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Peugeot - PSA Retail

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Reseñas, información para Peugeot - PSA Retail

Peugeot - PSA Retail

Sobre Nosotros

Concesionario oficial Peugeot en Roquetas de Mar (Almería), perteneciente al Grupo PSA RETAIL. El mejor servicio para ti y tu vehículo.
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Historia

Concesionario oficial Peugeot en Roquetas de Mar (Almería), perteneciente al Grupo PSA RETAIL. El mejor servicio para ti y tu vehículo.

Dirección: Ctra. de Alicún, 156, 04740 Roquetas de Mar
Teléfono: 950325047
Ciudad: Roquetas de Mar
Ruta: Ctra. de Alicún, 156
Código postal: 04740


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
El taller carece de servicio de urgencia y la chica que me atendió es poco agradable. El servicio de atención al cliente deja mucho que desear, pedí que me llamaran y si no llamo yo aún estoy esperando el diagnóstico. Y en cuánto a la compra y venta, me pasee por toda la sala, vi el coche que me interesaba, me subí y nadie se digno ni a saludar, menos mostrar interés en qué coche me gustaría, etc...
Buenos días,estubimos hace un par de meses mirando coches y la tención fue estupenda !!.... Gracias Juan José... el empleado por su atención .....en breves estaremos de vuelta para hechar otro vistazo,un Saludo
servicio recomendado,una gestión rápida y confiable , buen trato de los mecánicos en especial Juanjo super confiables.
Mis revisiones las hago en Peugeot, normalmente me atiende Juan José Domínguez y muy satisfecho con el trabajo y trato.
Concesionario de vehículos con taller. Su atención al público es buena con profesionales en la parte comercial y administración. Algún personal algo borde pero en general bien. Si buscas un vehículo pregunta por pepe que es un comercial excelente y muy resolutivo. El acceso es bueno a traves de la carretera Alicun de Roquetas de Mar.
El peor concesionario/taller que he visitado en mi vida. ESCAPAD DE EL. Después de decirme que ya me llamarán para darme cita, pasa UN MES y no me la dan. Después de llamar e insistir me la dan, y me dicen que el coche tardará 2 semanas en arreglar, después de TRES SEMANAS el coche en el taller, me dicen que no tienen la maquinaria para arreglarlo, y tengo que sacar mi coche de ahí. Mi recomendación, evitar este taller que no tiene ninguna consideración al cliente. Si queréis jugárosla pues adelante.
Llevo mi coche para pintar por el seguro en el cual tengo vehículo de sustitución ,lo pido Y LA RESPUESTA ES QUE SÓLO LO TIENEN PARA LOS CLIENTES.DIGO YO SI DEJO MI COCHE PARA PINTAR AUNQUE NO SEA PEUGEOT SERÉ CLIENTE ME PARECE RARO ESTÁ RESPUESTA Y ME DICEN QUE PARA NOSOTROS HAY UNA LISTA DE ESPERA DE DOS MESES PARA LOS NO CLIENTES,ENTONCES DEJAS TU COCHE EN LA PEUGEOT PARA UN TRABAJO Y NONERES CLIENTE,MUY MAL ESTE SERVICIO DOY UNA ESTRELLA PORQUE NO PUEDO DAR NINGUNA NO SE HA QUE PERSONAS LLAMAN CLIENTES ,TAMBIÉN DEJE HACE UN AÑO MI COCHE Y POR LO QUE SE VE NO SOY CLIENTE PUES NO CREO SI PUEDO QUE VUELVA HA LLEVAR MI COCHE A ESTE SERVICIO ,Y ACONSEJO QUE NO SE LLEVE NINGÚN VEHÍCULO A ESTE SITIO QUE HAY PERSONAS QUE NO TE CONSIDERAN CLIENTE AUNQUE LLEVES TU VEHÍCULO A ESTE SITIO
Compre un vehículo a través de ellos con spoticar, me lo entregaron después de un mes el 22/12/21, tramitaron mal la garantía de un año fecha errónea y km erróneos sin entregarme póliza ni ningún tipo de documentación de la garantía, el día 17/12/22 se avería el vehículo y en el taller donde me lo vendieron me indican que procede del volante biomasa que el coche está en garantía que me ponga en contacto con el concesionario y lo valoren. El día 19 me pongo en contacto con ellos y mi sorpresa es que me dicen que el vehículo se encuentra fuera de garantía desde el día 9/12 que van a ponerse en contacto con spoticar para explicarle que se debe a un error y el vehículo se entregó con fecha 22/12/21, después de cinco días insistiendo para que me den la documentación y una contestación me dicen que no pueden hacer nada que spoticar dice que el vehículo está sin garantía desde el día 09/12. No me dan ningún tipo de solución. MUY BUENAS PALABRAS EN LA VENTA, PERO POCA CUANDO APARECEN LOS PROBLEMAS .
Buen servicio y calidad, mi mecánico Juan José Dominguez cuida siempre todos los detalles en mis revisiones .
Gran trato y mejor servicio el ofrecido por todos en especial por parte de los mecánicos y en particular por Juan José Domínguez
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