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Patio de la Cartuja

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Reseñas, información para Patio de la Cartuja

Patio de la Cartuja
Dirección: Calle Lumbreras, 8 , Sevilla 41002, ES
Teléfono: 954 90 02 00
Ciudad: Sevilla
Ruta: Calle Lumbreras, 8
Código postal: 41002


Horas laborales

lunes: 00:00-00:00
martes: 00:00-00:00
miércoles: 00:00-00:00
jueves: 00:00-00:00
viernes: 00:00-00:00
sábado: 00:00-00:00
domingo: 00:00-00:00

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Reseñas
Aniversario en el trastero. Doy una estrella porque no se puede dar cero. Reservé una habitación del patio según lo que indicaban las fotos de la habitación elegida en internet con smartbox. Llegamos al hotel, hacemos el check in y nos dicen que nuestra habitación no está en el patio, sino al final de un escondido pasillo a la izquierda antes de entrar en el patio. La habitación es minúscula, fría de 15 a 17 grados, solo hay una estufa eléctrica completamente llena de polvo, todo el apartamento está sucio y lleno de pelos de inquilinos previos en el suelo, baño, muebles, cama, almohadas…no lo había visto en la vida. Me quejo con el recepcionista comentándole las condiciones del apartamento y sobre todo que no era esa mi reserva, habiendo además pagado un plus de 30 euros a la hora de reservar en smartbox. De respuesta me dice que reservé habitación standard y esa es una de ellas no aparecen en la web. Dormimos poco porque la habitación está a pie de calle a parte de muy fría y las condiciones de las mantas en el armario no te incitan a usarlas. La mañana siguiente vuelvo a quejarme y nos dicen que mandarán alguien a arreglar la calefacción y nos informarán si se libera alguna otra habitación. Le pedimos además mas champú y nos dicen que cuando arreglen la calefacción nos dejarán en el baño más champú. Cri cri, ni calefacción ni champú ni habitación del patio. El desayuno en las fotos un buffet son 4 cachos de jamón malo y queso cortados con las manos y dejados en la nevera, junto a 4 manzanas, leche y un cartón de zumo. El pan te lo dejan en la puerta a la mañana, si usas la tostadora para calentarlo, salta la corriente. El agua caliente dura 10 minutos, si estás en pareja el segundo se ducha con agua fría. Rellenamos una hoja de reclamaciones con todo lo descrito. Si no hubiéramos coincidido con el fin de semana de los premios Goyas con los hoteles todos llenos nos hubiéramos ido. No lo recomendaría nunca, ni siquiera si me caes mal.
Un sitio muy céntrico, con habitaciones limpias, pero algo austero, un apartamento grandioso y un lavabo micro... Es el único fallo que tiene, por lo demás perfectoHabitaciones: 4/5
Fuimos como un regalo de Smartbox. El sitio es muy bonito, estuvimos en un apartamento con desayuno incluido, muy variado y completo, como detalle te dejan el pan del día en la puerta a las 8:00. Le pongo 4 estrellas porque para mi la cama era muy dura y acabé durmiendo en el sofá que era más cómodo . Salvo por esto, todo genial!
Me pareció un poco el Hotel del terror. Son unos apartamentos construidos en 1992 y el que nos tocó a nosotros nos retrocedió totalmente a esa época. Sólo al llegar nos encontramos con la tapa del WC rota que se nos quedó en la mano, una tapa vieja y desagradable, informamos al recepcionista y nos dijo que al día siguiente lo arreglarían, estuvimos ahí 4 días y no pasó nadie. El baño estaba lleno de cucarachas, enormes, asquerosas, ir al baño era un suplicio. La cama estaba dura no, lo siguiente, nunca he dormido en un colchón tan duro en mi vida, el cojín como un papel de fumar, para poder dormir con un poco de dignidad hay que doblarla y ni aún así. Mi marido llegó a soñar que dormía en el suelo...Los mandos de la tele sucios y sin tapa, con una cinta adhesiva para de que no salieran las pilas, muy cutre. Nos tocó un apartamento en el bajo y era muy oscuro. Lo peor para mí fue el timo del desayuno, en ningún momento avisan de que no hay bufete libre con desayuno continental tal y como aparece en todos lados que es sustituido por un tristísimo desayuno en el que no puedes elegir y te dejan en la habitación lo que les parece; magdalenas industriales de bolsa empaquetadas, 4 lonchas de queso, jamón salado y jamón York, 2 bollos de pan blanco congelado, leche entera 1 brick de zumo, pastillas de café, sobre de café descafeinado. Pregunté por este absurdo al conserje y me dijo que con el Covid habían eliminado los desayunos, entiendo que es algo que les sale más económico, pero es una tomadura de pelo importante para los clientes. Sin duda, ni lo recomendaría, ni volvería.
Estos apartamentos turísticos situados muy cerca de la Alameda cuentan con un sitio privilegiado. Muy amables en recepción y todo muy limpio. Recomendable visitar su patio, antiguo corral de vecinos, que guarda su aspecto antiguo con buena rehabilitaciónHabitaciones: 5/5
Por lo general un buen alojamiento si consigues una oferta, de lo contrario bastante caro calidad precio. Un chico muy amable de pelo largo en la recepción. Me fallo que en nuestra estancia de 4 dias no nos cambiaron ni una sola vez las toallas, y una de las de mano tenia maquillaje, es decir estaba sucia. Las sábanas entiendo que no era necesario por una estancia tan corta, pero las toallas deberían cambiarse al no tener lavadora en nuestro apartamento. También me falto que fuera PET&FRIENDLY, al menos para gatos y perros pequeños, hubiera podido disfrutar mas de la estancia y por mas tiempo si mis peludos chihuahuas hubieran podido acompañarme en el viaje, ya que dispones de un apartamento estupendo! Como microinfluencer hubiera sido un plus! Por lo general un sitio bueno, comida room service, terraza superior, deberían dedicarle algo mas de tiempo y cariño a las flores de los balcones ya que darian un gran cambio a la imagen. La limpieza podria mejorarse. Por lo general se recomienda el sitio! Habitaciones: Amenities mejorables sin duda. No son jabonosos y 2x1. Horrible. El cambio de las toallas, debería ser diario, y asegurarse que no se entregan sucias. Los colchones un poco duros pero para mi gusto genial. El sofa también muy cómodo. En general un apartamento bastante bueno, limpieza a mejorar. Y detalles a mejorar, mi mujer gobernanta dió el visto bueno en cuanto a calidad precio. Actividades cercanas: Esto esta genial, tienes ocio nocturno cerca, restaurantes. Llegas caminando desde la estación en 15 minutos. Y para ir a cualquier sitio también lo tienes muy accesible. Disponen de garaje para quien quiera alquilar un vehiculo. Las setas a 15 minutos, la catedral y el ayuntamiento, la giralda a 20y plaza españa en 30 andando. Buena ubicación. Seguridad: Pase bastante pena a la hora de que todo fuera con código, no sabemos si los codigos los cambian, o la gente que se haya hospedado puede volver con el mismo codigo. Estaría bien informar al guest. Seria mucho mejor para la tranquilidad del huésped entregar llaves del apartamento aparte del código. Al igual que para ponerla en la luz y que esto conlleve a un ahorro energético, tanto del aire como de la luz, cuando no se esta en el apartamento. Bastante tranquilo, la verdad nos quedamos satisfechos.
Llamo para canjear una caja regalo Wonderbox para un sábado que he comprobado que hay disponibilidad y me dicen que no puede ser porque son reservas exclusivas online. En Wonderbox lo único que dicen que no entra feria y semana Santa..... Son unos timadores. Se adhieren a estas plataformas pero luego pasan de ti porque les interesa más pegar sablazos online. Asqueroso como engañan a la gente.
Es una pena que después de que ellos mismos nos solucionasen un problema creado por Booking, nos dejasen con mal sabor de boca el que en la instancia de cuatro dias no nos mandasen alguien para reparar la cisterna que tardaba cinco horas en cargarse de agua, el pomo de la puerta que se salia y un cajón desencolado, en cuanto a la limpieza nada que objetar, todo limpio salvo los muebles de la terraza que daba pena el estado de deterioro y suciedad... Habitaciones: Genial Salvo por los desperfectos no solucionados Actividades cercanas: Una plaza muy concurrida con parque para niños y terrazas para tomar algo, varios garitos muy cercanos Seguridad: Genial Viabilidad peatonal: Muy buena zona para andar por medio de la calle
Bien situado, la suite inmejorable, acogedora y moderna. Disponía de todo lo que uno se pueda imaginar y más. Nos dejaron hasta el desayuno en el frigorífico, muy completo. Repetiremos.Habitaciones: 5/5
Buena ubicación. Los apartamentos son muy amplios. Lo único a mejorar: la limpieza y el cuidado de algunos pequeños detalles. El desayuno muy novedoso en la habitación para prepararlo a tu gusto .
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