Pall-Ex Iberia

Me fueron a entregar una mercancía que venía en un palet pero venía sin el palet, la máquina de miles de euros la transportaron quitándole la protección del palet. No sé por qué se lo quitaron y abrieron su contenido, cuando entiendo que esto no debe ser ni legal. En la entrega el transportista dejó las puertas abiertas del camión en una cuesta y la máquina salió literalmente volando del camión con varios metros de altura y rompiéndose la máquina. Se la llevó el transportista, hizo fotos y supuestamente pasaron parte al seguro. Llevamos semanas esperando dándonos largas y en todos los emails con la coletilla que en el mejor de los casos sólo cubrirán un coste de la máquina. No podemos ni llamar porque como estaban subcontratados, un tal Vicente de Pallex Valencia muy borde, nos dice que no lo llamemos más, que no tiene nada que hablar con nosotros y que no le hagamos perder el tiempo. Tenemos muchísima impotencia de esta injusticia. Por ello, hemos tenido que meternos con abogados. Ha sido una inversión bastantes miles de euros varias familias para montar un negocio y son muy bordes, nos dan largas y se lavan las manos. Estamos la familias y nuestros hijos destrozados. Nos han arruinado la vida. Nos encontramos sin dinero, sin poder iniciar un negocio y pidiendo un préstamo para contratar un abogado.

Nuestra experiencia con esta empresa ha sido muy correcta, el transportista que nos atendió nos dejo la mercancía donde la indicamos y la verdad siendo agosto y estando el lugar en pleno centro de Cullera Valencia donde es imposible aparcar se agradece.

Contrate este servicio para recoger un palet a travez de Genei y levamos un mes solicitando información de nuestro envío que no tienen ni idea de que ha pasado, un palet de 1.90 de alto se les extravía, hemos enviado mensajes, llamadas y siguen sin declarar siniestro , no contestan a mensajes, y cuando llamas te dicen que te llamaran para dar una respuesta y seguimos igual , unos impresentables. NO RECOMIENDO SU SERVICIO .NO LES DARÍA NINGUNA ESTRELLA.

No dan respuesta a las quejas de los clientes. Un palet en reparto para entrega supuestamente durante 14 días y contando, porque el palet no aparece y nadie sabe nada. Su empresa asociada en la ciudad de destino tiene un teléfono que no atienden.

Mal servicio, llevan 10 dias para enviar un simple pelet de Toledo a Cadiz, y el teléfono lo tienen apagado. Jamás volveria a contratar Pallex. En Este caso el dicho lo barato sale caro es 100% adecuado, aunque no son baratos tampoco.

Si han perdido tu carga y no te cogen el teléfono ponte a la cola. Vaya desastre de empresa.

Malísima empresa para trabajar , tienen a toda la empresa subrogada con EULEN ,no pagan lo que dicen , mienten , no te hacen ni caso , falta de seguridad en el trabajo , malos modales , no tratan bien o mercancía de los clientes , solo espero que estas empresas piratas se vayan a pique por subrogar y no hacer las cosas en condiciones .NO TRABAJES EN PALLEX y menos con EULEN

Siempre paso por ahí y está todo tranquilo ni se nota que cargan y descargan paquete

Horrible, al transportista se le callo el palé con mi caja de cambios delante mía y no puso nada de que se había caído en el informe, simplemente la entregó y ya, al ir a reclamar me dicen que no

La delegacion de cordoba Hno navarro son unos impresentables..un envio premiun me tardó 4 dias y al llamar haber que pasaba me decian que no llamara mas, que era muy pesado hablandome con prepotencia y faltandome el respeto y encima a la semana siguiente despues de tener el palet preparado me dicen que no me dan mas servicios ...despues de 4 años Actualmente lo envio con paleway y en 24 horas me realizan el envio...con una aplicacion de seguimiento y un seguro....son muy pocos mas caro pero muy formales..merece la pena