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Reseñas, información para Movistar España

"En Movistar tenemos un compromiso, hacer tu vida mejor.Por eso, nace una nueva forma de contratar Movistar. Más flexible. Más personalizable. Donde puedes contratar y configurar solo aquello que necesites. Bienvenidos a miMovistar.Y todo esto con la conexión de fibra más fiable y la mejor cobertura 5G, la mejor plataforma de entretenimiento: Movistar+ y con la gama más amplia de smartphones libres, sin permanencia y muchos otros dispositivos. Disfruta de la tranquilidad de tener una alarma con protección total dentro y fuera del hogar con Movistar Prosegur Alarmas. Y cuida a los tuyos sin moverte de casa, con Movistar Salud."
Dirección: Obispo Victorio Oliver, 2 C.C. Ociopia, Local B 22, 03300 Orihuela
Teléfono: +34966741764
Ciudad: Orihuela
Ruta: Obispo Victorio Oliver, 2 C.C. Ociopia, Local B 22
Código postal: 03300


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00


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Reseñas
El día 13 de febrero me llamo una comercial de Movistar ociopia, me dijo que por ser cliente antiguo me mejoraban la tarifa y me regalaban un terminal, yo lo vi raro ya que Movistar note regala nada, se lo repite en varias ocasiones si era verdad, ya que nunca Movistar me a ofrecido nada le dije que iría a la oficina de ociopia a verlo en persona, ayer día 20 me presente y la comercial que me llamo no estaba, su compañera me dijo que ella se hacía cargo, le expuse lo que su compañera me ofreció, y mi asombro fue que era verdad lo que me ofrecieron, tarifa 25.95€ más un terminal, me pidieron toda la documentación para empezar a trabajar, por un pequeño percance, hoy martes e tenido que volver para finalizar la operación la cual me ofrecieron más cosas, las cuales pedí un Smartwartch por un precio modico cual es mi sorpresa, que cuando tengo el relog y el tlf delante y supuestamente todo en orden, me dicen que no me aceptan la operación sin darme ningún motivo, se me quedó la cara de tonto después de perder 3 horas de mi trabajo, 60 kilómetros y 20€ de gasoil, 10 minutos más tarde llamo a Movistar y me dicen que eso que me ofrecían era imposible, que para que me dieran un terminal tenía que contratar el tlf, ADSL y television que teniendo eso me daban hasta 5 cosas a elegir, el teleoperador después de contarle lo que me pasó con un comercial en una tienda física, me dice que ponga una reclamación la cual supuestamente se encargó de redactarla el propio teleoperador y que en 8 días tendré noticias, no contento llamo a la tienda de ociopia donde ya no quieren saber nada de lo ocurrido, sigo insistiendo por qué no me dan explicaciones y llamo a un tlf de Movistar en el cual me atiende un chico español y me dice que no han aceptado la operacion por qué riesgo a visto que solo tengo un solo contrato con ellos, que para poder acogerme a la promoción de terminales tengo que tener a partir de 2, después de contarle lo sucedido en Movistar ociopia me aconseja que pida la hoja de reclamaciones y la lleve a consumo, pero yo me quedo igual engañado, estafado no se ya que pensar, pero no me voy a quedar de brazos cruzados, ya Movistar para mí ya no tiene credibilidad ninguna
Muy buena atención por parte de Alejandro
Atención personalizada de 10. Las chicas son super amables y pacientes
Me atendieron genial!! Super. Vontenta
Un crack. Muy profesional sabe de lo que habla
Alejandro es muy amable
Alejandro es muy profesional y atento
Dependienta muy educada y rápida
Todo perfecto, muy buena comercial Mayte
Buenas ofertas y buena atención
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