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Mundicar Jaguar

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Sobre Nosotros

Concesionario Oficial Jaguar en Alicante

Historia

Concesionario Oficial Jaguar en Alicante



"VENTAS: De Lunes a Viernes: de 10 a 14h y de 16 a 20h. Sábados de 10h-14h.TALLER: De Lunes a Viernes: de 8.30 a 17h ininterrumpido.Mundicar, Concesionario Oficial Jaguar en Alicante, pertenece al Grupo Montalt, red de concesionarios líder en automoción en España con más de 40 años de experiencia en el sector. Mundicar, abrió sus puertas por primera vez en Julio de 2009 en Avda. de Elche contando con una amplia exposición que exhibía la gama al completo de la marca inglesa. Más tarde, en Noviembre de 2017 Mundicar inauguró sus nuevas instalaciones en Calle del Mar, esquina N-332 de San Juan de Alicante, en un moderno edificio con más de 4.500 m2"
Dirección: Calle del Mar esquina N332, 03550 San Juan De Alicante, Valenciana, Spain
Teléfono: 966292294
Ciudad: San Juan de Alicante
Ruta: Calle del Mar esquina N332
Código postal: 03550


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00

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Reseñas
El peor servicio , tenemos un Jaguar con dos años , no funciona la radio desde Noviembre, imposible coger cita , al final nos dan cita para Febrero ,dejamos el coche y nos llamaron que fuéramos a por el porque no tenían tiempo , 5 meses y sin solución , Claro el maños libres tampoco funciona , PÉSIMO SERVIO
Simplemente MARAVILLOSO! Tenemos un jaguar fpace y queríamos cambiarlo por uno nuevo así que consultamos presupuesto en varios concesionarios. De todos, el mejor trato a nivel de asesoramiento, cercanía y efectividad, mundicar con diferencia! Muchas gracias Victor! Has sido superior a excelente!!
Buena atención, se esmeraron en todo momento por ayudarme en la compra de mi vehículo, sitio muy recomendado.
Estafado y maltratado por la gente de este concesionario. Mi jaguar f pace lo compré en este concesionario y ha pasado allí también todas sus revisiones Llevo mi vehículo al taller del concesionario con un ruido extraño en el motor. Un mecánico se sube al coche y damos una vuelta. Me comenta que no es nada. Que me vaya tranquilo y me dan cita para 10 días después porque no es urgente. Dos días después me revienta el turbo. La factura de reparación sube a 12.600€. Reclamo que como puede ser que no se hagan cargo de parte de la reparación y pasan literalmente de mi. Una reparación de un turbo son 2000€ y por su negligencia se me convierte en 12.600€. Reclamo a Jaguar España y ni caso. Reclamo al grupo Marcos y ni caso. De hecho en taller me dicen que no me dijeron que me fuera tranquilo. Gran mentira y desde luego una jeta impresionante del mecánico.Desde luego jamás compraré otro Jaguar ni Land Rover ni tampoco lo haré en este concesionario. Tampoco compraré ningún coche del grupo Marcos. Desde luego en la Jaguar de Elche son mucho mas atentos y profesionales. Por supuesto Mundicar se va a llevar una demanda en toda regla.
Buenos días, lamento tener que haber llegado a estos extremos, pero la situación me ha obligado a tener que hacer publica una situación lamentable que me esta sucediendo con el taller de San Juan A. Se da la circunstancias que compre un vehículo Km0 en dicho concesionario y cual es mi sorpresa cuando saco el coche del mismo y no había circulado ni 20 Km al mismo le salta un testigo de avería grave. Supuestamente dicho vehículo tendría que haber pasado una revisión exhaustiva antes de entregarlo, cosa que ante lo sucedido pone en tela de juicio que así fuera. No obstante y tras un periplo de llamadas y gestiones para conseguir que se solucione el problema el vehículo fue recogido de mi casa y trasladado al mismo concesionario para solucionar dicha avería, cosa que aparentemente habrían solucionado y retornado el vehículo a mi poder. Cual es mi sorpresa que a los dos meses vuelve a saltar el testigo de avería y ahí es donde comienza lo peor de la gestión que hacen estos señores en cuanto atención. En primer lugar y tras recoger nuevamente de mi domicilio el vehículo, por unas excusas y por otras no nos llegan a dar vehículo de sustitución durante el tiempo que esta el vehículo en taller. Pero lo mas lamentable y patético, es que tras enviarnos el coche desde el taller a casa en una grúa ya que no disponíamos de vehículo para recogerlo, al bajar de la grúa el coche y arrancarlo para estacionarlo SIGUE APARECIENDO EL TESTIGO DE AVERIA. Esto fue viernes, hable ya un poco alterado con el concesionario y quedaron en que el lunes a primera hora me solucionarían la recogida del vehículo y entrega del de sustitución. Bien pues en la mañana de hoy ya he escrito al concesionario y no han tenido la molestia ni de responderme. Espero que esta lamentable situación sea solo fruto de una cadena de importunios y coincidencias y no me tenga que ver en la obligación de tener que acudir a instancias mayores o a inundar la red de chats, post y comentarios denunciando el caso. Esperando que se me solucione mi problema lo mas urgente posible. Como no me gusta que se hagan las cosas mal hacia mi, de igual forma no me gusta hacerla hacia los demás. Es de justicia decir que en el momento de enviar este mensaje he recibido un audio diciéndome que están tratando de solucionar el problema.
Servicio y trato fantástico. Concesionario oficial de Jaguar que cumple con todas las expectativas de esta marca. Destacar el trato personalizado recibido por todos los empleados en especial Olga de la recepción del taller y la rapidez con la que gestionan el trabajo. Además, cuentan con unas instalaciones preciosas y también son muy cuidadosos con las medidas de seguridad contra el COVID-19, 5 estrellas bien merecidas. *****
Aprovechando que estoy de vacaciones en Alicante quería realizar unos partes de pintura de aparcamiento, todo lo referente al mantenimiento del coche lo gestiono con los talleres de la marca, por lo que fui a este concesionario en San Juan y me indicaron que la parte de chapa y pintura se gestionaba en otro taller que tienen en Alicante, les indique las particularidades que tenía 15 dias para hacer la gestión porque volvería a mi lugar de residencia etc... me tomaron el teléfono para que desde taller me dieran cita para llevarlo, así fue, el mismo día me llamaron del taller, les pregunté si mientras pintaban el coche me podían facilitar uno de sustitución, me dijeron que si, pero que me llamaban al día siguiente para que fuera gestionando los partes con mi compañía de seguros y demás, el caso es que ha pasado más de una semana no me llamo nadie y lógicamente lo que pretendía, pintar partes del coche durante mis vacaciones no se ha podido hacer. Espero que si en un futuro tengo que recurrir a ellos, la experiencia sea otra muy diferente.
llegué al taller como pude con mi coche XF averiado y en recepción me dijeron" ah, es que son cita no podemos atenderte, quieres que te deje una tarjeta?". Increíble. Pésima atención, cero empatía con el cliente en una situación de urgencia. No volveré jamás. Lamentable.
Muy mal.pues te engañan te dicen que te cambian la pila del mando y luego a los cuatro dias ya no funcina y te dicen que ellos no se hacen cargo y te vuelven a cobrar la pila que te la tenian que haber cambiado.y encima te dicen que esa no es la pila y que ese mando no es el que les llevastes para cambiar y te vuelven a cobrar y te clavan 6 pavos por una pila que cuesta 1 euro en cualquier sitio.
La verdad la primera sensación con el vendedor no ha sido buena pero he de reconocer que estaba total y absolutamente equivocado. Víctor Sánchez mi tocayo atendido a las mil maravillas. Recomiendo Jaguar land Rover.
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