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Reseñas, información para Ostau d'Òc

Ostau d'Òc

Sobre Nosotros

Petit hotel familiar, en el qual fem tot el possible per a què els clients s'hi trobin com a casa seva.

Historia

Situat al carrer Casteth, disposem de dotze habitacions dobles i tres habitacions quadruples, amb possibilitat de posar-hi un llit més; la cafeteria, on servim uns esmorzars ben deliciosos, i la zona dels sofàs, per descansar.
Tenim un quartet per guardar-hi els esquís. Possibilitat de places de parking properes.

Dirección: Casteth, 13, 25530 Viella, Cataluna, Spain
Teléfono: 973641597
moc.coduatso@ofni
Ciudad: Viella
Ruta: Casteth, 13
Código postal: 25530


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00

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Reseñas
Un hotel excelente. Fuimos con mi pareja y la atención buenísima. La mujer que nos atendió un trato excepcional. Tenía que guardar medicación en la nevera y me dieron todas las facilidades para poder guardarla y incluso poder ponérmela a mi hora que era a las 22:00 y vinieron expresamente a dármela y me esperaron a poder aplicarla y volver a guardarla . Nos han hecho sentir como en casa en todo momento. La limpieza de la habitación estupenda. Súper limpia y la habitación era una monada. El hotel céntrico. Sin duda volveremos a repetir. Muchas gracias por hacernos sentir tan cómodos.
Hotelito pequeño en Vielha. Muy bien situado. Tiene un parking público gratuito muy cerca. Es un dos estrellas y tienen las habitaciones muy monas. Relación calidad precio muy buena. La señora que lo lleva es muy agradable. El desayuno está bien .Habitaciones: 4/5
Todo muy bien pero recomendaría cambiar colchón y almohada y sería perfectoHabitaciones: 4/5
La que me atendió por telefono nefasta, no me quiso ayudar con un problema que tenia sobre la reserva y pone que admiten animales y no los admiten, nefasto el trato.Habitaciones: 1/5
En lineas generales, la habitación y el desayuno estaba bién para ser un hotel de dos estrellas. Ahora bién, no volveremos a repetir: 1- La página web no está actualizada, en ella dice que se trata de un hotel bikefriendly cuando no es cierto. Y 2- por motivos personales , tuvimos que desalojar la habitación dos dias antes de lo contratado.Entiendo que nos cobren la reserva de la habitación, pero en lo que no estamos de acuerdo es en que nos cobrasen los desayunos de esos dos dias sin haberlos consumido. Esto nos pareció un destalle bastante feo y rastrero.Empatía 0.
La habitación que nos tocó era muy bonita, todo muy sencillo pero al ser abuhardillada era muy cuca. Lo encontré por booking y llamé directamente al establecimiento una cosa que no me gustó que la dueña me dio un precio y me preguntó que cuanto me salía por booking y rectifico el precio que me había dado que era más barato y me cobro lo que ponía en booking, haciéndolo a través de ella eso no se hace, nunca me había visto en esa situación. Por lo demás ellas muy agradable, le pregunté y nos indico para ir a un sitio muy bonito.
En el 2019 estuve en el hotel, al cargo de Laura, este año ella lo dejo y estaba la propietaria, la verdad que ni punto de comparación. Las camas estaban bastante mal, reservamos con desayuno y nos encontramos en que no tienen para darnos nada, al pagar el hotel no quería que se le pagara con tarjeta y estubo un rato insistiendo, al final acepto la tarjeta...en fin...pienso que hoteles pequeños solo pueden competir con otros más grandes por el trato humano, este sin duda ha suspendido, por nuestra parte no repetiremos.
Hola buenas, hace poco estuve alojado en éste hostal durante mi estancia en el Valle Aran. Se encuentra en una zona tranquila y bien comunicado al centro de la población. Para mi personalmente me he sentido como en mi casa todo hay que decirlo, aparte de muy limpio no falta de nada y de precio bastante bien y en cuanto a trato por parte de las gerentes excelente sin mas preámbulos. Volvería a repetir. Totalmente recomendable.
Acogedor, tranquilo y a buen precio. Nos extrañó que ponían desayunos a partir de las 8:00 , pero a las 8:15 no había nadie y el salón seguía cerrado, por lo que nos fuimos.
Una 10 para las dos chicas que trabajan en recepción/desayunos. Muy amables y entregadas. Habitaciones cómodas y limpias. Desayuno continental variado, servicio en mesa por el tema del covid19
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