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Movilnorte BMW

  1. Majadahonda
  2. Majadahonda Concesionario De Coches
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Reseñas, información para Movilnorte BMW

Movilnorte BMW

Sobre Nosotros

Bienvenidos a la página oficial de Movilnorte BMW

Historia

Movilnorte cumple 25 años, desde 2001 también con MINI como parte de la familia, siempre buscando la mejor atención al cliente, apostando por la calidad y el trabajo bien hecho, siempre contigo.

CONCESIONARIO MOVILNORTE EL PLANTÍO
Carretera El Plantío, 62
28220 Majadahonda, Madrid
Tel. 91.639.56.61
Fax 91.639.29.03

CONCESIONARIO MOVILNORTE LAS ROZAS
Carretera de la Coruña (A-6), KM 23,100
28232 Las Rozas, Madrid
Tel. 91.639.56.61
Fax 91.639.29.03

HORARIOS:

Exposición y Ventas
L-V: 9.30 a 14.00 h / 16.30 a 20 h
S: 10.30 a 14. 00 h (Cerrado en Agosto)

Taller
L-V: 8:00 a 13:30 h / 15:00 a 17:30 h

Recepción y Caja
L-V: 8.30 a 18.30 h



"Movilnorte Concesionario Oficial BMW, MINI y Motorrad. Todos los servicios disponibles a tu alcance."
Dirección: Carretera del Plantío, 62, 28221 Majadahonda, Madrid, Spain
Teléfono: 91.639.56.61
Ciudad: Majadahonda
Ruta: Carretera del Plantío, 62
Código postal: 28221


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00

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Reseñas
Poco serios, entregan los coches bastante sucios cuando ellos mismos te dicen que lo limpian con maquina. Hay marcas populares que tienen una atención exquisita con el cliente y entregan los coches impolutos. Aquí aparte de la prepotencia del jefe de taller cuando vas a recoger el coche te hacen cruzar por el taller y pasar por una puerta arcaica que dudo cumpla con la normativa en prevención de riesgos laborales y esperar en una calle tipo callejón, entiendo que no hay más espacio pero podrían dejarte en las sala de espera y cuando esté tu coche en dicha calle te acompañen a recogerlo. Fatal servicio, venden coches de 100.000€ Y la atención también debería de estar en la línea de lo que venden. Tengo otros coches prémium de otras marcas y no hay color. Creo que después de 9 bmw este será el último.
* Tuvimos una avería en el serie 1 supuestamente cubierta por campaña la cual ni se nos comunicó , ni nos avisaron de nada , 1.5 millones de coches afectados pues solamente para entrar en el taller tuvimos que pedir cita y “con grúa” nos la dieron tres días después “ lo normal o no “ * En recepción la atención bueno deja mucho que desear esperamos 20 min a ser atendidos y estábamos solos en la sala de espera…….. * El asesor que nos toco no tenía ni idea casi le explico yo lo que le pasaba al coche…. * Casualmente nos atendió un mecánico ‍ súper majo y sabía lo que decía es un profesional , esto dado que no he vuelto a tener ningún problema con la avería muy buen trabajo le doy un * Después de 3 semanas de tener el coche en el taller no tuve noticias de nada hasta que llame y me atendió Jaime Rojas castellanos por fin me da explicaciones y me consigue un coche de sustitución por fin un asesor en condiciones chapo por el , te mereces un * Preguntamos por carrocería para reparar el coche de pintura y el supuesto encargado o jefe de carrocería un tal “J.L.Segovia“ un prepotente y un déspota sin más ……. no dejare mis BMW nunca * En fin para los coches que venden y las instalaciones que tienen no están a la altura con los clientes les falta un poquito de tacto y ser más amables . Pongo fotos y vídeos por los puntos que me dan a mi no por qué sé lo merezcan .
Gran experiencia en la compra de un 320 i de ocasión. El coche impecable. Me lo han entregado perfecto, limpieza inclusive. Especial mención a David Torres, un 10 para David, muy buena atención, paciente y amable. Me dejó probar el coche y ayudó mucho a mi decisión final. Todos los trámites rápidos y sencillos. Gracias David.
El peor taller al que he ido. Tengo coche nuevo en garantía y ya lo he llevado 2 veces por el mismo fallo y sigue igual...son unos ineptos. Y para colmo tardan mil en darte la cita. Te dicen que te van a llamar y es mentira. NO TE LLAMAN NUNCA. No paran de cambiar los asesores y nunca te atiende el mismo. El peor taller de BMW con diferencia!!
Soberbia y falta de respeto y educación por parte de Raquel Jordan, una de las secretarias de recepción. Tiempos de espera larguísimos para la entrega de los coches y además sales con la sensación de que te están perdonando la vida. Altivez y mala educación hacia los clientes también del director de la entrega de coches. En resumen nada recomendable. Me han atendido varías veces en BMW Las Rozas y son muy amables, nada que ver con los de Majadahonda. Desde luego y por supuesto no volveremos a este taller y concesionario jamás.
He de decir, que vengo de otro concesionario que recientemente ha cambiado de propietarios y la atención últimamente dejaba mucho que desear, todo lo contrario de lo que he recibido por parte de MOVILNORTE. Mención especial a Alberto como asesor de servicios, profesional 100% y con un nivel del implicación máxima, me confundí de día al llevar la moto a revisión y no tuvieron ningún problema en quedarse con ella. 3 días después me avisaron que fuese a por ella que mi mantenimiento estaba hecho. Me entregaron la moto limpia y en 5’… un 10 por el servicio y un 10+ por la atención de sus asesores, Alberto y compañía, gracias de nuevo!
La mujer que trabaja atendiendo en recambios, Belén de las Heras, me ha ayudado absolutamente con todo, he realizado una compra de un artículo Online con ella. Es espectacular el Manejo y la Profesionalidad de su departamento además de ser muy agradable. Todo perfecto.
Todo un servicio BMW no quisieron solucionarme un tema de fusibles que hacía llevar una luz encendida de peligro. Mucha bata blanca, café, cajas registradoras, pastelitos y poco servicio de atención al cliente. Siempre lo he dicho, un excelente producto pero pésima atención al cliente.
He recibido un trato muy cercano y amable. Parecen realmente interesados en que te vayas satisfecho. Especialmente la gente de motos. Desde los vendedores hasta la persona de la boutique.
Excelente atención en todas las áreas. Automóviles y motos, compra o mantenimiento. He tenido la fortuna de vivir la experiencia en todas las áreas de Movilnorte El Plantío. Gracias Jorge por tu esmerada atención profesional y correcto asesoramiento.
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Movilnorte BMW Mapa

Instrucciones a Movilnorte BMW con transporte público

Norias-Est.Majadahonda 190 metros
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Ctra.Plantío-Los Sauces 260 metros
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Ctra.Plantío-Est.Majadahonda 300 metros
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N901
N906
Majadahonda 400 metros
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Estación de tren Majadahond 410 metros
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C10
C7

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