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Reseñas, información para Novotel Sant Joan Despí

Dirección: Barcelona
Ciudad: Barcelona


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Reseñas
Un hotel de batalla. El trato humano bien, sin mucho que destacar, quizás noté poca experiencia en recepción, pero bueno, correcto. En el bar muy amables y serviciales. Las habitaciones, bueno, viejitas, y sobre todo unos sanitarios que parecen de juguete. Mido 1,90 y peso 100 kilos y me duché en todo momento pensando que me iba a caer al piso de abajo, ya que sonaba aquello como si se fuera a romper. No da seguridad, la verdad.
El trato de todo el equipo ha sido excepcional en cada momento de nuestra estancia, la habitación muy, muy limpia, cuidan hasta el más mínimo detalle, colchón y almohada súper cómodos. Muy buena ubicación. Si volvemos a Barcelona repetiremos seguro.Habitaciones: 5/5
He dormido en sofás-cama más cómodos que la cama del hotel, era tumbarme y ya me dolía la espalda. En general las habitaciones muy antiguas. Pero vamos que mínimo que una cama cómoda. La ranura de la tarjeta para abrir la puerta iba cuando le apetecía, creo que abrí al séptimo intento. Hay hoteles mejores.
Me sorprende ver un Novotel en este estado, tuvieron un lío tremendo con el checking y se les estropeó la máquina de hacer las tarjetas de las habitaciones, casi estuvimos 3horas esperando de la cola que se montó. El restaurante no está preparado para tanta gente y tuvimos que esperar 1 hora de cola casi para desayunar. Las habitaciones están para darles una buena reforma. Bastante descontentos, intentamos cancelar una noche y no nos lo permitieron tampoco, 0 facilidades para nada, ni siquiera había los típicos productos de tocador, había que bajar a pedirlos..
Para nosotros q solo queriamos dormir suficiente. Sin embargo el hotel esta viejo y necesita bastante mantenimiento, la tv no se veian mas q 2 canales por ejemplo y el wc casi no echaba agua No es un 4 estrellas, yo lo vemos mas com un 3 eatrellas raspado
Lamentablemente no pude ir, reserve y una hora después tuve un problema personal, atender una emergencia médica con mi hijo. Pedí la anulación de la reserva y que no se me hiciese nin cargo explicando el problema. Eso lo hice Justo una hora después de la reserva y no lo consideraron. Falta la política de consideración.
Muy bonito hotel excelente servicio pero si algo retirado del centro pero de ahí en fuera todo genialHabitaciones: 5/5
Hemos estado 2 noches y hemos acertado , perfecto para aparcar perfecto comunicado con transporte público esta súper cerca . El personal increíble sobre todo los camareros de la barra del bar , si alguien te puede tratar bien en Barcelona es en este hotel. La única pega las televisiones deberían de jubilar se ven regular tirando a fatal . Pero volveremos seguro .
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