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Mundicar Land Rover

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Sobre Nosotros

Concesionario Oficial Land Rover en Alicante

Historia

Concesionario Oficial Land Rover en Alicante



"VENTAS: De Lunes a Viernes: de 10 a 14h y de 16 a 20h. Sábados 10h-14h.TALLER: De Lunes a Viernes: de 8.30 a 17h ininterrumpido.Mundicar, Concesionario Oficial Land Rover en Alicante, pertenece al Grupo Montalt, red de concesionarios líder en automoción en España con más de 40 años de experiencia en el sector. Abrió sus instalaciones por primera vez en Diciembre de 2007 en la Avda. de Elche, Alicante. Más tarde, en Noviembre de 2017 inauguró sus nuevas instalaciones en Calle del Mar, en un moderno edificio con más de 4.500 metros cuadrados siguiendo los estándares, dimensiones y espacios requeridos para la venta de Jaguar y Land Rover"
Dirección: Calle del Mar esquina N332, 03550 San Juan De Alicante, Valenciana, Spain
Teléfono: 966292294
Ciudad: San Juan de Alicante
Ruta: Calle del Mar esquina N332
Código postal: 03550


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00

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Reseñas
Muy mala experiencia, conseguir una cita es misión imposible. Después de esperar una eternidad tras una reparación hecha en su concesionario y que da problemas, no te informan ellos de lo que le ocurre a tu vehículo, has de llamar en múltiples ocasiones para conseguir una explicación, la cadena de distribución recién cambiada está defectuosa, y de nuevo volver a esperar más de un mes para que te entreguen tu vehículo reparado.
EL PEOR SERVICIO DE POSTVENTA ESTÁ EN ESTE TALLER ! SI vas a comprar un coche allí , antes lee esto para que no te pase lo mismo. Os cuento mi experiencia… Hace dos años compré un Range Rover Evoque , el servicio comercial fue excelente, muy atentos con mis necesidades y una atención de 10 pero tras sacar el coche de allí empezaron los problemas. Empezamos con un ruido en el coche , el cual tuve que llevar más de 3 veces en diferentes periodos dilatados en el tiempo ya que no me daban citas las excusas “ el jefe está de vacaciones , tenemos el taller completo…” salí del concesionario y el ruido seguía … El segundo episodio fue una rueda , el coche me avisaba que la rueda delantera tenía algún problema …. Tras CONSEGUIR que me dieran cita me dicen que no tiene ningún problema y al salir seguía marcando el error , fui a Feuvert y el mecánico asombrado me llamo , tenia un clavo de gran diámetro en la rueda y en el taller RANGE ROVER ni siquiera lo habían mirado… El tercer episodio fue cuando intenté acceder un coche de sustitución por parte del concesionario.. depende de quien te coja el teléfono en el taller tienes que pagar coche o no …. El último episodio y más importante ha sido el del pasado diciembre. Lleve a que pasara la revisión el coche y tras cobrarme la reparación ,el coche tenía un ruido y me dijeron que a partir del puente de Diciembre me lo arreglarían , tras llamar en esa fecha me dijeron que HASTA FEBRERO no me podían atender TENIENDO EL COCHE EN GARANTÍA Comentamos el descontento y la atención del taller fue nefasta “ no podemos hacer nada , tenemos órdenes de no coger coches” . El pasado Martes el ruido del coche era insoportable y al parar el coche , tuvimos que llamar a la grúa ya que el coche se estropeó . La grúa que nos llevo hasta el taller nos comento que Había llevado muchos coches a ese taller y todos los clientes le comentábamos el descontento que teníamos con la atención recibida por parte del personal del mismo. Ahora el taller nos dice habiendo llevado el coche la grúa que no saben cuando lo van a revisar y no nos dan fecha ni coche de sustitución , lo que provoca un caos en una familia . Hemos tenido que poner una reclamación a la marca y ha sido escribirla y mandarnos un whatsapp que este mismo lunes “VERÍAN EL COCHE “ lo llevo la grúa el martes… De verdad que os recomiendo a todo el mundo que me lea que no compre el coche aquí porque de verdad que es el peor servicio de taller que he recibido . Ah ojo también con el horario de este taller . Es hasta las 17:00 pero a partir de la 16:40 están preparando el “bolso” para salir corriendo . En fin un horror , lo que se seguro que NUNCA MÁS VOLVERÉ A COMPRAR UN COCHE EN ESE CONCESIONARIO
No compréis un coche alli. Sin más. Esa es mi recomendación. Tengo un Land Rover Discovery del 2017 que está dando muchísimos problemas y a pesar de haber llamado insistentemente al taller del concesionario, sale un contestador para dejar mensaje y en varias semanas llamando aun no se han dignado a devolver la llamada. Muy muy poco serio
Compre Land Rover Discovery Sport en 2015 en Muncidar. Fue una pesadilla: llego tarde, con los asientos equivocados, con el tubo de escape oxidado, con vibraciones en el salpicadero,... Pero lo peor estaba por llegar, el SERVICIO DE TALLER.
Tengo una RANGE ROVER EVOQUE desde hace 3 semanas esperando los códigos y aún sigo esperando, aún esta mi coche aparcado fuera y anteriormente tenía un SPORT esperando un repuesto tardé mes y medio, me parece muy mal servicio.
EL SERVICIO ES NEFASTO Tengo mi coche ahí ya 3 semanas y ni tan siquiera se han molestado en moverlo del sitio dónde se dejo. 3 semanas esperando a que lo arreglen y nada.
Atención malísima, ya puedes estar llamando todo el día, que ni te cogen el teléfono ni te responden.. lo de hablar con taller es un desastre total
MAL por que el coche se rompe con 84.000 km, MAL por que la reparacion son mas de 6000€, MAL por que lleva alli mas de mes y medio, MAL por que me llevan dando largas de que para la semana que viene 1 mes, MAL por que cuando llamo para preguntar me preguntan por la matricula y me tienen mas de 30 minutos en espera hasta que me canso y cuelgo. Mal por que luego ya no me cogen el telefono. La verdad es que no me habia encontrado una cosa igual desde hace mucho tiempo, estoy alucinando, no me gusta poner estar cosas de ninguna empresa en internet.
Mal pintado,entregado fuera de plazo, con publicidad suya sin permiso reparar cosas que no se an pedido me incluyeron limpieza no realizada en la reparación del golpe frontal me an cobrado el protector de la bola de enganche y hay más pero paso de escribir el sin vergonzonerio que an tenido
Excelente concesionario. Buena atención, profesionalidad, amabilidad y trato con el cliente. Recientemente he comprado un vehículo Land Rover y el comercial que me atendió, Víctor Quesada, es un gran profesional. Ha resuelto todas las posibles dudas que he tenido antes y después de la compra, me ha atendido siempre que le he llamado y ha sido un gran profesional en todos los sentidos. Recomiendo Mundicar, volvería a comprar un vehículo en este concesionario sin duda, y sobretodo me alegro haberlo hecho todo a través de Víctor. Un 10!!
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