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Reseñas, información para Phone House

"Compra tú móvil en Phone House y aprovéchate de todos nuestros servicios para tu Smartphone: reparamos, aseguramos o compramos tú móvil al mejor precio. En nuestras más de 500 tiendas, podrá comprar smartphones, accesorios, wearables, tablets y mucho más. En Phone House, podrás contratar tu Tarifa de Móvil con operadores como Vodafone, Orange, Jazztel, MásMóvil con la ayuda de nuestros asesores o podrás ahorrar sobre tu factura de luz o gas eligiendo Alterna Energética. Tanto en las tiendas de Phone House como en nuestra web, podrás encontrar productos de Samsung, Xiaomi, Apple, Huawei, Honor, ZTE y mucho más. En todas nuestras tiendas de nueva apertura, tendrás hasta un 50% de descuento en móviles y accesorios."
Dirección: Carretera de Zaragoza-Logroño, km. 12 , Utebo 50180, ES
Teléfono: 876 09 06 37
Ciudad: Utebo
Ruta: Carretera de Zaragoza-Logroño, km. 12
Código postal: 50180



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Orange Orange 22 metros Decepcionante cada vez que tengo que ir a esa tienda por algún problema, ya que todos...
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Reseñas
Mala experiencia. Hace meses recibí una atención pésima por la dependienta que no fue capaz de levantar la mirada de la pantalla de su teléfono móvil, sí, el personal, no de un cliente ni de la empresa. Decidí no darle importancia pero resulta que dejó de solicitarme requerimiento por el cual yo consciente, insistí. Ella negó necesidad. Entendí que todo estaba solucionado. Recibo llamada 3 meses después, me reclaman dicho requerimiento y amenazan con interponer medidas legales?!? No entiendo nada. Decido poner reclamación.
Hace 3 meses compramos un móvil, tres meses después el móvil ya no va. Lo llevamos a la tienda para que nos lo arreglen ya que entraba en garantía, un par de días después nos informan de que nuestro presupuesto es de 162€ cuando el móvil costó 140€. Por supuesto, rechazamos el presupuesto. Hoy hemos ido a recogerlo, cuando la dependienta ve que rechazamos el presupuesto ya no es tan simpática y se empieza a mostrar irrespetuosa. Pedimos la hoja de reclamaciones y nos intenta liar para que no pongamos la reclamación. Insistimos y nos da la hoja, la rellenamos y nos da nuestra copia. Llevaremos la hoja de reclamaciones a consumo. Solo decirle a esa dependienta, EL CLIENTE SIEMPRE LLEVA LA RAZÓN. CC Utebo, Zaragoza
El servicio de PhoneHouse es muy guay, pero en Utebo, alguna vez que fui, había una señora que muy borde parece¡! luego había sin embargo una señora, muy majiiica, explicando bien las cosas, enseñándome mil historias y me ha molado¡! Iba a comprarme el Samsung Galaxy Note 9, y me mareaba más que pa que, la primera señora, la borde.... y al final me compre el movil por Amazon¡! Deberían tener cuidado con eso, a la hora de contratar gente, todos tenemos días malos, pero de cara a gente hay que ser más cariñoso¡! De verdad ojalá supiera cómo se llama la señora majiica, porque os lo diría ¡! gracias, actualmente no tengo ningún servicio con PhoneHouse, pero en un futuro no descarto utilizar los servicios que ofrecen¡!
Día 2-1-20, entre las 4 y las 5 de la tarde he llamado al teléfono de la tienda por lo menos 15 veces pero no han contestado ninguna. Más les valdría borrar el número.
Estoy sin parar de llamar a la tienda de Alcampo Utebo y no hay manera...tengo que ir ..pero no sé si necesito cita previa..
muy contento, contrate la luz con ello y he ahorrado en la factura, tenia dudas pero 15 e ahorro
Todos muy majos y gran variedad de artículos a muy buen precio
Muy bien, muy atentas sus dependientas
Siempre me han solucionado los problemas
Muy buen servicio
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