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Reseñas, información para Royal Star Hotel

Dirección: Carretera de Blanes, 78, 17310 Lloret de Mar
Teléfono: 902 11 22 45
Ciudad: Lloret de Mar
Ruta: Carretera de Blanes, 78
Código postal: 17310



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Reseñas
Excelente hotel en todos los aspectos. La comida es increíble. Muchísima variedad y todo riquísimo. La atención, limpieza, recepción...en general excepcional. Estamos tan a gusto que nos quedamos una semana más. Volveremos sin dudarlo.Habitaciones: 5/5
Me pareció correcto sin más.El buffet muy pobre para ser sábado noche. La atención del personal muy buena, todos . Lo peor la entrada al spa, sólo es una piscina con un chorro y un jacuzzi donde estaba lleno de niños,que no pueden meterse menores de 16 años por seguridad, pero ahí estaba rebosante de niños y familias chillonas, total spa no es,más bien piscina municipal en fiesta mayor.
Estuvismos en este hotel a principios de Octubre, en la página web como en la fachada del hotel mencionan que es de 4 estrellas, sin embargo, se queda por debajo de la calidad en cuanto a la comida, spa para el cuál debes reservar y solo te permiten usar dichas instalaciones por 45 min. El servicio al cliente y los camareros fueron espectaculares. Las habitaciones ni hablar: Aire acondicionado que no funcionaba bien añadir que por la crisis solo está encendido por ciertas horas durante el día, el televisor de nuestra habitación no funcionaba. Lo comentamos en recepción y nos dijeron que no podían hacer nada al respecto. Las camas más incomodas en las que he dormido en mi vida en un hotel, y las almohadas igual, muy incomodas. En fin, considero que se debería hacer una revisión en cuanto a la claidad para llmarlo un hotel de estrellas y ofrecer servicios que generen más valor a la marca.
Cogimos este hotel en familia para pasar un fin de semana con hotel con pension completa y spa. Bueno, las habitaciones bastante bien, con balcon, cama doble tu simple y el baño con bañera. Pero el aire acondicionado/calefaccion estaba desconectado. La comida y la cena es tipo buffet y la calidad deja mucho que desear, algubas cosas mejor que otras pero mejor cojer solo cena y comer fuera. El desayuno es lo que mas nos gustó, mucha variedad y muy bueno. El spa, bueno...NO SE PUEDE LLAMAR SPA!! Te obligan a cojer un turnod 45' nada mas y bueno es que luego cuando llegas te encuentras una piscina interior llena de gente con un chorro en el medio pero es que al meterte el agua esta FRIA!! Hay un jacuzzi pequeño al lado pero tienes que esperar a que haya hueco y con suerte meterte un ratito, el agua esta un poco mas caliente pero nada del otro mundo..y encima por el sauna y baño turco te cobran 6€ a parte. Y bueno lo peor es que las paredes son de papel y escuchábamos a los de la habitacion de al lado fxllando basicamente y a los de arriba dando golpes!! Barato si, bueno y bonito no tanto jaja
Muy buen trato en general del personal del hotel. A destacar la comida del buffet, todo muy bueno y apetitoso. David, el jefe de cocina nos ha tratado de maravilla. Repetiría sin duda. Comidas y bebidas: David, el jefe de cocina. Muy servicial y amable con los clientes y los demás trabajores.
Bufet cena pésimo. Sin variedad y de muy mala calidad. Comida sin gusto ni mínima presentación. Los niños no se comieron ni la pasta con tomate. Habitación anclada en los 90. En la cárcel estoy seguro que hay colchones y almohadas mejores Piscina interior, climatizada? Para las varices debe ir de lujo, pero estaba mejor la exterior. Personal, tremendo...fumando y dando servicio de cenas.
Fuimos en un viaje del Imserso. El hotel está catalogado con 4 estrellas aunque creo que le sobra al menos una. Está un tanto anticuado y no cerca ni del mar ni del centro de Lloret. El personal muy atento.Habitaciones: 3/5
Hotel reventado de gente para estar fuera de temporada la habitación que nos tocó con una terraza muy grande pero dentro de la habitación no se podía ni andar por que era muy pequeña el spa parecía la isla fantasía reventado de niños y gente mayor en todos los sitios no control ni nada a la hora de cenar una cola de 150 metros para entrar al comedor y unos 20min esperando para entrar luego la comida poca variedad y bueno la calidad no era mal, el desayuno no estuvo tan mal sitio para sentarte tranquilo y bastante variedad de comida bastante bien no creo que vuelva nunca y calidad precio no se le puede pedir más
Al coger el hotel me puse a leer reseñas y vine un poco mal por lo que leí, pero me ha sorprendido que no ha sido así, para nosotros todo bien o muy bien, el buffet puedes comer de lo que quieras,te cuides o no, el jacuzzi y piscina muy bien,empleados muy bien así que, ha sido un hotel para nosotros que está muy bienHabitaciones: 3/5
Hemos pasado tres días y la verdad que el buffet deja mucho que desear no volvería, la piscina climatizada está fría por lo demás todo correcto, trabajadores amables y limpieza un 10Habitaciones: 4/5
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