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Reseñas, información para BBVA

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"Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante."
Dirección: LAS MERCEDES, 30, Areetako Etorb., 48930 LAS) AREETA, Bizkaia, España
Teléfono: 902 22 44 66
Estado: Euskadi
Condado: Bizkaia
Ciudad: LAS) AREETA
Ruta: Areetako Etorbidea
Código postal: 48930


Horas laborales

lunes: 8:30–14:15
martes: 8:30–14:15
miércoles: 8:30–14:15
jueves: 8:30–14:15
viernes: 8:30–14:15
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Desesperante como funciona esta sucursal. He ido en tres ocasiones, para intentar solucionar un problema que ellos mismos me han creado y son incapaces de solucionarlo. Únicamente, saben decirme que hable con mi gestor. Hablo en plural, porque me ha pasado tanto en caja, como en atención comercial. La reclamación, la he tenido que entregar en otra sucursal.
Ladrones!!! Por cobrar 3€ por poner nombre y apellido en el concepto. A la señora amargada con gafas que está en la caja; mi banco COMO CUALQUIER OTRO cobra comisión al hacer una transferencia entre bancos diferentes, pero NO COBRA por el concepto. La que se lo tiene que hacer mirar, eres tú!! Dale una vuelta... aunque no creo que te alcance!
La oficina se ha reformado hace unos meses; hay nueva dirección que ofrece una atención rápida, personalizada y la atención al cliente ha mejorado considerablemente. Se debería asegurar que hay suficiente personal para atender en los trámites de caja que los ciudadanos en determinados ocasiones nos vemos obligados a realizar trámites administración, por ejemplo.
Oficina q ha quedado muy bonita después de la reforma.Ahora es mucho más práctica .Toda La plantilla es encantadora y muy profesional.Destaco especialmente al personal de Banca Privada.Conocen la plaza , tratan de forma muy cercana al cliente y proporcionan un asesoramiento muy personalizado.
Tardan muchísimo en atenderte a pesar de no estar con clientes porque están hablando entre ellos. He ido en varias ocasiones para solicitar una tarjeta y me dicen que la pida por internet. Quiero hacer transferencias y también me ponen pegas. Después de varios meses sigo sin tarjeta, así que continúo operando con otros bancos. Ya no me interesa nada con BBVA.
Un desastre!! App bloqueada y piden que me comunique con el banco y no hay manera
El sitio normal. Pero me flipa que sacar dinero en ventanilla sólo se pueda hacer hasta las 11 en el BBVA. La verdad nunca uso ese servicio porque no me gusta ir a las sucursales pero al irme de viaje quiero llevar algo en cash. No lo entiendo... peor que un ministerio
En BBVA sólo contratan gente sin brazos: llevo días llamando a esta y otras sucursales de BBVA para que un gestor me de cita previa y más de 50 llamadas después nadie coge el teléfono...
La banca electrónica no sustituye a las personas. MAS EMPLEADOS Y MEJORES CONDICIONES PARA ELLOS. Lamentable
Servicio pésimo He ido a sacar dinero de ventanilla ,porque he tenido un problema con la tarjeta ,y me dicen que no me dan porque solo atienden hasta las 11 Es curioso que solo trabajen en ese horario Después de todas las comisiones que nos cobran y que no te den TU DINERO En fin creo que el servicio de todos los bancos en general deja mucho que desear Un saludo
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