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Reseñas, información para Oficina Joven

Oficina Joven
Dirección: Calle de Fernando el Católico, 88 , Madrid 28015, ES
Teléfono: 915 43 74 12
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Fernando el Católico, 88
Código postal: 28015


Horas laborales

lunes: 09:00-14:00
martes: 09:00-14:00
miércoles: 09:00-14:00
jueves: 09:00-14:00
viernes: 09:00-14:00

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Reseñas
¡¡¡¡¡¡¡¡¡Pésimo el servicio de tramitación!!!!!!!!! El 20/11/22 lo solicité y aun pone el trámite, sigo sin carnet. En su web pone 4-5 días. ¿Será un error y son 4-5 meses? ¿ o años?
Un trago a la gente que tiene dudas súper bueno , el operador que me ha ayudado me ha solucionado el problema y siempre con paciencia y ayudando al maximo
Todo bien, la atención fue prácticamente de inmediato. El trámite de la expedición de la tarjeta joven es gratuito, sólo hay que llevar el documento de identidad original, también puede ser el pasaporte vigente.
Lo primero el horario me parece absurdo cierran a las 14:00h. Si es una oficina de información para los jóvenes, ¿cómo pretenden que vayamos por las mañanas cuando tenemos clase en la universidad o que trabajar? Sin sentido. No solo eso, sino que llegas unos minutos antes de que cierren porque sales de clase o de las prácticas rápido y no te atienden. Cuando yo llegué había 3-4 chicos y chicas más esperando y finalmente les echaron también de muy malas maneras. Una vergüenza.
Hoy 22 de Marzo he venido para recibir orientación sobre planes vacacionales, intercambios, programas, etc, que aparecen en la web. Para mí hijo de 16 años. En la Agencia hay 4 personas, que estimo ganarán al menos 1500 euros cada una, más el alquiler y servicios del local, calculo que 9.000 euros por tener esta oficina, mensualmente. Me han informado que allí sólo se tramita el Carnet Joven. Que no saben nada de lo que hay en la web. Que no pueden orientar, explicar, etc. Es decir. Esta oficina que cuesta 102.000 euros al año solo hace trámites de Carnet Joven. Y trabajan de 10 a 2pm. Entiendo que el Carnet Joven también se tramita por Internet, y por agencias de la Caixa. Entonces, para qué está esta Agencia gastando dinero de los contribuyentes?? Ni siquiera se invita a uno a sentarse, preguntar qué se desea, ver la web juntos e indagar. Cero deseos de ayudar. Cuando he ido estaba sola, es decir, no tenían a más nadie a quien atender. Creo que es una vergüenza la atención. No volveré nunca más. Y creo que deberían re entrenar al personal para atender bien, o cerrarla.
A pesar de que ellos me trataron muy bien, la subcontrata de servicio de limpiezas "Grupo DLR" que contrataron no me pagó directamente. Cada vez más empresas no pagan a los trabajadores, digamos NO a la esclavitud ...
Como llegues a última hora, son hostiles y te ponen pegas desde el momento en el que apareces. Gente con pocas ganas de trabajar, ni media jornada.
Solo puede acceder la persona que venga a realizar el trámite… el acompañant@ le mandan esperar en el exterior…. Me parece fatal… lo bueno los trámites los realizan en menos 5 minutos por no decir de tres.. es más para realizar trámites.. información escasa
Hemos ido mi pareja y yo a sacarnos el Carnet Joven y han sido muy rápidos tanto en atendernos como en darnos el Carnet pero cuando me han lo han dado, el hombre de seguridad me han dicho que tenía que esperar a mi pareja en la calle a pesar de que no había nadie más en la oficina y haciendo 40 grados en la calle, diciéndome que era por protocolo Covid
Son rápidos, fui con cita previa y no tardé ni 5 min. El problema es que cuando entras hay 3 personas de unos 50-60 años sin la mascarilla, contaminando el ambiente hecho que veo muy incomodo y desagradable en la situación en la que estamos. Deberían de respetar las normas y usar siempre la mascarilla por respeto a los que no estamos aún vacunados.
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