Oficina Banco Santander

Reseñas, información para Oficina Banco Santander

Dirección: Telletxe Kalea, 1, 48990 Algorta-getxo, Bizkaia, España

Teléfono: 944 91 09 24

Sitio web

Estado: Euskadi

Condado: Bizkaia

Ciudad: Algorta-getxo

Ruta: Telletxe Kalea

Número de calle: 1

Código postal: 48990

Horas laborales

lunes: 8:30–14:30
martes: 8:30–14:30
miércoles: 8:30–14:30
jueves: 8:30–14:30
viernes: 8:30–14:30
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas

Tengo problemas con mi cuenta ya que fue bloqueado por falta de documentación que no se me notifico que hacía falta la presente el día lunes 27 de junio por correo y aun no me an resuelto y les dije que era urgente ya que necesitaba que me acreditarán el pago por que se me cobraría la seguridad social y si no estava el dinero de la deducción de seguridad social me multarian con 300 euros y eso quien me los reconocerá por negligencia de empleados y estoy llama y llama por que me urge y nunca me cogen el teléfono

En su día para hacernos clientes fueron amables. Eso si, una vez siéndolo, las que me han atendido allí tanto presencial como telefónicamente me han dado un servicio muy deficiente. Solo miran por sus intereses, antipáticas, nada serviciales... Entiendan que tienen el dinero de las personas!  Muy descontento son el servicio que dan en la oficina de Algorta. No me cambio de banco por las dificultades que me conllevan ahora mismo, pero en cuanto pueda lo haré sin duda por el personal de esa oficina.

Servicio vergonzoso. Cambian las condiciones de la cuenta telefónicamente y al utilizar una tarjeta cobran comision que antes no se cobraba. 2 mese reclamandolo, decido cerrar la cuenta y solo abren por la manaña y me hacen venir dos veces. Muy deficiente el trato personal y los servicios dado.s

abren tarde, cierran pronto y apenas hay personal, por lo que hay mucha cola. MUY complicado para las personas que trabajamos por la mañana.

Falta de profesionalidad. No conocen sus procedimientos. He tenido que ir dos veces para cambiar el domicilio y otras dos para incorporar un apoderamiento. Mucho tiempo de espera.

No cogen el teléfono y te piden cita previa para realizar gestiones a la tarde. Muy eficiente todo.

Trato pésimo. Por teléfono te dicen una cosa y luego en ventanilla es otra y encima niegan que hayan dado información erronea. Mañana perdida gracias a la falta de profesionalidad del personal.

La señora que está en la caja es pedante, muy mala atención al cliente. No le doy menos estrellas porque no se puede. Debería mejorar el trato hacia los clientes, porque no llegamos al banco a pedirle.

Llevo días llamando a diferentes horas para coger cita en la oficina y no cogen nunca... no puedo entenderlo.

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