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Reseñas, información para MSC Cruceros

MSC Cruceros

Sobre Nosotros

Ponemos atención a cada detalle para que puedas experimentar emociones inolvidables con nosotros. Porque un crucero MSC no es cualquier crucero.

Historia

La experiencia de MSC Cruceros crea recuerdos únicos e inolvidables para sus clientes, quienes descubren diferentes culturas y lugares. Los pasajeros son transportados a estas experiencias mágicas en 16 modernos barcos: MSC Bellissima, MSC Seaview, MSC Seaside, MSC Meraviglia, MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Poesia, MSC Orchestra, MSC Musica, MSC Sinfonia, MSC Armonia, MSC Opera y MSC Lirica.

Actualmente tenemos grandes planes para construir nuevos barcos de última generación adicionales a nuestra actual flota. Esto incluye dos barcos MSC Grandiosa y dos barcos MSC Virtuosa. Este prototipo de barco está diseñado para navegar durante todas las estaciones, y atracar en cualquier puerto de cruceros en todo el mundo, abriendo un sinfín de posibilidades en la elección de itinerarios y destinos.

MSC Seaside, el barco que sigue al sol, es una generación de tres nuevos barcos, con un diseño innovador que permitirá a los amantes del buen tiempo, la mayor proporción de espacio al aire libre en el mar.

Inspirado en un concepto pionero de condominio de playa, estos nuevos barcos acercarán más el mar resaltando además la belleza del entorno natural.

Finalmente los cuatro barcos contarán con la tecnología de propulsión GNL de próxima generación con interesantes características que se irán anunciando.

La construcción de los nuevos buques se realizará durante los próximos diez años y permitirá más que duplicar nuestra capacidad, llegando a la impresionante cifra de 5 millones de personas por año en 2026.



"MSC Cruceros es la mayor empresa de cruceros de propiedad privada a nivel mundial y la principal línea de cruceros en Europa y Sudamérica. La Empresa ha marcado un punto de inflexión en el mundo de los cruceros y ha logrado un crecimiento del 800% en sus primeros diez años de historia, convirtiéndose en una de las flotas de cruceros más nuevas que existen y consolidando una reputación mundial en el sector. MSC Cruceros tiene su sede en Ginebra Suiza.La flota de MSC Cruceros está compuesta actualmente por 18 barcos ultramodernos, altamente innovadores y elegantemente diseñados, que ofrecen una incomparable experiencia vacacional.Lee la descripción completa aquí en nuestra página web"
Dirección: C/Arequipa, 1, 28043 Madrid
Teléfono: +34913821660
Ciudad: Madrid
Ruta: C/Arequipa, 1
Código postal: 28043


Horas laborales

lunes: 09:00 - 18:00
martes: 09:00 - 18:00
miércoles: 09:00 - 18:00
jueves: 09:00 - 18:00
viernes: 09:00 - 18:00


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Reseñas
Este verano hicimos un crucero en el Meraviglia. Pasamos unas vacaciones muy satisfactorias porque todo estaba muy bien organizado. No había que hacer filas para nada. Todo muy limpio. Los camareros y animadores muy amables. Los camarotes correctos. La cena del restaurante muy rica. El buffet normal, como todos. Los espectáculos de lo mejor que hemos visto. Repetiremos. Las excursiones no las cogimos con ellos porque eran el doble de caras.
Crucero por él mediterráneo en el barco MSC Meraviglia: El barco un 10 Muchas actividades todos los días, siempre hay algo para cada persona. Limpieza exhaustiva de camarotes y zonas comunes La organización, un caos el primer día a priori, hasta que nos ubicamos en camarotes, restaurantes, sabemos lo que nos incluye el pack bebidas, conocemos algo el barco, lo peor el simulacro obligatorio . Bien para compras en sus tiendas. Las paradas: zarpamos de Barcelona a Cannes bien Génova nada de nada. La Spezia: nada, así que visitar las Cinque Terre muy bonito, o meterse dos horas de Ida y dos de vuelta para ver Florencia, aunque no te dará tiempo a mucho Civitavecchia: traslado a ver Roma. Da tiempo a ver bastante. Mallorca: bien, da tiempo a moverse incluso a bañarse. Barcelona La comida y bebidas bien Trato y atención de la tripulación: según Todos muy bien menos los de administración. Como tengas en la tarjeta que te dan para vida a bordo algún cargo que no corresponde, es una odisea que te lo quiten. Discuten sin importarles la imagen, no tienen hojas de reclamaciones, no te bajas del barco si no has pagado todo lo pendiente en nuestro caso eran cargos pequeños. Te meten sin pedir permiso un euro cuando les parece para la fundación: sería mejor pedir permiso y poner más cantidades opcionales para que el que quiera contribuya. Muy buena experiencia para ir con familia y amigos, o si sois una pareja tranquila y gusta que os den todo hecho.
Una experiencia nada agradable. He hecho varios cruceros con otras compañías y lo que se ha vivido estos días en esta compañía ha llegado al punto de desagradable. La marabunta de gente es desorbitada, no hay nunca sitio para sentarse a comer o tumbonas donde poder relajarse al sol aunque sea en la punta más lejana del barco, las piscinas son latas de sardinas. Los camareros no dan a basto, tienes que pedir que te limpien las mesas, ir detrás para que te sirvan bebidas en el bar del restaurante…te recogen las toallas de la piscina y no te reponen, luego no quedan limpias nunca en el punto de recogida y te pasas el día sin toalla en las tumbonas, si encuentras…hay mareas de gente continua, más que un crucero parece un eterno festival donde la ley del más fuerte, gana. He solicitado durante varios días que separasen las camas, lo cual ya venía especificado y da igual cómo lo digas, reclamación incluida siguen sin cubrir los servicios mínimos para los cuales también debes pagar a parte. Pongo dos estrellas porque nada que ha sucedido es de vital importancia, pero si quieres disfrutar de unas vacaciones olvídate de que vaya a ser con esta compañía
Viajé en msc seaside y fué fantástico!!!! El barco en sí es genial! Expectaculares escaleras de cristales tipo diamantes, salas temáticas muy bien diseñadas: sala de deportes con trofeos y recuerdos de deportistas famosos de cada tipo de deporte, spa y gimnasio con preciosas vistas, la bohemia con sus sillas francesas y su pequeña torre ifel, de los años 60 con el típico coche clásico y expectacular, bolera y diversos juegos... Y así, un sinfín de salas. El teatro, inigualable! Cada noche Javier y su equipo nos dejaba asombrados con los expectaculos, acrobacias, música, canto, efectos especiales...etc, etc, etc Los bufé, es cierto q uno es infantil por lo q solo hay pizzas, hamburguesas y así.. Pero el oto era más completo y enorme, con puestos de comida de diferentes países, nos asignaron también el restaurante Ipanema y fué muy bueno, su servicio, calidad, tema de alergias alimentarias.. Nos trataron súper bien Los camarotes estupendos, cada vez q salías del camarote, el servicio de habitación entraba para revisaba si necesitaba reponer toallas o recoger algo.. Eso, ni en el Ritch El parque acuático es una pasada, al igual q todas las piscinas de interior y exterior junto con jacuzzi.. Mucha seguridad y vigilancia.. Todo muy limpio y en orden. Hubo una parada q no pudieron hacer y nos compensaron bien, cierto q avisaron allí mismo en el embarque y que este mismo fue caótico fotos y descripción en trasmed grimaldi Pero el barco en sí, merece un 10 La estrella q falta por puntuar, es pq apenas había personal q hablara español y eso complicó alguna situación.. Al final, se pudo solventar, también pq el barco dispone de tirolina q estaba cerrada "por covid" y pq si llamas a la centralita de msc cruceros, hay bastante personal q es muy desagradable al atenderte, de hecho, llamamos por sufrir un robo y necesitaba hablar con la joyería del barco, me atendieron sin modales y me dieron un correo q todavía estoy esperando a q me respondan.. Lo resolví por mi cuenta...
Gracias MSC por hacernos pasar una preciosa semana a bordo del Maravilloso Bellissima que por cierto hace honor a su nombre. Este es el sexto çrucero que hacemos pero el primero con MSC y nos ha encantado. El Barco se nota que es nuevo y es precioso, no le falta detalle y el camarote aún siendo para cuatro ha sido muy cómodo y espacioso y está todo super limpio. Algo que nos ha sorprendido después de leer algunos comentarios ha sido la atención del personal pues ha sido impecable, súper amables y atentos tanto camareros, como en recepción, personal de limpieza y asistentes de cabina. El tema del idioma bastante bien pues hay mucho personal que habla español y el resto con un poco de inglés te entienden. El mini club genial, las chicas son muy cariñosas y atentas con los niños y hacen muchas actividades con ellos. La comida muy rica y bien elaborada y hay para todos los gustos y edades. El desayuno perfecto y la cena muy buena selección de platos y bonita presentación. Es cierto que para el almuerzo se junta mucha gente y deberían dar la opción de comer en los restaurantes como en otras navieras y así no se agolparia tanto la gente, además de reforzarlo y variarlo un poco, pero todo está muy rico. Nosotros como bajamos pronto no hemos tenido nunca problema para encontrar mesa. El tema de las bebidas incluidas, genial, lleva mucha variedad y de buena calidad. El equipo de animación muy bueno y los espectáculos muy bonitos aunque deberían de variar un poco y poner otra variedad pues al final siempre es lo mismo, los mismos cantantes cambiando de estilo musical cada noche. Sin duda regresaremos en cuanto podamos
Subi al grandiosa y la verdad le queda muy grande el nombre. Todo de media calidad, la comida,los espectáculos. La verdad muy decepcionada. He tenido que cambiar de cabina porque la mía tenia un ruido del bar de arriba que no me dejaba dormir, una vergüenza que a esta altura pase eso. No es el primer crucero que hacen Si podes mejor elegí otra compañía así te ahorras dolores de cabeza
Me regaló mi marido un crucero por el mediterráneo en el Grandiosa, en febrero, con restricciones por covid. Tengo que decir que ha sido increíble, no sé sí fue porque éramos pocos, por el tiempo que nos acompañó o porque teníamos ganas de salir de casa, que hemos pensado en hacer otro. La tripulación es super amable, profesionales y muy atenta. Lo que menos nos gustó fueron la excursiones; pero con las restricciones tuvimos que cogerlas, ya que no nos permitían bajar del barco.
Expectacular. Muy elegante. Comidas muy bien. Espectáculos geniales.Zona de piscinas y jacuzzis interiores genial y exteriores una pasada toboganes, aquapark, juegos de agua, etc... Zona de juegos de niños de todas las edades muy muy bien. Muy buen entretenimiento, para todos, excelente. Servicio muy bueno. MSC GRANDIOSA del 22 al 29 Octubre 2022. Es el 2 Crucero que hacemos con MSC, el 1 fué el MSC MERAVIGLIA y muy bien también , aunque tengo que deciros que el MSC GRANDIOSA mucho mejor y barco más grande y más moderno. MSC con este barco esta vez nos ha gustado mucho más. Nosotros hemos hecho 8 Cruceros y el que más nos gustaba era Royal Caribbean, expectaculares barcos , hemos hecho 4 Cruceros y todos geniales y con Costa Cruceros hecho 2 y es el que menos nos gusta en general. Aunque tengo que deciros que con el MSC esta vez y hasta ahora lo puedo poner a la altura del ROYAL CARIBBEAN. Ahora queremos hacer con ROYAL CARIBBEAN el gigante el SYMPHONY OF THE SEAS, y ya os contaré.
Hemos estado una semana en el Grandiosa, y tiene una relación calidad/precio insuperable, el barco es precioso y no le falta detalle,la comida de una calidad suficientemente buena para cualquier paladar,los camareros y servicio de limpieza siempre muy atentos,los espectáculos muy bien algunos mejores que otros pero eso va en gustos personales de cada uno,si quieres irte de crucero y que no cueste un riñón y salgas satisfecho en todos los sentidos en relación a lo que pagas esta es tu compañía, gracias MSC por hacernos disfrutar tanto.
Sin duda una experiencia inolvidable, sobretodo por la tripulación, camareros, animadores, personal de limpieza. El barco y las instalaciones una pasada, lo único que nos decepcionó bastante fue la comida, ya que , aunque muy bien elaborada, había muy poca variedad y cantidad. Los horarios del buffet tampoco estaban acorde a lo que esperábamos de un barco de esta categoría, pero en general la experiencia, como he dicho ha sido fantástica, repetiremos seguro.
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