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Reseñas, información para OK Rent a Car Spain

OK Rent a Car Spain
"Alquila un coche en el Aeropuerto de Mallorca con OK Mobility. Nuestra store de alquiler está situada en la zona de llegadas del aeropuerto. Encuentra la mejor oferta de vehículos de alquiler en Palma de Mallorca. Alquiler de coches baratos el Aeropuerto de Palma de Mallorca: coches pequeños, compactos, SUV, familiares, 7 plazas, etc. También contamos con servicio de alquiler de motos y furgonetas de carga.Contrata tu coche o moto de alquiler en Mallorca a través de nuestra web y aprovecha la Cobertura Premium de OK Mobility para viajar 100% seguro y sin franquicia. Alquila sin sorpresas ni gastos adicionales. Alquiler disponible para conductores jóvenes entre 18 y 25 años. ¡Muévete libremente con OK Mobility!"
Dirección: Calle Son Fangós, S/N, 07610 Palma de Mallorca
Teléfono: +34902360636
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: Calle Son Fangós, S/N
Código postal: 07610


Horas laborales

lunes: 07:00 - 22:00
martes: 07:00 - 22:00
miércoles: 07:00 - 22:00
jueves: 07:00 - 22:00
viernes: 07:00 - 22:00
sábado: 07:00 - 22:00
domingo: 07:00 - 22:00

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Reseñas
La mejor empresa de alquiler de coches que encontrarás en la isla. Sin trampas ni cartón, precios muy buenos y modelos nuevos muy equipados. Tienes todo tipo de coches, desde modelos más económicos hasta los deportivos más exclusivos del mercado. Alquilé un coche durante casi 1 semana y estuve encantado con el servicio y con el coche, ni un solo problema ni sorpresa desagradable que sí puedes tener con otras empresas 'similares'. Un 10 para OK Mobility y en especial para su equipo de la oficina del Aeropuerto de Palma de Mallorca.
Viaje en temporada baja, precios muy competitivos para el tipo de coche ofertado: BMW serie 4 cabrio, que junto a los 22 grados y sol; fueron una combinación excelente. Mucha variedad de coches: desde básicos, pasando por Mini Cooper Cabrio hasta una bestia de 500 caballos. Los aspectos criticables fueron: para los menos de 12 mil kms que tenía el coche, el estado original de la pintura era muy mejorable, muchas marcas de desgaste por maltrato de clientela anterior, y segundo; que se podría mejorar la limpieza interior de cristales y alguna parte de la tapicería. Recomendable contratar el seguro sin franquicia para disfrutar plenamente del viaje.
Buen servicio en lo referente a gestión, entrega y rapidez. Sin embargo puede crear confusión la manera en la que explican la fianza y como está expresada en el contrato dando lugar a malentendidos. Aplican una retención, la cual está sujeta a los daños producidos al coche , si se devuelve en buen estado no se aplica cobro. Este particular es necesario de una aclaracion para no dar lugar a embrollos . El coche estaba en muy buenas condiciones, el trato muy agradable y la recogida y entrega eficientes. Después de varias gestiones , se pusieron en contacto conmigo para explicar los terminos con claridad informando que en ocasiones ocurre . Por el servicio y el trato , aunque haya malgastado algo de tiempo , es recomendable.
El cotche tenia muchas más ralladas de las cuales no me di cuenta y no saque fotos, me querían cobrar por ralladas que ya estaban que tenía foto. me cobraron por una micro rallada como un pelo corto 360€ bajo el paragolpes delantero que te tenías que ponerte a 4 patas i mirar debajo no te sirve de nada quejarse pasan de ti y si intentas llamar nunca te cogen el teléfono por más que lo pruebes nada no recomiendo nada son unos ladrones con corbata
Despues de tener una mala experiencia con la compañia en Santiago. Volvimos a confiar en la compañia una vez mas. El chico que nos atendió Joan, muy amable y atento, nos explico en todo momento todo el contrato. Ademas,despues de contarle una mala experiencia con la compañia el encargado, Raul nos pidio disculpas en nombre de la compañia y para compensar el daño recibido anteriormente; nos ofrecieron un coche de mayor gamaje totatmente gratis. Cambiandonos asi un Peugeot 2008 por un Cupra Formentor. Sin duda dar las gracias a Joan y a Raul por dar la cara por la compañia y hacer que volvamos a confiar en Ok Mobility. Repetiremos sin duda.
Alquile una moto de 125 cc. tenía 5.000 kilómetros una SYM simphony, era la equivalente a la peugeot django que había reservado en la pagina. La moto estaba nueva, es preferible cogerla con baúl porque el almacenaje que tiene es pequeño La entrega rápida contratando fast truck, llegamos y nos saltamos la cola. Te retienen un deposito de 100€ que te devuelven si la entregas bien , la verdad que al estar nueva es difícil que encuentren algo mal al devolverla, aún así yo al recogerla le hice fotos y video por si acaso. Porque la verdad no me fiaba nada y menos leyendo las reseñas anteriores La entrega hay una gasolinera al lado del aeropuerto pero yo recomiendo echar gasolina antes porque hay que dar un rodeo para luego devolver la moto. En la entrega hay carteles indicativos más o menos. El truco es seguir los carteles de parking y llegas sin problema. Hubiera sido de ayuda que me lo hubieran dicho, pero realmente si que hay carteles aunque pueden resultar confusos. En la entrega miran los kilómetros apuntan los que has hecho. Miran la moto sobre todo los bajos las zonas más cercanas al suelo la arrancan mira la gasolina, la revolucionan. La miran y con una tablet si todo está bien le Dan al botón de devolver el depósito. El tiempo de devolución del depósito depende del banco que tengas. Me Han tardado 1 mes en devolver la fianza. Después de las pocas expectativas que tenía Por 100€ 3 días con seguro, asistencia en carretera etc. una moto es una buenísima decisión, y con ok mobility al menos a mi me ha ido bien. La volvería a alquilar , eso si tomando las precauciones de hacer fotos y video antes de sacarla del parking.
Mi peor experiencia alquilando un coche. Muy mal trato recibido. En el check in no nos explicaron nada, nos dieron un coche que no se ajustaba a lo contratado. Trato chulesco, déspota. En el contrato decía que la política de combustible era full-full y el depósito estaba en la mitad. Encontrar el lugar para la devolución fue muy difícil, estaba en una zona diferente a todas las compañías de Rent a Car, muy mal indicado. Lo peor ha sido el trato por parte de sus empleados. Nunca más alquilare un coche con esta compañía.
Solo había una persona para recibir a todos los que estábamos que no éramos pocos, con la paciencia justa para estar de cara al público, se equivocó dos veces al escribir el mail y se puso de los nervios porque había gente esperando, pero no era lo peor. Te ofrecen dos opciones: dejar una fianza desorbitada o pagar un precio de seguro en comparación, más bajo para que aceptes. Cosa que al reservar no se informa. Además depósito retenido de 100 euros para cubrir la gasolina si no lo devuelves entero. Son unos estafadores.
El coche muy bien, Peugeot 208 automático de gasolina. El precio normal para lo que alquilamos. Aunque nos costó un poco localizar la entrada del retorno al párking.
100% RECOMENDABLE. Alquilé con ellos una moto durante 3 semanas y el fin de semana pasado un coche durante 4 días. La verdad es que tuve dudas al principio debido a los malos comentarios que había leído, pero afortunadamente confié en la recomendación de una amiga mallorquina que conocía la empresa y que nunca ha tenido ningún problema con ellos. Mi experiencia ha sido muy buena. La moto debía devolverla un domingo a las 20 horas; llegué 5 minutos tarde y la oficina estaba cerrada. Daba por hecho que me cobrarían un día más, ya que era culpa mía el no llegar a tiempo, sin embargo no pusieron ningún problema. El personal en las recogidas y devoluciones es amable, te explican todo super bien. Había leído historias sobre cargos de los que no te informan, y personas que se han sentido estafadas. La verdad es que no ha sido mi caso, y supongo que es por el tema del seguro. Si contratas el vehículo sin cobertura, imagino que te bloquearán una cantidad suficiente para cubrir cualquier eventual problema. Recordemos que es una empresa y no una ONG, te prestan un vehículo y te ofrecen pagar un poco más para estar cubierto. Si comparas precios con otras compañías, a igualdad de condiciones cobertura total, asistencia en carretera tienen precios muy competitivos y la flota es muy nueva y está en perfectas condiciones. Sin duda, volveré a contar con ellos cuando lo necesite.
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