.Ponemos a su disposición toda la gama de vehículos Jaguar y Land Rover, así como un amplio stock de vehículos.No solo nos dedicamos a la venta de vehículos nuevos , seminuevos y usados, sino que, ademas vendemos recambios y contamos con un taller de chapa y pintura.Nuestro objetivo es poder ofrecer a nuestros clientes un servicio integral de atención al cliente de calidad. ¡Visite nuestra web!"
Dirección: Calle Ciruela, 2, 28222 Majadahonda, Madrid, Spain
Teléfono: +34916396111
Ciudad: Majadahonda
Ruta: Calle Ciruela, 2
Código postal: 28222


Horas laborales

lunes: 08:30 - 20:00
martes: 08:30 - 20:00
miércoles: 08:30 - 20:00
jueves: 08:30 - 20:00
viernes: 08:30 - 20:00
sábado: 10:00 - 14:00


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Reseñas
Excelente concesionario, el mejor sin duda de Madrid.
El peor concesionario que he visitado en los últimos años después de llevar mi coche allí durante dos años por estar en garantía, me falla el GPS y me dan un presupuesto sin contemplaciones de 2200 € dudando de su servicio voy a otro concesionario Land Rover ubicado en Madrid el cual me soluciona el problema por 163 €. Saquen ustedes sus conclusiones sin duda es un timo
No prestan ninguna atención a los vehículos de tipo Renting. Tienen prioridad cero. Tres semanas abandonado el vehículo en el taller, para hacer un cambio de un sensor que les costó 4,5 horas de trabajo. Hay otros talleres con mas seriedad.
Es curioso que cuando compras un coche de alta gama todo terreno aqui, te atiende personalmente el gerente Patrick, pero dado que fue a traves de renting y el postventa en esos 5 años no incluia a este taller/ concesionario, las dos veces que he llevado el coche para averias posteriores al renting una vez me lo quedé, el trato no puede ser mas frio y distante comparado con el que ves que dan a otros clientes cerrando operaciones de coches de gama inferior al mio, supongo que dan un trato distinto al cliente nuevo a punto de firmar, que al cliente de años por lo que el servicio postventa y fidelización deja mucho que desear, lo que produce un efecto logico de no querer comprarles mi siguiente coche a ellos aunque fue otro jaguar deportivo hace un año.
Pésimo servicio no se los recomiendo.. los comerciales del taller te dicen cualquier cosa… Ni de chiste vayan a hacer el servicio del coche con ellos le hacen servicios que no necesita el coche y después te cuentan una historia… ah y casi se me olvida la persona borde que me atendió es CARLOS CAMACHO… Cuenta unas historias que solo el se las cree.
La verdad que lleve mi coche alli con un problema mecánico y desde el 1 momento todo perfecto un 10 en trabajo y trato sobre todo al señor Alberto
Dejamos el coche el jueves en el taller por un aviso de motor, cuando había pasado la revisión allí mismo hacía 6 meses. Primero de todo, llamamos y nos dieron cita para 1 mes vista, que aunque fuera un aviso de motor, podía ser cualquier cosa, y que si nos quedábamos tirados en la carretera pues que alquiláramos uno. Le dijimos que por favor, el mismo jueves nos dijeran qué le pasaba. Estamos a lunes, hemos llamado por la mañana y nos han dicho que nos llamaba enseguida la persona que lleva nuestro coche, son casi las 17h y nuestro coche sigue allí y no nos ha llamado nadie. Desde las 15h no paramos de llamar y nadie atiende el teléfono. Servicio PÉSIMO
Servicio e instalaciones de 10. Personal muy atento y eficaz. Amplia gama de vehículos nuevos. Muy buen concesionario, altamente recomendable.
Me atendieron muy bien , gente muy profesional y saben lo que hacen, el personal muy amable, sin duda lo recomentadré.
Excelente atención al cliente y un esmerado y muy profesional servicio. Lo recomiendo.
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