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Pensión As Burgas

  1. Caldas de Reyes
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Reseñas, información para Pensión As Burgas

Pensión As Burgas

Sobre Nosotros

PENSIÓN AS BURGAS - Caldas de Reis. A 40 m. Camino Santiago. Haz un alto en tu camino, la Pensión As Burgas es tu mejor opción. Sus 5 elegantes habitaciones disponen de calefacción, aire acondicionado y otras comodidades.

Historia

Pensión As Burgas, C/ Juan Fuentes 21 (Carretera Villagarcía) Caldas de Reis (Pontevedra) A 40 metros de la Ruta Portuguesa del Camino de Santiago y a 150 metros del proyecto de la zona termal.

Dirección: C/ Juan Fuentes Echevarría nº 21, 36650 Caldas de Reyes
Teléfono: +34 615 03 32 97
Ciudad: Caldas de Reyes
Ruta: C/ Juan Fuentes Echevarría nº 21
Código postal: 36650


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Reseñas
Hola, absolutamente recomendable, atencion, habitaciones, limpieza, ubicacion, etc...sin duda para repetir, a destacar la predisposición y amabilidad de Mayca, asi da gusto viajar.Habitaciones: 5/5
Es una pensión con mucho encanto. Todo limpísimo. Las habitaciones según las fotos . Una estancia muy agradable y la dueña , Maika, un encanto de chica!! Totalmente recomendable si quieres alojarte en un sitio tranquilo y muy acogedor. Estamos haciendo el camino, con alojamientos reservados a través de agencia y es una alegría cuando encontramos sitios como este. Muchas gracias Maika por tu amabilidad!!
Importante destacar dos cosas: 1. que los baños son compartidos a excepción de una habitación en la segunda planta. 2. La pensión realmente son dos viviendas pisos en distintas plantas que se han convertido en habitaciones.
En el exterior se generan dudas, pero la atención del personal y las habitaciones son de 10. Está en pleno centro y muy cerca del Camino de Santiago, que podrás seguir cómodamente. La cafetería de enfrente abre todos los días a las 7:30 horas. Perfecto para salir temprano en el CaminoHabitaciones: 5/5
La dueña nos llamó a las 3 de la tarde diciendo que tenían overbooking y que teníamos nosotros que solicitar por Booking la cancelación de la habitación imaginamos que para que Booking no les penalice. Nos derivó a un hotel lamentable que ni por asomo tenía las mismas condiciones aún habiendo en el segundo hotel habitaciones mejores, nos metió en una que dejaba mucho que desear. Cuando fuimos a pedirle explicaciones nos dijo que es Booking el que le reserva habitaciones de más cosa que comprobamos posteriormente que no es cierta, por tanto MENTIROSA. Me pidió mi número de teléfono para buscar una solución diciéndome que me llamaría, y aún sigo esperando que me llame. Supimos por ella misma que el hecho de tener más habitaciones reservadas de las que pueden acoger es una práctica que se les ha dado en casos anteriores, por lo que si queréis tener seguridad de que vais a tener una habitación NO RECOMIENDO RESERVAR AQUÍ carece de sentido la reserva, porque te pueden decir que no hay sitio en cualquier momento y la solución que te proponen es que te vayas a un hotel con habitaciones sucias y antiquísimas. Lo dicho, se aprovechan de la incertidumbre de los peregrinos que hacen el camino y que llegan deseando tener un lugar donde descansar
Pensión perfecta. He dormido en la habitación 402 y no ha podido ser mejor. A destacar: 1. La Limpieza tanto de la habitación como del baño. 2. Comodidad del colchón para descansar. 3. Atención de las dueñas. La verdad que si vuelvo a Caldas repito sin dudarlo. Muchas gracias.
Contestación al propietario sobre mi reseña: Veo que no ha leído usted el mensaje, llegamos ANTES de la hora, y estuvimos esperando hasta pasar la hora de quedada las nueve de la noche, y no solo seguía cerrado sino que el teléfono seguía apagado. Eso se llama ESTAFA. Porque lejos de recibir una disculpa, nos atendió una señora muy maleducada. Afortunadamente, nos atendieron genial en un hotel cercano, Hotel Sena a más de las diez de la noche. Espero que no sigan estafando a gente, porque por lo que veo, no somos los únicos a los que les ha pasado exactamente lo mismo. Qué poca educación y respeto.
La experiencia fue muy insatisfactoria, no lo recomiendo en absoluto. Reservamos este alojamiento con más de un mes de antelación a través de booking. Caldes de Reis, donde se ubica el establecimiento, es una de las etapas del Camino de Santiago. A escasas dos horas de llegar a Caldes de Reis, cansados de toda la caminata de ese día, nos llama el alojamiento para decirnos que no tienen habitación para nosotros porque booking había reservado habitaciones de más y que lo lamentaban mucho. Como solución, nos indican que cancelemos nosotros la reserva en booking lo antes posible y que nos ayudan a buscar otro alojamiento con las mismas condiciones y al mismo precio. Del nuevo alojamiento que nos ofrecen nos dicen que ya han reubicado en ocasiones anteriores a otros clientes y que habían quedado muy satisfechos. Como estábamos desesperados, al estar tirados sin lugar donde dormir ese día, hicimos lo que nos dijeron. Cancelamos la reserva y aceptamos el nuevo alojamiento que nos proponían ya que en las fotos de booking parecía que las habitaciones estaban muy bien. Al llegar al nuevo hotel, la habitación no tenía nada que ver, era muy antigua y estaba sucia. Fuimos a Pensión as Burgas para mostrar nuestro malestar y no recibimos ninguna ayuda. Se negaron a pagar la diferencia para que tuviéramos una habitación mejor, dijeron que nos contactarían más tarde para darnos una solución pero nunca lo hicieron y volvieron a culpar a booking por haber reservado habitaciones de más, lo cual no es verdad. Posteriormente, contactamos con booking y nos corroboró que son los propios alojamientos los que reservan habitaciones de más, booking únicamente muestra en su página lo que los alojamientos les comunican. Además, el hecho de insistirnos en que canceláramos nosotros rápidamente la reserva debe ser porque sino booking les penaliza dado que booking ya me había cobrado hace varios días y cuando contacté con ellos me ingresaron el dinero nada más colgar. De esta forma, también se ahorran una opinión negativa ya que al cancelar la reserva no puedes dejar un comentario en booking. Se aprovechan de los peregrinos a cualquier coste.
No tengo palabras para describir lo que me pasó en este sitio. No solo el trato fue malo, si no que tras poner una reseña dando mi opinión en booking, me llama la dueña del hostal de una manera amenazante diciendome que era una desagradecida por haber comentado que el baño estaba sucio tras haber pedido un cambio de una habitación sin baño a una con baño incluído pagando 20€ a mayores. No solo con eso, me preguntó si había bebido insinuando que estaba borracha y que por eso había escrito dicho comentario, me llamó maleducada cuando en todo momento es ella la que se altera y responde de manera incorrecta y posteriormente me colgó el teléfono. Sin duda, un trato pésimo.
Nos dejaron tirados en la calle, con una reserva realizada hacia mas de 15 dias, cuando llegamos dice q lo siente q no tiene habitaciones, perdona?? 4 adultos y 4 niños a las 19.30 de la tarde y sin ninguna solucion, despues de haber hablao hasta en 4 veces x telefono y que estaba todo ok, muy muy sinverguenzas y falta de palabra, INDIGNANTE!!!
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