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Natural by Lila

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Reseñas, información para Natural by Lila

Sobre Nosotros

Tienda de ropa y complementos.



"Tienda de ropa para chica en Mataró. Todo tipo de ropa para fiesta, casual, de vestir."
Dirección:
Teléfono: +34679036094
Ciudad: Mataró


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
Pedí un vestido que marcaba talla hasta la 38 y que encajaba con mis medidas. El vestido no me pasaba ni por los brazos, por lo tanto me vi obligada a devolverlo 10€ de gastos de envío pagados por mí. Envié el paquete hace 11 días, todavía no he recibido ninguna noticia y en tal caso de no haber recibido el vestido, quería reclamarlo a correos. He llamado al teléfono que aparece en Internet muchas veces y todas me sale comunicando. Contestan a cuentagotas al correo electrónico.... Me parece una muy mala gestión de las compras online, creo que deberían darle una vuelta, y ahora leyendo reseñas he visto que igual ni me devuelven el importe del vestido... Espero que se resuelva pronto, una pena ya que la ropa es bonita.
Ayer fuimos, a Natural by Lila, mi madre, mi cuñada y yo y sorprendentemente salimos las 3 con vestidos para una boda. Era el primer lugar que visitábamos, pero nos encantó. Nos encantó la tienda, el ambiente, la ropa, los vestidos y sin duda la amabilidad y simpatía de la chica que atiende. Nos ayudó en todo, tallas, colores, complementos... Precios correctos y muy asequibles. Sin duda la recomendamos 100% y volveremos a visitarla si tenemos otro evento especial. Gracias
Gastos de envío en compras por debajo de un importe mínimo y gastos de envío en la devolución, responden tarde a tus correos de consulta. Comparado con otras tiendas de venta online en las que compro habitualmente el servicio es cutre. 30€ de compra, gastos de envío y devolución 10€ aprox. 33% sobre precio de compra. Primera y última compra.
Brutal! Pedí la falda rosa que lleva una de las chicas del vídeo, y la verdad que es increíble. Relación calidad-precio estoy asombrada de que una falda tan barata tenga esta tela tan bonita. Llevaba meses buscando este tipo de falda para una boda, y por fin la he encontrado. El envío súper rápido, solo tengo que meterla el bajo, porque soy muy bajita.
Esta mañana he decidido ir en búsqueda de un vestido para una boda que tengo en septiembre. ¡He salido encantada! La chica que me ha atendido un 10. Simpática, amable, atenta y muy profesional. ¡Me ha encantado!
Compré un vestido on line. Por el precio no esperaba gran cosa pero me sorprendió muy gratamente. No sólo me quedaba como un guante si no que el tejido era de buena calidad y estaba bastante bien armado. Sin duda volvería a comprar aquí
En primer lugar decir que escribo todo esto desde una postura comprensiva como yo lo he sido en todo momento pero me veo obligada a escribir esto ya que son muchos los errores cometidos, yo tenía un evento muy importante el sábado por lo que hice un pedido para que me llegara el jueves lo antes posible para mandarlo a la modista como tenía previsto en una cita con ella y arreglar lo que no me gustaba de tal vestido, el jueves me llega un correo como que mi pedido esta ya preparado por lo que yo me asusté y decidí llamar a la empresa de transporte, ellos me dijeron que aún seguía en Barcelona yo soy de Murcia por lo que mi vestido no llegaba en la fecha prevista, contacte con la empresa y me pidieron disculpas alegando que no encontraban el vestido y lo mandaron un día mas tarde, en cualquier caso fui totalmente comprensiva incluso anulé la cita con la modista para el día siguiente que me prometieron que llegaría por la mañana, al llegar cuando abro el pedido la sorpresa fue que no era el vestido que yo había pedido, que era otro vestido totalmente distinto por lo cual intenté contactar con la empresa dentro de su horario de 9 a 14 de la mañana pero no obtuve contestación hasta la 1 del medio día, lo que ya me indicaba mucha falta de profesionalidad, de igual modo decidí ser comprensiva por segunda vez y ya sin retoque de la modista esperar a que me llegara el sábado temprano para poder ponérmelo para el evento, cosa que nunca pasó, llegó a las 12 del medio día y ya fue demasiado tarde para ponérmelo perdiendo todo el dinero invertido tanto en las citas con la modista tanto en los 2 vestidos que pedí del cual yo me esperaba algún tipo de compensación por parte de la empresa cosa que tampoco nunca ocurrió, yo tuve que ir esa misma mañana a comprarme otro vestido y ellos se quedarán con los vestidos que le devuelvo por un mal servicio, mala calidad porque tampoco el vestido era lo que yo me esperaba aunque ya no me sirva para nada y cero profesionalidad, no volveré a comprar en esta tienda y pondré su correspondiente hoja de reclamaciones que para sorpresa de nadie no me han podido proporcionar una vez la he pedido así que tendré que pedir ayuda en la plataforma de resolución de litigios, ojalá que nadie tenga tan mala experiencia como yo.
Perfecto! El pedido llegó en 48 horas. Packaging cuidado, telas de bastante buena calidad y, sorprendentemente, todo me encantó.
He comprado un vestido en tienda y un bolso online , a cual mejor, el trato espectacular y el envío inmejorable. Buena calidad y mejor precio
Una calidad perfecta y un trato admirable, compraría una y mil veces aquí ademas de recomendarlo un montón. Me encanta
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Natural by Lila Mapa

Instrucciones a Natural by Lila con transporte público

Sant Joan 70 metros
3
8
Santa Anna 200 metros
1
4
Can Marfà 270 metros
3
8
La Coma 290 metros
8
Pas del Cargol 370 metros
L1699
L1818

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