Muebles La Factoria

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Dirección: Carretera Nacional 634, Siero, 33186 Siero

Teléfono: +34 985 79 26 70

Ciudad: Siero

Ruta: Carretera Nacional 634, Siero

Código postal: 33186

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Reseñas

Pésima experiencia; La primera vez que vinieron a montar el armario dijeron que faltaba una tabla, por lo que no podían continuar, nos dejaron la habitación completamente desarmada y quedamos a la espera de que llegase. Pasados dos meses, viene otro equipo de montaje con la tabla, pero nos dicen que no hacía falta haberla pedido, que el anterior equipo no supo hacerlo, por lo que, ahora, sobraban tablas. Cuándo se pusieron a montarla de nuevo, vimos que el espejo de la puerta era exterior, y nosotros lo habíamos pedido interior, por lo que volvimos a quedar a la espera de que llegue. Pasados nuevamente otros dos meses, vienen con la puerta correcta, pero nos la dejan mal ajustada, viéndose unos huecos entre las tablas por dónde se apreciaba el interior del armario. Nosotros mismos tuvimos que desmontar y ajustar las puertas, lo que nos llevó bastante tiempo ya que no teníamos ni idea. También vimos que faltaba un tirador, y por tercera vez, reclamamos y quedamos a la espera. Pasadas unas semanas nos llaman para recoger el tirador, y cuándo pensábamos que por fin habíamos acabado, resulta que viene en color blanco, cuándo el nuestro era negro. De risa. Tras dos días, recogemos el tirador en negro. Y todo esto ha sucedido habiendo pagado por adelantado. No los recomiendo en absoluto, ha sido una auténtica pesadilla.

Hola, solo he comprado en una ocasión en Muebles La Factoría y desgraciadamente no lo volveré a hacer. Canapé y colchón. El canapé desde el primer día crujía en ocasiones, lo comenté y han venido en reiteradas ocasiones. Han cambiado la tapa, los hidráulicos 3 veces, estamos esperando la 4, y da lo mismo, la tapa se abre sola, segunda ellos es normal, no es así; cuando no, no se sujeta, se tuerce al abrirlo, vamos una Odisea . Seguimos esperando y con este tema llevamos camino de 2 años. Las personas que lo montan, no se aclaran, te contestan que solo están para atornillar la tapa, que el resto lo hablé con la tienda, ... un Kaos. Yo no recomendaría compra en este establecimiento, ya que responden, pero no solucionan el problema. Ya lo tengo en manos de consumo, tardará, pero se solucionará. Que dolor de cabeza. Un saludo y buen día, Natalia Moral

Anunque la calidad de los muebles comprados es buena,en el año 2021 una habitacion completa y en este año 2022 un sofa, no lo compensa con la tardanza en la entregan, y a eso le añadimos la poca seriedad en el dia de entrega de los muebles. No cumplen ninguno de los plazos acordados.

Pésima experiencia con ellos…No tienen ningún tipo de profesionalidad..miden mal…muebles defectuosos…te piden el dinero por adelantado y tardan muchísimo en traerlo a tu casa y cuando llegan todo al revés de cómo se pidió…las medidas no encajan con los huecos…en fin recomiendo que no vayáis allí para amueblar vuestra casa…Decepcionante

Puntualidad un 10 tanto en la entrega como en el horario La profesionalidad de los vendedores y operarios excelente El mueble quedó  perfecto    Gracias

El servicio postventa es lamentable, compramos varios muebles en total mas de dos mil euros gastados allí primero se confundieron y nos trajeron el sofá que no era, después cuando trajeron el que era tenia una mancha, el canapé venia con los tiradores rotosadjunto foto el cabecero lo traían sin embalar lleno de manchas adjunto fotos llamo para pedir explicaciones y me contestan que no saben que decirme que lo intente limpiar o me devuelven el dinero, que si tienen que pedirme otro pierden dinero. Parece que la culpa la tiene el cliente. Juzguen ustedes las fotos.

Muy bien, muy atentos y tienen buenos muebles.

Muchísima oferta explicada por profesionales rápidamente ven tus gustos y te ofrecen lo que buscas. Precios muy razonables. Servicio de instalación formales puntuales y muy bien.re

Fuimos a comprar unos muebles para el salón y nos sorprendió la calidad y el precio. Fueron muy amables y nos dieron todo tipo de facilidades. repetiremos

Buena atención y amabilidad por parte de todo el personal que nos atendió.

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