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Sobre Nosotros

Nuevo servicio oficial Citroen en Roquetas de mar.

Dirección: ctra Alicún 68, 04740 Roquetas de Mar
Teléfono: 950888089
Ciudad: Roquetas de Mar
Ruta: ctra Alicún 68
Código postal: 04740


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Reseñas
Vergonzoso lo d esta empresa , acudí a este servicio para que me miraran un problema con el sistema de ablue y me dieron cita para dos semanas hasta hay todo bien . Después de dos semanitas esperando casi sin poder mover el coche llegó el día de la cita, nueve de la mañana coche en el taller cinco de la tarde y el coche ni siquiera lo an mirado una vergüenza y digo yo si tienes cita no debería tener prioridad ? y eso que supuestamente solo necesitaban una u dos horas para detectar el problema lo dicho una vergüenza .
Toda la mañana de arriba para abajo, con llamadas y whatsapps, para montar un par de neumáticos... Y final ni tienen los neumáticos, ni vale el presupuesto y tengo que anular la cita... Pérdida de tiempo total y ni un asomo de disculpas. Muchas gracias por la gestión. Un saludo.Servicio: Cambio de neumáticos para vehículos
Muy buena atención. Me han arreglado el coche después de pasar por un taller antes y no saber arreglarlo. La atención de la chica de recepcion ha sido fenomenal, muy amable y servicial, y los mecánicos un 10. Estoy muy contento con ellos, lo recomiendo.
Te atienden con mucha amabilidad y resuelven pronto aquello que tú necesitas
Nuestro caso ha sido este: compramos un vehiculo nuevo electrico, hasta ahi todo bien, pasable, el vendedor Javi no estaba muy puesto en coches eléctricos. Vamos a firmar la financiacion y no funciona tablet...nos dice q nos desplacemos hasta el Ejido y voluntariamente aceptamos. Volvemos a los 2 dias a recoger nuestro coche ya matriculado....y lo mas fuerte es que intenta nuestro vendedor esconder un roce en la parte delantera ,nos lo oculto y no se atrevio a dar la cara, estaba arañada la pintura y la pasta delantera, le preguntamos que habia pasado y alega grua o lavado...le pregunto si nos llevamos o dejamos el coche y Javi nuestro vendedor dice q nos lo llevemos q pediran cita para arreglarlo, eso fue un jueves y en una semana ni nos llamaron, sin noticias!... Eso era nada... Q te rocen tu coche nuevo en el concesionario y lo oculten y ni pidan perdon......eso no es nada, no es para tanto decian...dejando bien claro la nula profesionalidad del vendedor y del gerente, pesimo trato al cliente y por supuesto no lo recomiendo. Gracias a Ejido motor concesionario oficial Citroën q nos " lo solucionaron rápido".
El taller es un desastre. Tanto la gestión como el arreglo de las averías.
El taller no va bien desde que ha cambiado de manos : no te atienden, te hacen ir con cita para decirte que tú te has presentado allí por tu cuenta y no te quieren dar presupuesto precio de la reparación, pretendiendo que firmes la orden de trabajo sin valoración .. pero no tienes que preocuparte , “tenemos una reputación”.
El personal de taller es muy atento y amable. El servicio es rápido y hasta el momento no he tenido ningún problema!! Me gusta el trato cercano y que te lo explican todo muy bien
Trato excepcional. Muy atentos y buscando una solución rápida. Fuy por averia estando de vacaciones y me hicieron todo lo posible para arreglarlo lo antes posible
Una atención excelente por parte del personal y un servicio rápido y eficaz
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