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Reseñas, información para The Singular Kitchen

"CITA PREVIA para atención"
Dirección: Los Robles Polígono Industrial Granda, S/N, 33199 Siero
Teléfono: +34985793083
Ciudad: Siero
Ruta: Los Robles Polígono Industrial Granda, S/N
Código postal: 33199


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Reseñas
Tras esperar un mes por un presupuesto con el paro de otros presupuestos y de la reforma en este tiempo se ponen en contacto conmigo a través de un mensaje al móvil preguntando si aún estoy interesada en el presupuesto, justificando el retraso por mucho trabajo. Entiendo todo tipo de situaciones y comprendo que haya una carga extra de trabajo, pero considero que no han sido unas buenas formas de atajar este problema. Una simple llamada explicando la situación y dando otro plazo, hubiera sido mucho más acertado que lavarse las manos para no hacer un presupuesto. Yo solo buscaba un presupuesto para una cocina, no un sitio que no recomendar, ni ir. Una pena.
Me instalaron la cocina hace justo 4 años y la valoración de todo el proceso de compra, y del posterior uso de la misma es inmejorable. Desde el primer día que entramos por la puerta para diseñar la cocina Cristina nos atendió genial, acertando con nuestro gusto a la primera y aplicando mucho sentido común en la elección de los diferentes tipos de mobiliario y los electrodomésticos. El montaje y el resultado final también perfectos, incluido un módulo a medida que fabricaron en su carpintería. Demuestran tener mucha experiencia y también mucha profesionalidad. Volvería a contratar la cocina exactamente igual. Mi experiencia de postventa fue la resolución rápida y sin coste para nosotros de 2 pequeñas incidencias normales con el paso del tiempo grifo y una bisagra de mucho uso. A los 2 años contratamos un armario empotrado que se fabricó e instaló rápido y con un nivel de calidad alto. Nos ofrecieron soluciones de financiación sin intereses. Muy profesionales.
La instalación de la cocina trajo muchos problemas y cambios en obra por la mala previsión en el diseño. Las puertas se desajustan, ya han tenido que venir pasado un año ha regularlas. Los cajones no aguantan lo que te venden. Tanto el especiero como el de la basura se desajustes constantemente, según él propio dueño es algo normal con el uso en esos cajones sin fijación superior... Pero eso te lo dicen cuando ya lo tienes, en tienda para vender te cuentan otra película. Le he solicitado al dueño que me indique solamente como regularlos yo misma, ya que como dice que va a seguir pasando mejor saber ajustarlos y mantenerlos, pero sigo a la espera de una respuesta desde hace días que seguro no llegará... No lo recomiendo.
Hace años hice la reforma con Constantkitchenhome y estoy encantada. El mueble de cocina está impecable. El equipo de profesionales es muy bueno, desde la atención al cliente en la tienda, hasta los instaladores. Recomendable 100 %
Buena atención, dejando las cosas claras desde el minuto uno, aportando ideas a lo que llevaba pensado sin intentar cambiarlas solo aportaciones en positivo ,en definitiva buena esperiencia, esperando ansioso por el presupuesto y deseando trabajar con ellos. Ver, veremos.
Esta reseña es una respuesta a la contestación del propietario de la empresa a la reseña de Tamara MG, la cual es mi mujer, y la dejamos en imágenes ya que el numero de caracteres que se permiten no nos era suficiente para explicar detalladamente todo lo acontecido en nuestra cocina.
Muy buena atención al cliente, las chicas que me atendieron me informaron de todo lo que necesitaba para nuestra reforma. Supieron encajar perfectamente nuestros gustos con las posibilidades de nuestra cocina. 100% recomendable.
Muy buena experiencia. Excelente trato y profesionalidad. Muy recomendable
Muy contentos como quedó todo. Empresa muy recomendable, muy cercanos y siempre dispuestos.
Muy buena atención por parte del personal de la tienda y un producto excelente estoy muy contento
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