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Reseñas, información para Oasis Park, Lloret De Mar

Dirección: Calle Pere Codina I Mont, 13, 17310 Lloret de Mar
Teléfono: +34972365021
Ciudad: Lloret de Mar
Ruta: Calle Pere Codina I Mont, 13
Código postal: 17310


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Reseñas
DECEPCIÓN TOTAL CON EL SERVICIO Muy decepcionada con la experiencia. Fuimos este agosto de 2022, allí pasamos unos días muy bonitos en este hotel, su staff era muy agradable con nosotros y además su ubicación está muy cerca de la playa. Sin embargo, nos llevamos una decepción enorme... al llegar vimos que las sábanas estaban húmedas y dormimos las 2 noches con incomodidad; porque ni siquiera las cambiaron. Además, nos robaron una cadena mientras hacían en el servicio de habitaciones. No volveré jamás porque además el servicio para pagar la caja fuerte es de pago y no es justo que por no pagarlo nos roben las pertenencias.
Lugar aceptable. El lavabo de la habitación bien aunque roto ya que salía agua por al alcachofa y el grifo al mismo tiempo. La habitación correcta, nos pusierom camas separadas a pesar de ser una pareja. La decoración, muebles antigua. Terraza con vistas a la piscina. El spa del hotel es pequeño pero resultó suficiente para la gente que se hospedaba temporada baja. El servicio muy amable y atento eso sí!
Demasiada gente a la hora de desayunar, comer y cenar. Se generan colas para entrar al comedor y para coger comida del buffet. Sería recomendable hacer turnos de comida, porque es agobiante. La comida deja bastante que desear. Los zumos del desayuno son de máquina y, por lo tanto, no tienen un sabor natural. Los cafés aguados. Sólo dos clases de tés. Faltan carteles en muchas comidas/postres para saber qué es cada plato, y bastantes carteles están mal colocados. Falta un poco más de organización y profesionalidad. Las habitaciones no están mal, aunque hay poco espacio y en nuestra habitación doble habían dos camas simples juntadas.
Buena estancia un fin de semana en habitación triple y media pensión. Usamos el spa pero tuvimos que salir al exterior para poder acceder puesto que no podíamos utilizar el ascensor que comunicaba directo de las habitaciones por una Convención. Menos mal que el día era buenísimo sino nos hubiera dado pereza ir con frío o lluvia. Por lo demás, todo correcto. Habitaciones: Cómodas, completas y con balcón Comida y bebida: Con opciones sin gluten
Hemos estado durante el puente de octubre, lo escogimos porque está certificado por la asociación de Catalunya como apto para celiacos y por la animación que ofrecían sobre la temática de Halloween. Referente al primer aspecto, el personal del restaurante es muy atento y agradable. Las comidas, de poca variedad, vienen envasadas con un plástico para que no haya contaminación cruzada, ya que todo lo del bufet está contaminado por la gente que acude, no hay miramientos, además se debe vigilar con los cubiertos ya que están en montones y las personas cortar el pan encima o cogen la comida con las manos. Sobre el segundo aspecto, la animación, ha sido muy decepcionante, solo hacen actividades pensadas para un determinado grupo de edades a partir de 10 años. Añadir que no cumplen con los horarios y mis hijas se quedaron sin fiesta la noche de Halloween, debido al no cumplir con lo establecido. Las instalaciones exteriores bastante bien, tiene piscina climatizada, un mini parque y un spa. La habitación, también correcta por su precio. Relación precio calidad aceptable, eso si muchísima gente, más de lo que pueden abarcar y se hacía cola por todo.Recordad que hay suplemento por ser celiaco.
Primero apuntar que este hotel en Cantabria o Asturias y en muchos otros lugares no pasaría de tres estrellas Limpieza casi nula, como ejemplo el dia que entramos vimos un palillo en el suelo, además de plásticos y una etiqueta de anteriores clientes, también había una araña aplastada al lado del inodoro. Cuando nos fuimos al quinto dia el cadáver de la araña seguía ahí y el palillo, plásticos y etiqueta también lo que dejábamos en el lavabo, seguía en el mismo cuando volvíamos a la habitación, tampoco reponen los amenities. El comedor, un caos, comida regular, tirando a mal además había colas de mas de media hora y lo peor es que después de la espera tenías que comer lo que quedaba porque había platos que estaban agotados. Varias personas nos quejamos y la respuesta fué que era tarde, después de hacerte esperar, ademas con malos modos. Hay algo seguro, no volveremos a este hotel.
No le doy menos estrellas porque no puedo. El ambiente es asqueroso, las habitaciones más pequeñas de lo que se muestra en la web, la piscina llena de guiris que lo dejan todo guarrisimo y la comida súper repetitiva y poco apetecible. Además el meitre super aceitoso secándose el sudor con servilletas y dejó una sobre mi mesa cuando yo estaba cogiendo el postre. Me fui 3 días antes. Era el cumpleaños de madre y fue una experiencia muy desagradable.
LO UNICO BUENO LA HABITACION Nos alojamos en la suite junior y la cama, lavabo y terraza con jacuzzi es lo mejor de lo mejor, el resto decepción total. La recepción lenta y nada agradable además de poco informativa. El Spa de todo menos relajante ya que esta lleno de niños gritando y corriendo cuando esta prohibida su entrada, no hay nadie que lo regule. El desayuno es de 8-10 nos presentamos allí a las 9:20 y tardamos 20 minutos en entrar al comedor para que después nos quitaran la comida una vez llegada la hora. No volvería a repetir.
Le sobra una estrella o le sobra categoría y falta calidad. El comedor es un desastre por falta de personal y la comida es poco variada, tardan un poco en reponer las bandejas y con 600 clientes se nota la espera, Entre el buffet y la pared hay poco espacio para pasar,por lo que hay que extremar precauciones o te vuelcan el plato. Hice el formulario de entrada por la web para ir más rápido y me tocó hacer fila de unos 20 minutos. Los empleados de comedor simpátic@s. El hotel no tiene para descargar el equipaje y hay que dejar el coche en la acera. Tiene plaza de parking pero hay que dejarlo a 200 metros del hotel en un parking compartido con tres hoteles y hay que dejar fianza de 20 EU. La moqueta del pasillo de habitaciones necesita un cambio o buen lavado porque tiene muchísima mancha. La nevera es pequeña y hay que pagar 3.60 EU por día, primera vez que veo un cuatro estrellas que cobre por utilizar la nevera.
Habitaciones para dos adultos con dos camitas pequeñitas y nada cómodas. No se descansa ,se oye todo. Tanto del pasillo,como de las habitaciones de al lado y arriba horroroso. Y lo peor ,no hay turnos para el comedor. Todo el mundo entra cuando quiere y vas dando vueltas,hasta encontrar mesas vacias. Primera vez en mi vida que voy a cenar a las 7,30 y no hay mesa y una cola insufrible para entrar al comedor. Desayuno 8,15 y lo mismo Ni lo recomiendo,ni volveré. Vienes a relajarte y vuelves peor de lo que viniste. Lo único que merece la pena es el masaje que nos dió Gloria. La masajista muy buena. Spa ridiculo y sin control.
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