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Muebles Casanova

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Reseñas, información para Muebles Casanova

Sobre Nosotros

Muebles Casanova ofrece un servicio integral que comprende la gestión de reformas y acondicionamientos, diseños, mobiliario y decoración.

Historia

Muebles Casanova ofrece un servicio integral que comprende la gestión de reformas y acondicionamientos, diseños, mobiliario y decoración.

Dirección: Cruce de Ramil s/n, 27298 Lugo
Teléfono: 982 215 369
Ciudad: Lugo
Ruta: Cruce de Ramil s/n
Código postal: 27298


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
Personal algunos agradables y otros secos según el día, los muebles bien algunos con defectos, tras varios pedidos, solucionan los problemas a base de Reclamar muchas veces. Los Colchones de mala Calidad, hemos cambiado ya uno y el segundo va por el camino malo defectuoso.
Local anticuado, equipos anticuados, personal anticuado. Te miran mal nada más entrar por la puerta, ni te saludan y encima además de ser todo carísimo estoy seguro de que hay un gran porcentaje de muebles y piezas en este sitio que me duplican o incluso triplican en edad. Nada recomendable.
La política de no devolver el dinero de los adelantos es penosa, arcaica. Dimos un adelanto por un mueble que tenían en exposición; al medir bien en casa vimos que no nos encajaban como pensábamos, se lo comentamos y nos dijeron que anulaban la reserva pero que el dinero no nos lo devolvían. Tampoco nos dejaron gastar el dinero en la otra tienda que tienen en la ronda, vamos que como tengas algún problema "te lo comes". En definitiva, como casi todo al final, merece la pena mirarlos allí y comprarlos por internet, porque si no te valen y los quieres devolver, peor desde luego no va a ser. Hay que decir que la atención fue amable en todo momento.
La estrella es para la empleada que me atendió con la que no tuve ningún problema, todo lo contrario. Mi insatisfacción va por la política de la empresa al no devolver el dinero de una señal cuando no les suponía ni trastorno ni gasto de reserva ninguno. Creo que era un casi evidente de excepción, por este motivo he considerado necesario hacer esta mención para avisar a futuros clientes que se puedan encontrar en mi situación. En el momento de la reserva no te informan de estos detalles sino al llamar cuando te dicen que leas la letra pequeña : y que NO TE DEVUELVEN EL DINERO!!
Una gran superficie con mucha variedad, el personal me pareció muy atento y servicial. Muy contenta, volveré sin duda.
Hemos reformado un piso, y se han ocupado de amueblar dormitorios, baños y cocina, realizando vestidores en las habitaciones. Todo ha sido perfecto en el trato, en cumplimiento de plazos, y muy profesionales. No han tenido inconveniente en dedicarle las jirnadas necesarias para que quedase un resultado perfecto.
La verdad que el trato es muy familiar, y el producto tienes las dos cosas necesarias calidad y precio. Yo quedé muy contento
Que un sofa, sin apenas uso solo dure 4 años me parece de pena, y que se laven las manos diciendo que solo tiene garantia de 2 años ya me parece lo peor. Hace 2 años los compre una habitación, ya voy a ir empezando a ahorrar xq igual tb me dura 4 años. No se lo recomiendo a nadie.
Un lugar poco recomendado, donde las buenas prácticas y la educación brillan por su ausencia. De comprar algo, recomiendo estar muy convencido de dicha compra. Si es que encuentra algo sin desperfectos o a un precio que merezca la pena.
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