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Reseñas, información para Parque Tropical Puerto Rey

Parque Tropical Puerto Rey

Sobre Nosotros

HOTEL APARTAMENTOS PARQUE TROPICAL is an hotel apartment complex ideally situated for a perfect holiday in a quiet area but close to the beach.

Historia

HOTEL APARTAMENTOS PARQUE TROPICAL It is an apartment complex, located in a quiet residential area in Puerto Rey, Almeria. The beach is only 900 meters away "Playa El playazo de Vera". The towns of Vera, Garrucha and Mojacar are all just a few minutes drive or bus ride away and are all worth a visit with attractive gastronomic, cultural and tourist interests. This makes the hotel in a great location to explore the area.
The Parque Tropical features 192 apartments of one, two and three bedrooms, all with terrace, air-conditioning, telephone, satellite tv and fully equipped kitchen (washing machine, dishwasher, oven and microwave).
The hotel is situated 150 meters from a sports center and shopping center that provides, among other things of news stand, internet cafe-restaurant, bar, barber and other amenities. We offer free wireless internet connection in the common areas, three outdoor swimming pools including one for children and a kids' playground.
There is a bar / cafeteria with terrace where we can offer a buffet breakfast, lunch and dinner.
Near the complex there are several golf courses including Golf Valle del Este Golf Course, Marina Golf and Desert Springs.


Dirección: Los Limoneros 2, Puerto Rey, Vera Playa, 04621 Vera (Almería)
Teléfono: +34 950102145
Ciudad: Vera
Ruta: Los Limoneros 2, Puerto Rey, Vera Playa
Código postal: 04621


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Reseñas
Las instalaciones son bonitas, pero la mitad de las luces de los pasillos no sirven, hay varios ascensores y solo funciona uno,el servicio de limpieza pésimo,ya que desde el momento que entramos en el apartamento había suciedad en sábanas, colchas y ventanas. Se supone que limpian cada tres días y han tardado muchísimo en venir, ya que al tercer día no se pasaron, limpiaron los apartamentos de alrededor y el nuestro no lo limpiaron. Fuimos a avisar a recepción y nos dijeron que nos tocaba al cuarto día la limpieza que fue cuando nos quejamos y eran las 2 de la tarde cuando nos quejamos y tardaron en venir, le dijimos que no íbamos a estar todo el día fuera, porque ya llevábamos toda la mañana fuera y esperábamos que a esa hora estuviera limpio. Lo peor de todo es que llega el servicio de limpieza, nos vamos del apartamento para que pueda limpiar bien y cuando llegamos no está nada limpio, ni barrer, ni fregar… lo único que han echo es retirar las toallas limpias y cerrar el apartamento. Sinceramente no volveré más, porque en los tiempos que corren un buen servicio de limpieza es lo más importante y por lo que veo no somos los primeros en quejarnos por esto, espero que por lo menos mi reseña sirva para que otras personas sepan cómo funcionan estos apartamentos.
Estuvimos 6 personas en un apartamento, pequeño, el colchón de las camas malísimos que entendemos lo que habíamos pagado y no es un 5 estrellas pero nos sorprendió como estaban, no podíamos comer dentro ya que no había ni sillas ni mesa dentro, había que hacerlo en la terraza que tampoco era muy grande. Si lo que quieres es pasar unos cuantos días no está mal pero para más tiempo no lo recomiendo. Eso sí, el frigorífico funcionaba estupendamente y estaba equipado con lavavajillas y los platos y cubiertos justos, 6 de cada cosa. Por lo demás bien, sin más.
Apartamentos amplios. Situado lejos de la playa. Pocas tumbonas en la piscina. Sólo funcionaba un ascensor de 3 que hay. Y las luces de los pasillos y las escaleras solo encendían la mitad. La limpieza fatal, limpian cada 3 días y solo por encima. Lo único bueno el comedor, grande, guardando distancia de seguridad, bastante comida y muy buena. El trato de los camareros muy bueno, y el del cocinero mayor genial. Muy preocupado porque todo estubiera bien. Lo malo que no daban el aire acondicionado del comedor y hacía calor. Creo que la dirección debía de dejar de mirar no gastar y si tienes abierto un hotel tenerlo al 100 %
Nos alojamos 4 adultos en un apartamento con dos habitaciones y el apartamento estaba bien equipado, limpio y con una terraza bastante grande. El recepcionista, un chico jovencito con flequillo, fue muy atento y amable. Tuvimos un problemilla con la habitación y nos la arregló enseguida. El buffet no tenia mucha variedad, pero la comida estaba buena.
Apartamentos con muy poca limpieza, suciedad en cocinas y sabanas de muy poco lavadas. Bueno empecemos con un tercer piso y de 4 ascensores que habian, funcionaba 1 y el mas lejos. Pesimo al acceso al apartamento. Buffet escaso, muy malo, caro, y llevate un ventilador al lado de la mesa si no quieres ver como te cae la gota gorda!! Calor!!!! Piscinas pueden pasar de limpias como personal de ellas, el demas personal comparando con otros apartamentos hoteleros, no cualificados y falta de mucha experiencia con el cliente. Ya terminando no repetiria nunca en estos apartamentos. Sali descontento y sin ganas de pasar mas tiempo alli. Un saludo
Apartahotel excelente, sobre todo muy indicado para familias. El personal limpieza, recepción, camareros, animación muy atentos y amables. Sobre todo la chica de recepción. En el desayuno que era lo que teníamos contratado variedad de todo: panes, cereales, zumos, cafés, bollería, embutido, salados, ..., y reposición antes de que se acabaran las bandejas. Buena calidad también hasta en el café. Distancia entre mesas y ventilación. La limpieza del apartamento perfecta. Al llegar todo limpio y desinfectado. La limpieza y cambio de toallas cada tres días y sábanas semanal, como especifica el alojamiento. Las zonas comunes se limpiaban hasta dos veces al día y se realizaba mantenimiento de instalaciones piscina, luces, cesped,... También se mantenían medidas Covid, así que estabamos tranquilos y seguros. La animación para los niños de diez, con diferentes actividades diarias y haciendo que se lo pasaran en grande. Estaremos encantados de volver y desde luego que lo recomiendo.
Yo estube hace 2 semanas, es el segundo año que vamos, ya que son apartamentos muy tranquilos, con parking gratuito. Ademas, yo cuando vamos pido siempre planta baja y con patio, x losniños y la verdad que las 2 veces que he ido, me lo han dado. Para mi el buffet ha estado bastante bien, la comida y cena, estaba muy buena. Como he dicho es un sitio tranquilo sin acumulacion de gente. Los apartamentos son muy amplios.
No se ni por donde empezar: habitaciones sucísimas daba asco, zonas comunes pero aún, no se molestaron ni en encender las luces del pasillo y había que ir con linternas. En el desayuno la mermelada caducada desde octubre de 2020, cafeteras rotas. En lo que se refiere a utensilios del apartamento no había ni trapos para limpiar Más que vacaciones es un sufrimiento
Las instalaciones están bien para pasar unas vacaciones en familia, está un poco dejado, las zonas comunes sucias, cafetería cerrada a las 15.00, y recepción a las 18.00. La piscina infantil no pudimos pisarla porque estaban alojados varias familias que no respetaban las normas y era imposible estar con mis niñas. Se me desconfiguro la tarjeta y tuve que entrar por la terraza menos mal que era un bajo porque sino dormimos en las tumbonas de la piscina ya que a las 18.00 no hay personal en recepción. Las tumbonas están muy deterioradas. No volveremos! El sitio es estupendo pero mal gestionado y mantenido.
Apartamentos completos y bien equipados, bien situados y cerca de la zona de playa. Estupenda atención al cliente, te solucionan rapidamente cualquier incidencia: Jose, el recepcionista nos ayudó de inmediato con un problema con el aire acondicionado de la habitación. Nos encantó la piscina!!
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