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Reseñas, información para Park and Greet

Sobre Nosotros

Meet & Greet es un servicio de Parking y Traslado que le brinda la oportunidad de eliminar el estrés en sus planes de viaje



"Servicio de parking y traslados aeropuerto de BARCELONA¡Tu coche en las mejores manos!¡Nuestros colaboradores son conductores profesionales con muchos kilómetros de experiencia, cuidaremos de tu coche en los traslados y buscaremos la mejor plaza de aparcamiento para el!Park and Greet cuenta con las mejores instalaciones para tu coche, aparcamiento privado, vigilado y vallado.Tenemos Puntos de carga para Vehículos Eléctricos"
Dirección: Parc de Negocis Mas Blau II Carrer de l'Alt Camp 9, 08830 San Baudilio de Llobregat
Teléfono: +34611163133
Ciudad: Sant Boi de Llobregat
Ruta: Parc de Negocis Mas Blau II Carrer de l'Alt Camp 9
Código postal: 08830


Horas laborales

lunes: 05:00 - 23:50
martes: 05:00 - 23:50
miércoles: 05:00 - 23:50
jueves: 05:00 - 23:50
viernes: 05:00 - 23:50
sábado: 05:00 - 23:50
domingo: 05:00 - 23:50

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Reseñas
Me han devuelto el coche con la parte trasera de un lado dañada. Nos entregaron el coche y llamamos  al chofer porque cuando nos dimos cuenta estaba dañado. Cuando llamamos al chofer nos dice que tenemos que enviar un correo electrónico y así hacemos. Al día siguiente llamamos y volvemos a enviar correos ya que no nos dan solución. Durante toda la mañana nos dan largas así que decidimos ir hasta Barcelona desde Girona para intentar en persona solucionarlo. No sirve de nada ya que no dan la cara y físicamente no encontramos a nadie. Durante dos días se han realizado muchísimas llamadas y se han enviado varios correos electrónicos pero se lavan completamente las manos ya que dicen que no se dio aviso en el momento al chofer. Se supone que pagas el servicio  para que te cuiden el coche…claro que cuando se entrega no se mira detalladamente pero unas horas después cuando se usa ese lateral para abrir una puerta para bajar las maletas y se ve el daño se llama corriendo. Revisan las fotos pero no nos las enseñan porque saben lo que han hecho y saben que no llevan la razón. Por otro lado, me parece lamentable el trato que encima dan al cliente, cuando llamo en varias ocasiones hasta me dicen "por más que llames no te vamos a cubrir los daños", dando a entender lo "pesada" que soy. Yo personalmente y hablando con varias personas de gran autoridad voy a tomar medidas sobre el asunto y recomiendo que todas y cada una de las personas que tengan o hayan tenido este problema hagan lo mismo porque no pueden ni deberían salir impunes ya que esto pasa mucho se puede ver en las reseñas que dejan los clientes, aunque parece ser que en su página web hay solo buenas. Mi coche solo tiene 6 meses y he mirado cada día por cuidarlo, de ahí que pague un servicio cuando viajo. En tan solo 7 días me lo han reventado por un lateral trasero. Lo peor de todo es que esto posiblemente no cueste mucho para una empresa grande que mueve tantos servicios al año, pero de humanos tienen poco. No volveré a repetir la experiencia, ya que aunque me hayan devuelto el dinero que pagué por el parking se han lavado las manos con el daño al coche y con el daño que me han causado a mí. De verdad que ha sido la peor experiencia que he podido imaginar.
La peor experiencia posible. Les entran a robar normal, ya que la única protección es un cristal, las llaves las dejan a la vista de todo el mundo en un centro comercial, por lo que nos quedamos sin la llave de nuestro coche y sin poder volver a nuestra ciudad de residencia, con todos los gastos que nos genero un día entero en Barcelona además de realizar la copia de nuestra llave del coche. Cuando reclamamos, nos ignoran o nos intentan engañar, cambian los términos y condiciones sobre la marcha, según vas reclamando. Cualquier parking que encontréis 100% es mejor que esto.
Tenía una reserva con parkandgreet y ha sido decepcionante. Escogí éste servicio por su rapidez y puntualidad y no ha sido así. En llamar para recoger el coche me dijeron 10 minutos desde recoger la maleta que pasaron a ser 45 minutos esperando fuera, llamé 3 veces y cada vez dándome largas.
A la hora de entregar el coche no hay ningún problema, pero la recogida no salió como esperaba. Cuando llegamos al aeropuerto y tenían que devolvernos el coche, estuvimos con las maletas esperando en la puerta y nadie nos cogía el telefono... bueno, podemos entender que estén ocupados, no pasa nada, no vamos a exagerar... a los 20 minutos de insistir llamando por fin nos lo cogen y dicen que nos traen el coche en unos 20 minutos. Vale, de acuerdo, esperamos pacientemente otros 20 minutos hasta que llegan. Cuando llegan con el coche lo traen con el aire acondicionado a tope para que se enfríe pero el coche está ardiendo, signo de que claramente había estado las dos semanas en la calle aparcado. Lo de que el parking es cubierto es una absoluta mentira, al menos en nuestro caso. Una decepción porque si hubiera querido un parking descubierto pago menos y lo dejo yo misma. No lo volveré a contratar.
Me devolvieron el coche sin batería 29 km de recorrido pero en autonomía un consumo de 63km menos desde que lo dejé. Se me dijo que habían tenido un problemita pero no me hicieron referencia a cual deduje que no era de mi coche sino más de disponibilidad de los trabajadores o algo así. Me dan la llave en la mano si se queda si batería lo suyo es no parar el motor para o terminar de matarla y cuando entro al coche sin estar el motor en marcha porque tenía yo la llave en la mano el coche tenía la radio puesta y al arrancar estaba el aire acondicionado en marcha. Poco profesionales, al preguntar a un trabajador cual es la solución para salir del parking ya que intuía que me costaría un dinero adicional por el tiempo de espera, me dicen que la batería no es suya sin venir a cuento. Conclusión, si lo se lo dejo en el propio parking del aeropuerto y al final me hubiera salido más barato y hubiera esperado menos.
INCREIBLEMENTE VERGONZOSO. hago una reserva para que me entreguen el cohe a las 01.00 del dia 08/10,mi avion se retrasa, llamo y cambio la hora a las 03.00h y hasta ahi todo muy bien, lo entienden y quedan en recogernos a la hora acordada. Llego a las 02.30 y hasta las 04.00 de la mañana con dos nilños pequeños y lloviendo no paro de llamarlos al numero indicado, nadie me coge y tengo que pagar un taxi 80€. Al dia siguiente hablo con uno de los telefonos, un chico muy amable que la solucion que me da esque me pagan un taxi de vuelta al aeropuerto para que pueda recoger el coche, dinero que tengo que adelantar yo, y a dia de hoy aun no he visto. Recojo el coche, habiendopagado un seguro para evitar el deposito y aun asi me hacen pagar 800€ de deposito el cual se devolveria integro. Mi sorpresa coche sucio, pisadas de gatos o perros, una botella d agua, un papel albal con comida dentro.... sin queja ninguna, devuelvo el coche el dia 10 como se habia acordado, el chico me promete la devolucion integra del deposito despues de revisar el coche. Cual es mi sorpresa que se han quedado con 70€ porque si! Digo porque si porque estoy intentando hablar con algun responsable de alguna oficina y es imposible.... unos se echan la pelota a otros. TENGAN CUIDADO ENGAÑAN MIENTEN Y CUANDO TIENEN EL DINERO EN MANO DESAPARECEN.
El servicio que recibimos fue perfecto. Estaban a la hora indicada para recoger el coche y cuando regresamos avisamos una vez recogidas las maletas y no tardaron más de 10 minutos en entregarnos el coche.
No fui consciente de las malas valoraciones, sino jamás hubiera hecho una reserva, que en cualquier caso tuve que cancelar. Contactar con ellos por teléfono es prácticamente imposible. Necesitas insistir muchísimo para que respondan. La cancelación tampoco es fácil. Como decía has de llamar muchas veces y escribir varios correos. Finalmente la devolución es incompleta porque te restan “gastos administrativos” que no se mencionan de forma visible a la hora de la contratación y que no he conseguido encontrar en la web. En definitiva un buen servicio postventa y una información clara son imprescindibles para los clientes y deberían ambos mejorarse, tras mi experiencia.
Todo perfecto. Tanto la recogida como la vuelta del vehículo. Super puntuales. Puntualizar que volamos un miercoles y un lunes. Revisado el kilometraje y también todo correcto. Volveremos a usar este servicio seguro. Gracias!!
Cuando entregas el vehiculo en la Terminal te lo recoje una persona sin identificar y no te dan ningun recibo, lo tuve que solicitar por correo electronico. A la vuelta tardaron 55 minutos en devolver el vehiculo desde la llamada, el empleado me pidio disculpas pero que estaban colapsados.
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